Yazar:
Laura McKinney
Yaratılış Tarihi:
8 Nisan 2021
Güncelleme Tarihi:
26 Haziran 2024
İçerik
İş arkadaşları iş deneyiminin merkezindedir, ancak onlarla geçinmek her zaman kolay değildir. Aynı kişilerle çok fazla zaman geçirdiğinizde, günlük görevleri tamamlama sürecini daha da zorlaştırabilecek ve hatta gelişimini engelleyebilecek bazı çatışmalarla karşılaşacaksınız. kariyerinde sen. Çatışmalardan nasıl kaçınacağınızı ve iş arkadaşlarınızla nasıl geçineceğinizi öğrenmek istiyorsanız aşağıdaki adımları göz önünde bulundurmalısınız.
Adımlar
Yöntem 1/3: Profesyonel kalın
Konuşmayı hafif tutun. Arkadaş canlısı ve sıcak biri gibi görünmek isteyecek olsanız da, işyerinde çatışma yaratmaktan kaçınmak istiyorsanız belirli konuları tartışmayın.
- Örneğin, işyerinde din ve siyaset hakkında konuşmak genellikle uygunsuzdur ve stresli olacaktır. Ayrıca sağlık, seks, kişisel ilişki sorunları veya finans gibi özel hayat hikayelerinden bahsetmeyin ve iş arkadaşlarınıza bunlar hakkında soru sormayın.
- Kişisel yaşamınızda merak uyandıran veya rahatsız edici bir sorudan rahatsızlık duyuyorsanız veya konu tartışmalıysa, konuyu değiştirmek için elinizden gelenin en iyisini yapın. Başarısız olursanız, bunları kesin ama kibarca tartışmayı bırakabilir veya ustaca tartışmayı bırakabilirsiniz. Genellikle, "Bunu işte gerçekten konuşmak istemiyorum" gibi bir şey söylemek yeterlidir. Çok açık sözlü olmaktan hoşlanmıyorsanız, "Ah! Yapacak işlerim olduğunu hatırladım" diyebilir ve sonra kendinizi bu konuşmadan mazur görebilirsiniz.
Molalar sırasında sosyal sohbet. Çalışma saatleri sırasında aşırı nezaket, patronunuzun işinizi ciddiye almadığınızı düşünmesine neden olur ve zaman alan iş arkadaşlarınızı cesaretlendirir.- Siz meşgulken bir iş arkadaşınız sizinle sohbet etmeye çalışırsa, görüşmeyi öğle yemeğine kadar ertelemeyi teklif edin. Reddedilmiş gibi hissetmemeleri için diplomasiyi denemelisiniz.
- Örneğin, "Kesinlikle katılıyorum. Çok meşgulüm ama öğle yemeğinde seninle daha çok konuşmak istiyorum. O saatte buluşmak ister misin?" Gibi bir şey söyleyebilirsin.
Şirkette dedikodu yapmayın ve bu kişiden uzak durun. Şirketteki insanlar hakkında dedikodu yapmak ve şikayet etmek çoğu zaman iş arkadaşları ve amirler arasında bir tür düşmanlığa yol açar.- İş arkadaşlarınız başkalarını karaladığında sessiz kalmak veya uzaklaşmak en iyisidir, ancak bunu yapamazsanız, sözlerini daha olumlu bir şekilde almaya çalışın. . Örneğin, "Chau'nun Kien değil, terfi aldığını biliyor musun?" Diyorlarsa, "Chau bu yıl terfi almak için çok çalışmış olmalı. Çok şey hak ediyor. ! ".
- Başkaları hakkında kötü konuşmaktan veya patronunuza iftira atmaktan hoşlanan birinin de arkanızda kötü konuşacağını unutmayın. Bu tarz kişilere hayatınızla ilgili detaylar, ofise yaymak istemediğiniz bilgileri vermemeye çalışmalısınız.
Konuşmaktan daha fazlasını dinleyin. Sadece meslektaşınız hakkında daha fazla şey öğrenmekle kalmayacak, aynı zamanda uygunsuz bir şey söylemek zorunda kalmayacaksınız.- Sessiz kalmak, ofis dedikodularından kaçınmanıza veya daha kötüsü dedikodu olarak görülmenize yardımcı olacaktır.
- Düşünmeden, alay etmeden veya şaka yapmadan konuşma eğilimindeyseniz konuşmadan önce dilinizi kıvırın, çünkü mizah anlayışınızı beğenmeyen birinin önünde sizi kaba gösterebilirler.
Onun yerine mükemmel. İşi yapmak için elinizden gelenin en iyisini yaparsanız, patronunuz bağlılığınızı görecek ve şirkette herhangi bir çatışmaya neden olanın siz olmadığınızı anlayacaktır.
- Görevlerinizde özel işler yaparak kendinizi gerekli bir kişi yapın. Bu yöntem sizi meşgul edecek ve sorunlu bir iş arkadaşınızla çarpışmanızı önleyecektir.
- Meslektaşlarınıza yardım edin. Streslerini azaltarak hedeflerine ulaşmalarına yardım ederseniz, sizi bir müttefik olarak göreceklerdir. Bu onların işini yapman gerektiği anlamına gelmez. Ancak onlara ihtiyaç duydukları bir alanda yardımcı olabileceğinizi ve boş zamanınız olduğunu fark ederseniz, onları desteklemeyi düşünün.
Size aynı şekilde davranmasalar bile patronlarınıza saygı gösterin. Bazen sizinle en çok anlaşmazlığa düşen kişi patronunuzdur.
- Yöneticinizin olumsuz tutumlarının veya ağır taleplerinin sizi üzmesine izin vermeyin. Mutlu bir iş arkadaşı ilişkisi kurmak istiyorsanız, insanların kendi nedenleriyle belirli davranışları olduğunu ve bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey olmadığını anlamanız gerekir. Olumsuz davranışlara saygı ve nezaketle karşılık vererek daha iyi bir insan olmalısınız.
- Patronunuzun olumsuz eylemleri sınırın ötesine geçerse - sizi taciz ederler, ayrımcılık yaparlar veya yasadışı bir şekilde hedef alırlarsa - yardımcı olabilecek adımlar aramak için İK ofisine gidebilirsiniz. onları önlüyorsun. İnsan kaynakları departmanı olmayan küçük bir şirket için, bir sonraki güven kaynağınız bir avukat tutmak olacaktır.
Yöntem 2/3: İlişki iyileştirme
Kendinizi inceleyin. Herhangi bir çelişkili durumda, dahil olan herkes diğer tarafı suçlama eğilimindedir. İş ilişkinizi geliştirmek için neleri farklı yapabileceğinizi düşünün.
- Güçlü bir kişiliğiniz var mı? Bazen, aşırı derecede iddialı olabilirsiniz ve diğerleri, iyi niyetli olsanız bile, geri çekilerek veya savunmaya geçerek tepki verir. Bunu küçültmeye çalışmalı veya birine biraz yer vermelisiniz.
- Sık sık insanları eleştirir misin? Bu işinizin bir parçası olsa bile, eleştiriniz yapıcı olabilir veya kişisel bir saldırı olarak görülebilir. Daha hassas bir kişiliğe sahip insanlar, en hafif eleştiri dışında her şeyi alma eğilimindedir.
- Çatışmanın sorumluluğunu almaktan ve düzeltmekten çekinmeyin. Olası bir savunma duygusunu saptırmak için "konu satırım" ı kullanabilirsiniz. Örneğin, "Belki rolümü aştım" veya "Eleştirimin çok katı görünüyor ".
Meslektaşlarınızı tanıyın. Meslektaşlarınızın çıkarları, koşulları ve aileleri hakkında daha fazla bilgi edinmek, onların kişiliklerini, hedeflerini ve önceliklerini anlayarak bazı çatışmaları çözmenize yardımcı olacaktır.
- Onları barbekü için evinize veya işten sonra bir pub veya restorana davet edin. Onları stressiz bir ortamda tanıyabilir ve sizi iş dışında da bir hayatı olan bir bütün olarak görmelerine yardımcı olabilirsiniz.
- Negatif ve çatışan insanların sıklıkla stres yaşayacağını unutmayın. Bir hastalıkla mücadele etmiş, faturalarını ödemekte güçlük çekmiş veya ailevi sorunlarla uğraşmış olabilirler. Kötü bir gün geçirdiğinizde başkalarının size iyi davranmasını bekleyeceğiniz zamanların yanı sıra bunları da düşünün.
- Meslektaşlarınızın kişisel sınırlarına dikkat edin ve kendilerinden uzaklaşmayı seçtiklerinde gücenmeyin. Teklifi reddedebilirler veya bir iş ilişkisinde mutlak profesyonelliği sürdürmeyi bekleyebilirler ve bu sorun değil.
Herkese karşı nazik olmaya çalışın. Herkesin en iyi arkadaşı değilsin ama nazik, kibar ve kolay işbirliği yapmak için çok çalışabilirsin.
- Asla taciz olarak görülen davranışlarda bulunmayın; örneğin, bir ırk, kültür veya cinsiyet konusunda cinsel bir unsuru, jest veya şakayı kışkırtan bir yorumda bulunmayın.
- Bir meslektaşınıza teşekkür mektubu göndermeyi veya ayda bir ofis için bir pasta almayı düşünün. İş arkadaşınıza doğru zamanda küçük şeyler konusunda da yardımcı olabilirsiniz ve ancak bu iş yükünüzü artırmazsa, onlar için bir yazıcı çıktısı alın, bir kahve alın. oraya gidiyorsanız veya sabun kutusunu doldurun. Küçük eylemler daha mutlu bir çalışma ilişkisine katkıda bulunacaktır.
- Nazik olmak, onların sizi ezmelerine veya yardımınızdan yararlanmalarına izin verdiğiniz anlamına gelmez. Bu, şirketteki herkese, onlardan hoşlanıp hoşlanmadığınızdan bağımsız olarak adil davranmakla ilgilidir.
Yöntem 3/3: Kötü bir duruma müdahale edin
Kanat doğasının çelişkisini anlayın. Bazen ne kadar uğraşırsanız uğraşın, kendi niteliklerinizle çelişen bazı kişiliklerle anlaşamazsınız.
- Sorunlu meslektaşlarınızdan uzak durun. Her gün aynı kişiyle benzer çatışmalarla karşılaşma eğilimindeyseniz, programınızda küçük değişiklikler yapmayı düşünmelisiniz, böylece belirli zamanlarda bunlardan kaçınabilirsiniz (beklemeniz gereken zamanlar gibi). sabah asansör, teneffüs sırasında veya ortak alanda öğle yemeği).
- Mümkünse koltuk değiştirme veya grup değiştirme talebinde bulunmalısınız. İnsanların sizi yersiz görmesini istemeyeceğiniz için bunu yalnızca son çare olarak kullanmalısınız.
- Onlardan kaçınamıyorsanız, onları görmezden gelerek çatışmalardan kaçınmalısınız. Zorba insanlar genellikle kendilerine tepki veren insanları hedef alırlar, bu yüzden cevap vermek zorunda kalmazsınız, sizi yalnız bırakırlar.
Meslektaşlarınızla sohbet edin. Bir çatışmanız veya yanlış anlamanız varsa, ilk adım, kişiyle sakin, bire bir görüşme yapmaktır.
- Kişiyle özel olarak konuşun, duygularınızı ve ses tonunuzu sakinleştirin ve kendi fikirleriniz veya hisleriniz yerine sadece gerçek olayları tartışın. Meselenizi kanıtlamak veya kişisel şikayetleri çözmek için değil, çözüm bulmak ve üretkenliğinizi artırmak istediğiniz tutumla başlayın.
- Açık olun ama suçlamayın. "Bu hafta bana kaba davrandın. Bu sabah bir konuşma yaptığımda gözlerini devirdiğini gördüm. Ne demek istiyorsun?" Demeyin. Bunun yerine, sorunu ikinizin de çözebileceği bir şeye dönüştürün: "İkimiz arasında bir gerilim var gibi görünüyor. Müdahalede fikirlerimi sunarken gözlerinizi devirdiğinizi görüyorum. Bu sabah buluşma. Yanlış bir şey mi yaptım? Bu sorunu nasıl çözebiliriz? "
- İş arkadaşınız, bir yanlış anlama veya dinlenme odasında kulak misafiri oldukları bir şey gibi, çatışma için makul bir açıklama sağlayabilir. Bu durumda, açıklamalı veya özür dilemeli ve ardından gelecekteki iş ilişkinizin profesyonelliğini sürdürmek için birlikte çalışmalısınız.
Tacize veya zorbalığa uğrayan bir meslektaşınızı destekleyin. Ne yazık ki, işyeri çatışması genellikle çocukça görünür ve alay etmeye, alay etmeye veya ayrımcılığa dönüşebilir. Bu yasadışı bir davranış.
- Çocuğunuza oyun alanında bir zorbayla başa çıkma tavsiyesinde bulunduğunuza benzer şekilde, seçeneklerinizi değerlendirin: ayağa kalkın ve zorbayla başa çıkın, konuyu değiştirin veya dikkatini başka yöne çevirin. o kişi veya meslektaşınız adına üstlerinden müdahale ararsa.
İşteki herhangi bir olayı not edin. Tacize uğruyorsanız, zorbalığa maruz kalıyorsanız veya sadece artan bir çatışma hissediyorsanız, en iyisi bu kişiyle olan tüm etkileşimlerin ayrıntılı bir kaydını tutmaktır.
- Notlarınız, ihtilaf çözülene kadar yönetime gönderilirse kanıt olarak kullanılabilir. İş arkadaşlarınız tarafından kullanılan tarihi, saati ve eylemi veya kelimeleri not edin. Aşırı açıklayıcı veya duygusal bir dil kullanmaktan kaçının; sadece doğruyu söyle.
Haklarını bil. Taciz veya zorbalık içermeyen bir çalışma ortamına sahip olma hakkınız vardır. Meslektaşlarınızın davranışlarını son çare olarak yönetime bildirebilirsiniz.
- Harekete geçmeden önce şirket politikasının ve / veya haklarınızın ihlal edildiğinden emin olmalısınız. Vietnam'da, işveren kötü muamele görürse, çalışmaya zorlanırsa, cinsel tacize uğrarsa, iş sözleşmesini tek taraflı olarak feshetme hakkına sahipsiniz. (İş Kanunu'nun 37. Maddesine göre).
- Şirketin çalışan davranışına ilişkin kurallarına atıfta bulunarak, durumu şirketin işletim sistemine bildirmeniz gerekebilir. Şirkete bağlı olarak, bölüm müdürünüz veya İnsan Kaynakları olabilirler.
- Sorunu profesyonelce bildirdiğinizden emin olun. "Patronumu rahatsız etmek istemiyorum, ancak iş arkadaşlarımla sorunlarım o kadar yüksek ki patronumla bunu tartışmam gerektiğini düşünüyorum" gibi bir açıklama ile başlayın.
- Aşırı duygusal, düşmanca veya suçlayıcı olmayın. Sadece durum hakkındaki gerçekleri açıklayın - kim neyi ne zaman yaptı.
