İçerik

• adımlar
• İpuçları
• Uyarılar

Bu makale size Amazon hesabınızı kalıcı olarak nasıl sileceğinizi gösterecektir. Amazon hesabı mobil uygulamadan kaldırılamaz.

adımlar

1. 1 git Amazon sitesi. Zaten oturum açtıysanız, Amazon ana sayfasına yönlendirileceksiniz.
   • Henüz oturum açmadıysanız, Hesap ve Listeler'in üzerine gelin, Oturum aç'a tıklayın, e-posta adresinizi ve şifrenizi girin ve tekrar Oturum aç'a tıklayın.
2. 2 Ödenmemiş siparişleriniz veya işlemleriniz olmadığından emin olun. Bir paket göndermeniz veya almanız gerekiyorsa, işlemin sonuna kadar bekleyin ve ardından Amazon hesabınızı kapatmaya devam edin.
   • Devam eden siparişleri iptal etmek için Amazon ana sayfasının sağ üst köşesindeki Siparişler'e tıklayın, sayfanın üst kısmındaki Açık Siparişler sekmesini açın, sağdaki siparişi İptal Et'e ve ardından - sağdaki "Seçili ürünleri iptal et"e tıklayın pencerenin kenarı.
3. 3 Sayfanın sağ alt köşesindeki Size Yardım Edelim'in altındaki Yardım'a tıklayın.
4. 4 Daha Fazla Yardıma mı ihtiyacınız var? (Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?) Yardım Konularına Gözat bölümünün altında.
5. 5 Yardım Konularına Gözat bölümünün sağ üst köşesindeki Bize Ulaşın'a tıklayın.
6. 6 “Size hangi konuda yardımcı olabiliriz” bölümünün sağ üst köşesindeki Prime veya Başka Bir Şey'e tıklayın.) Bize Ulaşın sayfasında.
7. 7 Açılır menüyü görüntülemek için ekranın alt kısmındaki "Bize sorununuz hakkında daha fazla bilgi verin" altındaki Lütfen bir seçim yapın> kutusuna tıklayın.
8. 8 Konu listesinin en üstündeki Hesap ayarları'nı seçin.
9. 9 Açılır menüyü de görüntülemek için birincinin hemen altındaki ikinci Lütfen bir seçim yapın> kutusuna tıklayın.
10. 10 Hesabımı kapat'ı seçin. Bu, aşağıdaki geri bildirim seçenekleriyle üçüncü bir bölüm açacaktır:
    • E-posta (E-posta ile);
    • Telefon (Telefonla);
    • Sohbet etmek
11. 11 Geri bildirim seçeneklerinden birini seçin. Diğer eylem sırası, seçilen seçeneğe bağlı olacaktır:
    • E-posta - Hesabınızı silme nedeninizi girin ve ardından ek bilgi için alanın altındaki "E-posta Gönder"e tıklayın.
    • Telefon - "Numaranız" başlığının yanındaki uygun alanlara telefon numaranızı girin ve ardından Beni şimdi ara'yı tıklayın.
    • Sohbet etmek - destek temsilcisinin çevrimiçi olmasını bekleyin ve ardından hesabınızı kapatmak istediğinizi ona bildirin.
12. 12 Hesabın silinmesini bekleyin. Hesap, Amazon temsilcisi tarafından belirtilen süre içerisinde kapatılacaktır.

İpuçları

• Amazon hesabınızı sildikten sonra, aynı iletişim bilgilerini kullanarak yeni bir hesap oluşturmanızı engelleyen hiçbir şey yoktur.
• Hesabınızı kapatmadan önce lütfen Amazon hesabınıza bağlı banka hesabınızın ayrıntılarını kontrol edin. Hesabınızı kapattıktan sonra bakiyeniz belirtilen banka hesabına aktarılacaktır.
• Kindle yayıncısıysanız, hesabınızı kapatmadan önce Kindle içeriğinizi indirin ve kaydedin. Hesabınızı sildikten sonra, bu içeriğe erişiminizi kaybedeceksiniz.

Uyarılar

• Bir Amazon hesabını Hesap Ayarları bölümünden silemezsiniz.
• Amazon hesabınız silindikten sonra artık siz veya Amazon Satıcıları, Amazon Ortakları, Amazon Payments ve diğerleri gibi Amazon ortakları tarafından kullanılamayacak. Hesabınızı sildikten sonra tekrar Amazon'u kullanmak istiyorsanız yeni bir hesap oluşturmanız gerekecektir.