İçerik

• Adımlar
• Tavsiye
• Uyarı

Bu, devre dışı bırakılmış bir Facebook hesabının nasıl kurtarılacağı konusunda size talimat veren bir makaledir. Facebook hesabınız kendiniz devre dışı bırakıldıysa, giriş yaparak etkinleştirebilirsiniz. Ancak, hesap Facebook tarafından devre dışı bırakılmışsa, hesabı kurtarmak için bir şikayette bulunmanız gerekir; duruma bağlı olarak talebinizi dikkate alacaklardır.Silinen hesapları geri yükleyemezsiniz.

Adımlar

Yöntem 1/2: Kullanıcı tarafından devre dışı bırakılan hesapları kurtarma

1. 

   Hâlâ hesabınızı kurtarabildiğinizden emin olun. Hesap sizin tarafınızdan geçici olarak devre dışı bırakıldıysa, istediğiniz zaman geri yükleyebilirsiniz. Ancak, hesabınızı silmeye karar verirseniz, fikrinizi değiştirmeye ve tekrar oturum açmaya karar verdiğiniz andan itibaren yalnızca 14 gününüz vardır.
   • Hesap silme talebi 14 günlük süreyi aştıysa, hesabınız kalıcı olarak silinecek ve geri alınamaz. Yeni bir Facebook hesabı oluşturmayı deneyin.

2. 

   
   
   Facebook sayfasını ziyaret ederek açın https://www.facebook.com/. Bu sizi Facebook ana sayfasına götürecektir.

3. 

   Sayfanın sağ üst köşesindeki "E-posta veya Telefon" alanına e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.

4. 

   
   
   Facebook şifrenizi girin. Facebook'ta oturum açmak için kullandığınız şifreyi e-posta adresi (veya telefon numarası) alanının sağındaki "Şifre" alanına yazın.

5. 

   Tıklayın Oturum aç Sayfanın sağ üst köşesinde (Giriş). Hala erişilebilir durumdaysa, bu sizi hesabınıza götürecektir.

6. 

   
   
   Tıklayın Silmeyi İptal Et (Silmeyi iptal et). Hesabı silmeye karar verdiyseniz, düğmeyi tıklayın Silmeyi İptal Et Facebook hesabınıza gitmek için. Artık hesabınızı devre dışı bırakmadan Facebook kullanımınızı eskisi gibi geri yükleyebilirsiniz. İlan

Yöntem 2/2: Şikayet gönderin

1. 

   Facebook'unuzun devre dışı bırakıldığından emin olun. Https://www.facebook.com/ adresine gidin, e-posta adresinizi ve şifrenizi girin ve ardından Oturum aç (Oturum aç). "Hesap devre dışı bırakıldı" mesajını görürseniz, hesabınız Facebook tarafından kilitlenmiştir ve bu, şikayette bulunabileceğiniz anlamına gelir.
   • Normal hesabınıza erişebiliyorsanız, hesabınız devre dışı bırakılmamıştır.

2. 

   Erişerek "Facebook hesabım devre dışı bırakıldı" sayfasını açın https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. Bunu bilgisayarınızda yapmanız gerekiyor.

3. 

   Tıklayın itiraz etmek (şikayet gönderin). "Hesabınızın yanlışlıkla devre dışı bırakıldığını düşünüyorsanız lütfen" satırının sağındaki bu bağlantı (hesabın yanlışlıkla devre dışı bırakıldığını düşünüyorsanız, lütfen) sayfanın alt kısmına yakın bir yerde. Ekranda bir şikayet görüntülenecektir.
   • Uygulama, oturumu kapatmayı gerektiren bir sayfa gösterirse, tarayıcınızı kapatın ve yeniden açın. Devam etmeden önce tarayıcınızın çerezlerini de temizlemeniz gerekir.

4. 

   E-posta adresinizi ve telefon numaranızı girin. Facebook'ta oturum açmak için kullanmak istediğiniz e-posta adresini veya telefon numarasını sayfanın üst kısmındaki "Giriş e-posta adresi veya cep telefonu numarası" alanına yazın.
   • Bu, normalde hesabınızda oturum açmak için kullandığınız e-posta adresi veya telefon numarası olmalıdır.

5. 

   İsim giriniz. Facebook hesabınız için kullandığınız adı "Tam adınız" alanına yazın.
   • Bu isim gerçek adınız olmayabilir.

6. 

   Kimliğinizi yazın. Bu bir sürücü belgesi, kimlik kartı veya pasaport olabilir. Bunu şu şekilde yaparsınız:
   • Kimliğinizin arkası ile ön tarafın bir fotoğrafını çekin ve bilgisayarınıza aktarın.
   • Tıklayın Dosyaları Seçin (Dosya Seç)
   • Göndermek istediğiniz fotoğrafı seçin.
   • Tıklayın Açık (Açık)

7. 

   Şikayete bilgi ekleyin. Sayfanın altındaki "Ek bilgi" alanına Facebook'a vermek istediğiniz ek bilgileri girin. Bazı ek bilgiler aşağıdaki gibidir:
   • Gerçek adınız Facebook'takinden farklıysa.
   • Hesabınızın birileri tarafından saldırıya uğradığından şüpheleniyorsanız.
   • Birisinin kendi Facebook hesabınızı kullanarak bir dolandırıcılık veya ihlal yaptığına dair net kanıtınız varsa.
   • Birisi tarafından hakarete uğradıysanız, hesabınızın devre dışı bırakılmasına neden olan eylemin arkasında o kişinin olduğundan şüphelenirsiniz.

8. 

   Tıklayın Gönder Başvurunuzu Facebook'a göndermek için sağ alt köşedeki (Gönder). Facebook devre dışı bırakmayı iptal etmeye karar verirse, size hesabınızın zaten erişilebilir olduğunu bildiren bir bildirim gönderecektir. İlan

Tavsiye

• Facebook hesabınızı devre dışı bırakırsanız ve bir kurtarma tarihi belirlemezseniz, siz tekrar oturum açana kadar hesap devre dışı kalır.
• Şifrenizi hatırlayamadığınız için hesabınıza erişmekte sorun yaşıyorsanız, şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Uyarı

• Facebook tarafından devre dışı bırakılan bir hesabı kurtarabileceğinizi garanti etmenin başka bir yolu yoktur. Yapabileceğiniz en iyi şey bir şikayette bulunmaktır; bu, Facebook'un hesabınızı gözden geçirmesinin tek garantili yoludur.