İçerik

• Adımlar
• Tavsiye
• Uyarı

Bu wikiHow makalesi, İnternet ile ilgili sorunları nasıl giderebileceğini öğretir. Bazı ağ sorunları yalnızca servis sağlayıcınız tarafından çözülebilirken, evde küçük ve orta ölçekli ağ sorunlarını çözmek için atabileceğiniz adımlar vardır.

Adımlar

Yöntem 1/2: Basit düzeltme

1. 

   > tıklayın Sistem Tercihleri ​​... (Sistem Özelleştirme)> tıklayın Ağ (Ağ)> seçin Bana yardımcı ol ... (Bana yardım et)> tıklayın Teşhis (Teşhis)> ekrandaki talimatları izleyin.

2. 

   
   
   Wi-Fi sinyalini artırın. Sorununuz ağ sinyaliyle ilgiliyse ana neden gürültü ve mesafedir. Paraziti sınırlamak ve ağın menzilini artırmak için yapabileceğiniz birçok şey vardır:
   • Aralığı genişletmek için ikinci bir yönlendirici ekleyin.
   • Bilgisayarınızın Wi-Fi alımını artırın.
   • Wi-Fi adaptörü için DIY yönlü "anten".

3. 

   
   
   Virüsleri ve kötü amaçlı yazılımları tarayın. Virüsler ve diğer kötü niyetli bilgisayar virüsleri, ağa bağlanmanızı engelleyebilir. Bilgisayarınızdaki özel yazılımlarla virüsleri düzenli olarak kaldırabilirsiniz.

4. 

   İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçin. Yukarıdaki yöntemlerin tümü başarısız olursa, o zaman bu kalan en iyi yoldur. Lütfen karşılaştığınız belirli hatayı operatöre açıklayın ve personelden kontrol etmesini isteyin.
   • Not: Mümkün olduğunca sakin ve kibar olmanız gerekir, rahatsızlığınızı şirkete göstermeyin.
   İlan

Tavsiye

• Çoğu ağ servis sağlayıcısı, sözleşme süresince modemlerini / yönlendiricilerini kullanıyorsanız, teşhis ve onarımları ücretsiz olarak gerçekleştirecektir.

Uyarı

• Ağ sıfırlama, sorunu çözmek için son hendek çabası olmalıdır. Bu yöntem, ağda meydana gelebilecek sorunların çoğunu çözebilirken, tüm İnternet bağlantılı cihazları sıfırlamak çok sakıncalı olacaktır.