İçerik

• Adımlar
• Tavsiye

Bu makale, oturum açma bilgilerinizi farklı bir e-posta adresi veya kurtarma telefon numarası kullanarak Yahoo hesabınıza nasıl geri yükleyeceğinizi gösterir. Yahoo hesabınızla ilişkili bir kurtarma e-postanız veya telefon numaranız yoksa, hesabınızı kurtaramazsınız.

Adımlar

1. 

   Giriş https://login.yahoo.com/forgot bir web tarayıcısı kullanarak. Bu web sitesi, e-posta adresinize veya kurtarma telefon numaranıza bir onay kodu göndererek Yahoo hesabınızı geri yüklemenize yardımcı olacaktır.
   • Hesabınızı geri yüklemek için e-posta adresinize veya telefon numaranıza erişiminizin olması gerekir. Bu hesaplara erişemezseniz, bir ücret karşılığında bir Yahoo destek ekibi personeliyle konuşabilirsiniz. Bunu yapmak için https://help.yahoo.com/kb/account adresini ziyaret etmeniz ve Canlı bir temsilciyle konuşun sayfanın sağ üst köşesine yakın.
   • Hesabınızda 12 aydan fazla bir süredir oturum açmadıysanız, hesabınız Yahoo'nun sunucularından kalıcı olarak silinmiş olabilir.

2. 

   
   
   Yahoo e-posta adresinizi girin ve tıklayın tiếp tục (Devam et). Yahoo e-posta adresinizi hatırlamıyorsanız, telefon numaranızı veya kurtarma e-posta adresinizi girmeniz gerekecektir.

3. 

   Kurtarma adresinizi veya telefon numaranızı iki kez kontrol etmeniz gerekebilir. Adres veya telefon numarası kısmen görüntülenebilir. Bir adrese veya telefon numarasına erişiminiz varsa, tıklamanız gerekebilir. Evet, bana bir doğrulama kodu gönder (Evet, lütfen bana bir onay kodu gönderin). Değilse, büyük olasılıkla tıklamanız gerekecek Erişimim var (Erişimim yok) diğer seçenekleri göstermek için.
   • Herhangi bir şeye erişiminiz yoksa, "Maalesef hesabınızı çevrimiçi olarak kurtaramıyoruz" gibi bir şey göreceksiniz (Oh hayır ... size yardımcı olamayız gibi görünüyor. çevrimiçi hesap kurtarma). Başka bir e-posta veya telefon numarasıyla tekrar denemek için tıklamanız gerekir Baştan başlamak.
   • Bir telefon numarasını onaylıyorsanız, eksik iki numarayı girip numaranızın sizin numaranız olduğunu onaylamanız istenebilir. İstenirse, mavi altı çizili alana doğru sayıları girin ve tıklayın Sunmak (Göndermek).

4. 

   
   
   Yahoo postasında onay kodunu bulun. Kurtarmak için e-postayı seçtiyseniz, gelen kutunuzu açmanız ve ardından Yahoo postayı açmanız gerekir. Bir telefon numarası girdiyseniz, kodu içeren bir metin mesajı alacaksınız.
   • E-posta gelen kutunuzda bir Yahoo mesajı görmüyorsanız, muhtemelen bir klasörde İstenmeyen e veya Önemsiz.

5. 

   
   
   
   
   Bir doğrulama kodu girin ve tıklamanız gerekebilir tiếp tục. Şimdi hesabınız geri yüklendi. Artık eski şifrenizin ne olduğunu hatırlayamayacağınız için yeni bir şifre oluşturmanıza izin verilecek.

6. 

   Tıklamak gerekebilir Yeni bir şifre oluştur.

7. 

   
   
   Her iki satıra da yeni şifreyi yazın. Parolayı aynı iki satıra girdiğinizden emin olun.

8. 

   Tıklayın tiếp tục. Şimdi yeni şifrenizle hesabınıza giriş yaptınız.
   • Tekrar oturum açtığınızda, kurtarma seçeneklerinizi düzenleyebilirsiniz. Ekrandaki talimatları izleyerek daha fazla kurtarma hesabı ekleyebilir veya artık erişemediğiniz hesapları kaldırabilirsiniz.
   İlan

Tavsiye

• Devre dışı bırakmaya karar verdikten sonra 90 gün içinde devre dışı bırakma hesabınızda oturum açabilirsiniz.
• Daha önce hesabınızı silmeye karar verdiyseniz, devre dışı bırakmayı tamamen iptal edemezsiniz.