İçerik

• Adımlar

Anket anketleri, bir dizi soruya verilen yanıtlar yoluyla veri toplama yöntemidir. Bir anket anketi hazırlamak çok zaman ve çaba gerektirecektir. Bununla birlikte, adım adım anket sorgulama yöntemini uygulayarak, anket sorularından veri toplamanın etkili bir yoluna sahip olacaksınız.

Adımlar

Bölüm 1/3: Anket anketlerinin tasarımı

1. 

   Anketin amacını belirleyin. Anket aracılığıyla ne tür bilgiler toplamanız gerekiyor? Ana amacınız nedir? Anket bu bilgiyi toplamanın en iyi yolu mu?
   • Bir anket sorusu sorun. Bir veya daha fazla soru sorabilirsiniz, ancak anketi merkezde tutun.
   • Test etmek istediğiniz bir veya daha fazla hipotez oluşturun. Anketler, hipotezleri sistematik olarak test etmeyi amaçlamalıdır.

2. 

   
   
   Bir veya daha fazla soru türü seçin. Toplamak istediğiniz bilgilere bağlı olarak, ankete dahil edilebilecek, her biri kendi güçlü ve zayıf yönlerine sahip çeşitli soru türleri vardır. Anketlerde yaygın olarak aşağıdaki soru türleri kullanılır:
   • Bölünmüş sorular: Bu genellikle iki "evet / hayır" yanıtı olan bir sorudur, ancak "evet / hayır" da olabilir. Bu, analiz edilmesi en hızlı ve en basit sorudur, ancak en hassas yöntem değildir.
   • Açık uçlu sorular: Bu sorular, katılımcıların kendi sözcükleriyle cevaplamasına izin verir. Bu tür sorular, kişinin duygularını anlamak istediğinizde yararlı olabilir, ancak veri analizi için kullanmak zordur. "Neden" gibi sorular sormak için açık uçlu sorular kullanılmalıdır.
   • Çoktan Seçmeli Sorular: Bu tür sorular üç (veya daha fazla) cevaptan oluşur ve konudan bir veya daha fazla cevap seçmesini ister. Birden fazla seçeneği olan sorular analizi kolaylaştıracak, ancak anket katılımcılarına istedikleri cevapları vermeyebilir.
   • Sıralama (veya hiyerarşik) soru: Bu tür sorular, ankete katılan kişiden bir popülasyondaki belirli öğeleri derecelendirmesini veya sıralamasını ister. Örneğin, sorular ankete katılanlardan beş madde için en önemsizden en önemli olana doğru sıralamalarını isteyebilir. Bu tür sorular, seçenekleri kategorize etmeye yardımcı olur, ancak ankete katılanların neden bu şekilde sıralandığını tanımlamaz.
   • Seviye değerlendirme soruları: Bu sorular, yanıtlayanların bir sorunu belirli bir ölçeğe göre derecelendirmesine olanak tanır. "Kesinlikle katılıyorum" ve "kesinlikle katılmıyorum" gibi eşit sayıda olumlu ve olumsuz seçenek içeren bir ölçek sağlayabilirsiniz. Bu sorular çok esnektir, ancak "neden" sorusuna cevap vermez.

3. 

   
   
   Anket için soruları hazırlayın. Anket soruları açık, doğru ve doğrudan olmalıdır. Bu, izleyicilerinizden en iyi yanıtları almanızı sağlayacaktır.
   • Kısa ve basit soruları yazın. Anket konusunun kafasını karıştıracağından ve yanlış cevaplara yol açacağından karmaşık cümleler yazmamalı veya jargon kullanmamalısın.
   • Her seferinde bir soru sorun. Bu, kafa karışıklığını önlemenize yardımcı olacaktır.
   • "Hassas" veya özel bilgileri sorarken dikkatli olun. Bu bilgiler yaş veya kilo kadar basit veya cinsel geçmiş kadar karmaşık olabilir.
     • Bu tür sorular genellikle gizli modu kullanmanızı veya topladığınız bilgileri şifrelemenizi gerektirir.
   • Anket sorusuna "Bilmiyorum" veya "benim için doğru değil" gibi yanıtları dahil edip etmeyeceğinize karar verin. Bu sorular, katılımcıların bazı soruları cevaplamamasına izin verir, ancak bilgi eksikliğine ve veri analizini zorlaştırabilir.
   • En önemli soruyu anketin en üstüne yerleştirin. Bu şekilde, yanıtlayanın daha sonra dikkati dağılmış olsa bile en önemli bilgileri toplayacaksınız.

4. 

   
   
   Anketin uzunluğunu sınırlayın. Anketi kısa tutmaya çalışın. Kısa bir anketle yanıt alma olasılığınız daha yüksek olacaktır, bu nedenle mümkün olduğunca kısa ve öz olsun, ancak yine de gereken bilgileri toplayabilirsiniz. Yalnızca 5 sorudan oluşan bir anket oluşturabiliyorsanız, yapın!
   • Yalnızca araştırma hedeflerinizi doğrudan karşılayan soruları dahil edin. Anket, yanıtlayanlar hakkında her türlü bilgiyi toplamak için bir fırsat değildir.
   • Gereksiz sorular sormaktan kaçının. Bu, katılımcıyı rahatsız edebilir.

5. 

   Hedef kitlenizi belirleyin. Hedeflemek istediğiniz belirli bir kitle var mı? Öyleyse, anketi dağıtmadan önce bunu belirlemek en iyisidir.
   • Hem erkek hem de kadın deneklerden bilgi toplamak isteyip istemediğinizi düşünün. Bazı araştırmalar sadece erkek veya kadın konuları inceledi.
   • Hem yetişkinlerden hem de çocuklardan bilgi toplamak isteyip istemediğinizi belirleyin. Çoğu anket yalnızca belirli bir yaş grubunu hedeflemektedir.
     • Hedef kitlenizin yaşlarını düşünün. Örneğin, genç yetişkin grubunun 18-29 yaşları, 30-54 yaşları arasındaki yetişkin grubu ve 55 yaşın üzerindeki yaşlı grubu olduğunu önerebilirsiniz.
   • Birini anket konunuz yapan şeyleri düşünün. Araba kullanmaları gerekiyor mu? Sağlık sigortasına ihtiyaçları var mı? 3 yaşın altında çocukları var mı? Anketi dağıtmadan önce bunu çok iyi anlamanız gerekiyor.

6. 

   Gizlilik korumasına sahip olduğunuzdan emin olun. Soru yazmaya başlamadan önce anket konularının mahremiyetini korumayı planlayın. Bu, birçok araştırma projesinin çok önemli bir parçasıdır.
   • Anonim bir anket oluşturmayı düşünün. Soruyu cevaplayan kişinin adını soramazsınız. Bu, hedef kitlenizin mahremiyetini korumak için atabileceğiniz bir adımdır, ancak yine de bu kişilerin özelliklerini diğer demografik bilgilerden (yaş, fiziksel özellikler gibi) tahmin edebilirsiniz. madde veya kod).
   • Anket görevlisinin kimliğini kaldırmayı düşünün. Her ankete (ayrıca ankete katılanlara) benzersiz bir sayı veya kelime verin ve yalnızca bu harfleri ve rakamları yeni bir kimlik olarak kullanın. Tanımlamak için kullanılabilecek tüm kişisel bilgileri yok edin.
   • Birini tanımlayabilmek için çok fazla demografik bilgi toplamanız gerekmediğini unutmayın. İnsanlar bu bilgileri vermekten çekinebilirler, bu nedenle (mümkünse) daha az demografik soru sorarak ankete yanıt vermeyi kabul eden daha fazla kişi bulma şansınız artar.
   • Anketi tamamladıktan sonra tüm tanımlayıcı bilgileri imha ettiğinizden emin olun.
   İlan

Bölüm 2/3: Anket yazma

1. 

   Kendini tanıt. Kendinizi ve uzmanlığınızı tanıtmanız gerekir. Tek başınıza mı yoksa ekip üyesi olarak mı çalıştığınızı netleştirin. Veri toplama için size atanan ajans veya şirketin adını belirtin. İşte bazı örnekler:
   • Benim adım, bu ankete katılanlardan biri olan Nguyen Phuong Thanh. Ho Chi Minh City Üniversitesi Sosyal Bilimler ve Beşeri Bilimler psikoloji bölümü üyesiyim. Ergenlerde bilişsel gelişime odaklanıyorum.
   • Benim adım Tran Van Quynh, Hanoi Üniversitesi 3. sınıf öğrencisi. Bu anket, istatistikteki son sınavımın bir parçası.
   • Benim adım Mai Xuan Dao, X şirketinin pazar analisti. Uzun yıllardır Vietnam'da madde kullanımına yönelik tutumlar üzerine bir anket yapıyorum.

2. 

   Anketin amacını yorumlayın. Birçok kişi, amacını anlamadıkları takdirde bir ankete yanıt vermeyecektir. Uzun açıklamalara ihtiyacınız yok; Birkaç kısa cümle işe yarayacak. İşte bazı örnekler:
   • Silah kontrolüne yönelik tutumlarla ilgili veri topluyorum. Bu bilgiler, Hanoi Sosyal Bilimler ve Beşeri Bilimler Üniversitesi'nin X.Sınıf antropoloji bölümü için toplanmıştır.
   • Bu anket size yeme ve egzersiz alışkanlıklarınız hakkında 15 soru soracaktır. Yaşlılarda sağlıklı beslenme alışkanlıkları, düzenli egzersiz ve kanser vakaları arasındaki ilişkiyi inceliyoruz.
   • Bu ankette size uluslararası uçuşlarla ilgili son deneyimleriniz sorulacak. Ankette, yakın zamandaki seyahat numaralarınız ve bu seyahatler hakkında ne düşündüğünüz ve gelecekteki seyahatler için planlarınız hakkında sorular içeren üç bölüm olacak.

3. 

   Topladığınız verilerle ne yapacağınızı açıklayın. Bu verileri bir sınıf projesi için mi yoksa yayın için mi topluyorsunuz? Bu veriler pazar araştırmasında kullanılıyor mu? Anketten toplanan verilerin kullanım amacına bağlı olarak, anketi dağıtmadan önce aklınızda bulundurmanız gereken farklı gereksinimler vardır.
   • Üniversite veya yayın için bilgi topluyorsanız, ankete başlamadan önce birlikte çalıştığınız kuruluşun kurumsal inceleme kurulundan onay almanız gerekebileceğini unutmayın. Çoğu kolejde bir inceleme kurulu bulunur ve bunlar hakkında bilgi genellikle üniversitenin web sitesinde bulunur.
   • Şeffaflığın her zaman en iyi şey olduğunu unutmayın. Verilerin nasıl kullanıldığı konusunda dürüst olmalısınız.
   • Gerekirse onay yazın. Gizliliği garanti edemeyeceğinizi, ancak bilgilerini korumak için elinizden geleni yapacağınızı unutmayın.

4. 

   Anketin uzunluğunu tahmin edin. Birisi oturup anketi yanıtlamadan önce, anketin tamamlanmasının 10 dakika veya 2 saat süreceğini bildirin. İlk etapta bu bilgileri verirseniz, daha eksiksiz anketler alma şansınız artar.
   • Kendi anketinizi yapın ve zaman aşımına uğrayın, ardından bazı insanların daha uzun, bazılarının daha hızlı çalıştığını tahmin edin.
   • Belirli bir zaman yerine göreceli bir zaman verin. Örneğin, bazı kişilerin yarıda bırakmasına neden olan 15 dakika demek yerine anketin tamamlanmasının yaklaşık 15-30 dakika süreceğini söylemelisiniz.
   • İşte kısa bir anket yazmak için başka bir neden! İnsanlardan anket yapmalarını 3 saat yerine 20 dakika isteyerek daha rahat hissedeceksiniz.

5. 

   Hediyeleri ifade eder. Hediye, tamamlandıktan sonra bir anket katılımcısına ödül olarak verebileceğiniz her şeydir. Hediyeler birçok türde olabilir: para, istenen ödül, hediye çekleri, şekerler, vb. Hediye vermenin hem artıları hem de eksileri vardır.
   • Hediyeler, ankete uygun olmayanları çekebilir. Çok zor cevap verenlerden hediye almak istemezsiniz. Bu, hediye vermenin bir dezavantajıdır.
   • Eşantiyonlar, bir anketi hediye olmadan cevaplamak istemeyenleri cesaretlendirmeye yardımcı olur. Burası, bir hediyenin, hedeflediğiniz bazı kişilerin cevabını almanıza yardımcı olabileceği yerdir.
   • SurveyMonkey'in stratejisini kullanmayı düşünün. Anket katılımcılarına doğrudan ödeme yapmak yerine, seçtikleri bir hayır kurumuna 50 sent bağışlıyorlar. Bunun insanların kendi çıkarları için anketleri doldurma olasılığını azalttığını gördüler.
   • Anketi tamamlarlarsa, çekiliş türlerini değerlendirin. Bir restorandan, yeni bir iPod'dan veya sinema biletinden 500.000 VND değerinde bir ödül kuponu sunabilirsiniz. Bu, ankete katılanların anketi sadece hediyeler için doldurmalarına neden olmayacak, ancak yine de onlara çekici bir ödül alma şansı verecektir.

6. 

   
   
   Anketin profesyonel olduğundan emin olun. İnsanların bir veri toplayıcı olarak size güvenmesini istiyorsanız, anketiniz profesyonel görünmelidir.
   • Anketi her zaman dikkatlice inceleyin. Yazım, dil bilgisi ve noktalama hatalarını kontrol edin.
   • Anket için bir başlık belirleyin. Bu, anket katılımcılarının anketin odak noktasını olabildiğince çabuk anlamaları için etkili bir yoldur.
   • Cevap verdiğiniz için teşekkürler. Anketinizi doldurmak için harcadıkları zaman ve çaba için onlara teşekkür edin.
   İlan

Bölüm 3/3: Anketi dağıtın

1. 

   
   
   Pilot araştırma yürütün. Anketi yanıtlayan (anket sonuçlarına dahil edilmeyecekler) ve gerekirse düzeltme yapmaya istekli tanıdıklarınız sayesinde. 5-10 kişiyi pilot ankete katılmaya davet etmeyi planlayın. Aşağıdaki sorularla ankete verdikleri yanıtları toplayın:
   • Anketin anlaşılması kolay mı? Herhangi bir soru kafa karıştırıcı buluyor musunuz?
   • Ankete erişim kolay mı? (özellikle çevrimiçi anketler).
   • Anketin zaman ayırmaya değer olduğunu düşünüyor musun?
   • Soruları cevaplarken rahat mısınız?
   • Anketi geliştirmek için herhangi bir öneriniz var mı?

2. 

   
   
   Anketi yayınlayın. Anketinizi yaymanın en iyi yolunu belirlemelisiniz. Anket dağıtmanın birçok yaygın yolu vardır:
   • SurveyMonkey.com gibi çevrimiçi siteleri kullanın. Bu site, anketleri araçlarını kullanarak yazmanıza olanak tanır, ayrıca hedef izleyicileri satın almak ve verilerinizi analiz etmek için analiz araçlarını kullanmak gibi başka seçenekler de sunulur. arkadaş.
   • Posta göndermeyi düşünün. Anketinizi postalıyorsanız, anketi yanıtlayanların kolayca yanıt verebilmesi için damgalı bir zarf ve adresinizin hazır olduğundan emin olun. Anketin standart zarf boyutuna uyduğundan emin olun.
   • Röportaj. Bu, hedef kitlenize ulaşmanızı sağlamanın etkili bir yolu olabilir ve ankette eksik bilgileri en aza indirebilir, çünkü yanıtlayanların bir soruyu cevaplamaktan kaçınması zor olacaktır. doğrudan sorulduğunda.
   • Telefonu dene. Bu, daha fazla zaman kazandıran bir yöntem olsa da, anket sorularını telefonla yanıtlayacak kişileri bulmak zor olabilir.

3. 

   Bir son tarih belirleyin. Sonuçları analiz etmek için yeterli zamanınız olduğundan emin olmak için anketi yanıtlayanların anketi tamamlamasını ve belirli bir son tarihe kadar size göndermesini sağlayın.
   • Uygun bir son tarih belirleyin. 2 haftalık süre, katılımcıların cevap vermesi için yeterliydi. Aşırı son tarihler, hedef kitlenizin anketinizi unutmasına neden olabilir.
   • Bir hatırlatma göndermeyi düşünün. Son teslim tarihinden bir hafta önce, hedef kitlenize anketin geri dönüşüne dair nazik bir hatırlatma göndermek için doğru zamandır. Kaybetmeleri durumunda anketi geri verebilirsiniz.
   İlan