İçerik

• Adımlar
• Uyarı

Soru sormak, bilgi toplamanın temel bir yöntemidir. Ancak, her şeyde olduğu gibi, soru sorma becerisine ihtiyacınız var. Açık uçlu sorular sormak, insanlarla sohbet etmenin dostça bir yoludur. Açık uçlu ve kapalı uçlu sorular arasındaki farkı bilmek, iş ve sosyal yaşamınızda çok yardımcı olacaktır.

Adımlar

Bölüm 1/2: Açık uçlu soruları anlama

1. 

   Açık uçlu soruların ne olduğunu anlayın. Açık uçlu soruları etkili bir şekilde sormaya başlamadan önce, tanımını bilmeniz gerekir. Açık uçlu sorular, bilgi ve duygularınıza eksiksiz bir cevap vermeniz gereken sorulardır. Bu sorular genellikle nesneldir, yanıtlayana yol göstermez ve sonuç uzun bir cevaptır. Açık uçlu sorulara örnekler:
   • "Ben gittikten sonra ne oldu?"
   • "Güney neden Rusya'dan önce ayrıldı?"
   • "Bana iş gününden bahset."
   • "Bu yeni TV şovu hakkında ne düşünüyorsun?"

2. 

   
   
   Kapalı sorular sormayın. Kapalı sorular, tek bir kelime veya kısa bir cümle ile cevaplayabileceğiniz sorulardır. Genellikle belirli bilgileri ve gerçekleri elde etmek için kullanılırlar. Kapalı bir soru örneği:
   • "Kimi seçeceksin?"
   • "Hangi marka araba kullanıyorsunuz?"
   • "Thắng ile konuştunuz mu?"
   • "Rusya Güney ile geri dönecek mi?"
   • "Hepiniz pastayı yediniz mi?"
   • Kapalı sorular konuşmayı çıkmaza sokar. İnsanların ayrıntılara girmeye devam etmelerine, kendileri hakkında konuşmalarına veya soru soran kişiye ek bilgi sağlamalarına neden olmazlar.

3. 

   
   
   Açık uçlu soruların özelliklerini tanır. Bazen insanlar açık uçlu bir soruları olduğunu düşünürler, ancak bu değildir. Konuşurken açık uçlu soruları etkili bir şekilde sormak için karakterlerini anlamalısınız.
   • Kişinin durup düşünmesine neden olurlar.
   • Cevaplar, olay hakkında bilgi değil, belirli bir konu hakkındaki duygu, fikir veya fikirleri içerecektir.
   • Açık uçlu sorular kullanılırken, konuşma kontrolü sorulan kişiye aktarılır ve bu ikisi arasında bir konuşma başlatır. Kontrol hala yalnızca soruyu sorana aitse, kapalı uçlu sorular kullanıyorsunuz demektir. Bu teknik, sohbeti daha çok bir röportaj veya sorgulama gibi hissettirir.
   • Aşağıdaki özelliklere sahip soruları kullanmaktan kaçının: olayla ilgili gerçek bilgileri içeren bir yanıta yönlendirin; cevaplaması kolay; ve cevaplar çok az düşünülerek veya hiç düşünmeden hızlıca verilir. Yukarıdakileri veren sorular kapalı sorulardır.

4. 

   
   
   Açık uçlu sorularda kelimeleri nasıl kullanacağınızı bilin. Açık uçlu sorular sorabileceğinizden emin olmak için, ifadeleri anlamanız gerekir. Açık uçlu sorular çok özel şekillerde başlar.
   • Açık uçlu sorular şu kelimelerle başlar: neden, nasıl, ne, açıklamak, anlatmak veya ne hakkında düşünüyorsunuz ...
   • "Bahsetmek" bir soru türü olmamasına rağmen, sonuç açık uçlu bir soru sorulduğu zamankiyle aynıdır.
   • Kapalı soruların da kendi dil türleri vardır. Kapalı sorular sormaktan kaçınmak istiyorsanız, şu cümleleri kullanmayın: bu ... hayır, öyle ... hayır, değil ... iyi, öyle mi ... hayır.
   İlan

Bölüm 2/2: Açık uçlu soruları kullanma

1. 

   Anlamlı bir yanıt almak için açık uçlu sorular kullanın. Açık uçlu soruları kullanmanın nedenlerinden biri, anlayışlı, anlamlı ve düşünceli cevaplar almaktır. Bu şekilde sorular sormak, söyledikleriyle ilgilendiğinizi gösterdiğiniz için insanları daha açık hale getirecektir.
   • Anlamlı bir cevap istediğinizde kapalı uçlu sorular kullanmayın. Bu sorular bir sohbeti durma noktasına getirebilir. Tek kelimelik bir cevap, başarılı bir şekilde bir konuşma veya ilişki kurmanıza pek yardımcı olamaz.
   • Sohbeti büyütmeye devam etmek için ayrıntılı bir açıklama almak istediğinizde açık uçlu sorular kullanın.
   • Bilgi almak veya kısa bir cevap almak için kapalı bir soru kullandıktan sonra bir sohbeti genişletmek için açık uçlu sorular kullanın.Bu kısa yanıtı veya bilgiyi not edin ve buna bağlı olarak açık uçlu sorular kullanarak sohbeti oluşturmaya devam edin.

2. 

   Sınırı belirleyin. Açık uçlu sorular bazen çok geniş olabilir. Açık uçlu sorular sorarken, özellikle belirli bir cevap türü ararken kelime kullanımı çok önemlidir.
   • Bir arkadaşınızla randevu planlıyorsanız, "Bir insanda ne arıyorsunuz?" Diye sorabilirsiniz. Kişilik hakkında soru sorduğunuzda fiziksel özelliklere işaret edebilirler. Bunun yerine, bilgi içeren belirli sorular sorun: "Bir insanda hangi nitelikleri ararsınız?"

3. 

   Soru hunisi. Bu yöntem için, dar bir soruyla başlayın, ardından daha geniş ve daha açık içeriğe geçin. Bu yöntem, başka birinin ayrıntılarına ihtiyacınız varsa kullanışlıdır. Ayrıca, başkalarının ilgisini bir konuya çekmeye çalışıyorsanız veya kendilerini daha güvende hissettirmenin yollarını bulmaya çalışıyorsanız da işe yarar.
   • Kişinin açık sorulara açmasını sağlamaya çalışıyorsanız, önce soruyu daraltmayı, ardından zaten hikayeyle uyumlu olduğu için genişletmeyi deneyin.İyi bir örnek, çocuklarla konuşmaktır. "Bugün okul nasıldı?" Diye sorabilirsiniz. Cevap: "Normal efendim!" Olacaktır. "Hangi ev ödevine atandın?" Diye sormaya devam et. Böylece hikaye devam edecek.

4. 

   Önermeye devam edin. Diğer soruların önünü açmak için açık uçlu sorular kullanın. Soruyu açıp kapadıktan sonra sormaya devam edebilirsiniz.
   • Kapalı bir soru sorduktan sonra "neden" veya "nasıl" ortaya çıkacağını sorun ve daha uzun bir yanıt alın.
   • Bitirdiklerinde, az önce söylediklerine atıfta bulunan veya onunla ilgili olan açık uçlu bir soru sorun. Bu, hikayenin açık ve ilgi çekici bir şekilde akmasına yardımcı olacaktır.

5. 

   İnsanlarla bağlantı kurun. Açık sorular, başkalarıyla sohbet yoluyla bağlantı kurmanın en iyi yollarından biridir. Kapalı sorulardan farklı olarak, açık uçlu sorular iki kişi arasında anlamlı ve derinlemesine iletişimi teşvik eder. Açık uçlu sorular, soruyu soranın yanıtlayanın yanıtını dinlemekle ilgilendiğini de göstermiştir.
   • Bir kişi hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu soruları sorun. Çoğu zaman, açık uçlu sorular insanları kendileri hakkında konuşmaya teşvik eder. Kapsamlı sorular sorarak, kişi hakkında çok şey öğrenmeye devam edebilirsiniz.
   • Sorular, diğer kişi için endişe, empati veya ilgi gösterebilir. Açık bir soru genellikle daha kişisel ve karmaşık bir yanıtla sonuçlanır. “Nasıl hissediyorsun?” Veya “Neden ağlıyorsun?” Diye sorduğunuzda, kişiyi sizinle duygularını paylaşmaya teşvik ediyorsunuz. Ve "iyi misin?" "Evet" veya "Hayır" şeklinde yanıt vermelerini sağladım.
   • Sessiz, utangaç veya yeni gelenlerle bir konuşma başlatmak için açık uçlu sorular sorun. Bu onları rahatlatabilir ve açılmaları için cesaretlendirebilir.
   • Baskıdan kaçınmak, işi zorlaştırmak veya cevaplarınıza müdahale etmek için açık uçlu sorular kullanın. Açık uçlu soruların çoğu çok tarafsızdır. Kapanış sorusu ifadesi, insanların belirli bir şekilde yanıt vermeleri için baskı altında hissetmelerine neden olabilir. Örneğin, önde gelen bir soru "Bu elbiseyi güzel buldun mu?" Olurken, açık uçlu bir soru "Bu elbiseyi nasıl gördün?" Olur. Kuyruk kısımları "değil mi?" size rehberlik eden ve insanları sizinle aynı fikirde olmaya sevk eden bir soru sorabilir. Bunları açık uçlu sorularla kullanmayı bırakın.
   • Dikkatli olun, insanlara çok kişisel sorular sormayın veya çok fazla kişisel bilgi vermelerine neden olmayın. Katılımcıların konfor seviyesini tahmin edin. Çok kişisel bir soru sorarsanız, daha az kişisel bir soru sorun.

6. 

   Birden çok yanıtı ortaya çıkaran sorular sorun. Açık uçlu sorular tartışmalarda çok faydalıdır. Farklı cevapları, fikirleri ve çözümleri teşvik ederler. Ayrıca hem yaratıcı düşünmeyi hem de insanların fikirlerinin tanınmasını teşvik ederler.
   • Açık uçlu sorular aynı zamanda ince dil becerilerini de teşvik eder. Düşünmelerini teşvik etmek ve dil becerilerini geliştirmek için çocuklarla veya yabancı dil öğrenenlerle açık uçlu sorular kullanabilirsiniz.

7. 

   Açık uçlu sorular sormak insanları konuşmaya teşvik eder. Sohbet, birçok insanın uygulamakta zorlandığı bir sanattır. Tanıdık olmayan bir kişiyle konuşmak korkutucu olabilir, ancak açık uçlu sorular başkalarını açmaya teşvik etmeye yardımcı olabilir.

8. 

   İncelemek, bulmak. Açık uçlu sorular geçici olabilir. Geçici sorular sormanın iki farklı yöntemi vardır:
   • Açıklama için bilgi alın. Açık uçlu bir soru sorar ve genel bir cevap alırsanız, sorunu açıklığa kavuşturmak için bir tane daha açık uçlu soru sorun. Örneğin, "Neden burada yaşamayı seviyorsun" diye soruyorsanız ve "güzel manzara yüzünden" diyorsa, açıklığa kavuşturmak için "hangi sahne güzel?"
   • Bilgileri tamamlamak için sorgulama. Açık uçlu bir sorudan sonra tam ve net bir cevap verildiğinde, daha fazla bilgi için birkaç soru daha sorabilirsiniz. Ayrıntılandırma sorusuna bir örnek "Başka ne seversin?" veya "Başka ne nedeniniz var?"
   • "Başka bir şey var mı?" Sorusunu kullanmayın. Bu kapalı bir sorudur ve yalnızca "Hayır" yanıtı alabilirsiniz.

9. 

   Yaratıcılığı teşvik edin. Açık uçlu soruların sahip olduğu sonuçlardan biri yaratıcılıktır. Bazı açık uçlu sorular, insanları sınırlarını genişletmeye teşvik edecektir.
   • Bazı açık uçlu sorular tahmin gerektirir. "Yarışmayı kim kazanacak" veya "Bu adayın bizim üzerimizde ne etkisi olacak?" Gibi sorular insanların olası durumları ele almasına neden olmak.
   • Bu sorular bazen insanların sonuçları tartmasına neden olur. "Ya eğer ..." veya "Eğer ..." diye sorarak, onları belirli bir durumun sebep ve sonucu hakkında düşünmeye teşvik ediyorsunuz.

10. 

    Size açık sorular sormalarını sağlamaya çalışın. Bu, sohbeti daha adil hale getirecek ve sadece sormak yerine sohbet etmenize izin verecektir. Birinin size soru sormasını sağlamak için, hikayenin veya fikrin tüm ayrıntılarını bir kerede vermeyin.

11. 

    Dinle. Dinlemiyorsan doğru soruları sormanın bir anlamı yok. Bazen bir sonraki soruyu düşünme ve yanıta dikkat etmeyi unutarak hata yaparız. Dinlemeyi unutursanız, yönlendirici sorular sorma fırsatını kaybedeceksiniz. Almak istediğiniz cevabı dinlemeye odaklanın. İlan

Uyarı

• Açık uçlu soruları cevaplamaktan rahatsızlık duyan insanlar, bilgileriyle ne yapacağınızı anlamayan veya gerçekten cevaplamak istemeyen kişilerdir. Onlara biraz daha açıklayabilir misin? Hala reddediyorlarsa, cevap çok kişisel olabilir veya konunuzu derinlemesine incelemek istemezler.
• Açık uçlu bir soru, uzun ve hafif bir cevaba yol açabilir. Daha kısa ve ilgili olmalarını istiyorsanız, özellikle soruyu sorun.