İçerik

• adımlar
• Yöntem 1/2: Gmail web sitesini kullanma
• Yöntem 2/2: Gmail uygulamasını kullanma

Bu makale, Gmail web sitesini veya Gmail mobil uygulamasını kullanarak kaybolan veya unutulan bir Gmail şifresini nasıl kurtaracağınızı gösterecektir.

adımlar

Yöntem 1/2: Gmail web sitesini kullanma

1. 1 siteyi aç http://www.gmail.com. Bağlantıya tıklayın veya bir web tarayıcısına web sitesi adresini girin.
   • E-posta adresiniz veya telefon numaranız otomatik olarak görünmezse, uygun satıra girin ve İleri'ye tıklayın.
2. 2 Tıklamak Parolanızı mı unuttunuz?. Bu bağlantıyı parola isteminin altında bulacaksınız.
3. 3 Hatırladığınız son şifreyi girin ve ardından Daha ileri.
   • Daha önce kullandığınız şifrelerin hiçbirini hatırlamıyorsanız, pencerenin altındaki "Başka soru"ya tıklayın.
   • Cevaplayabileceğiniz bir soru açana kadar "Diğer soru"ya basın - yanıtlayın ve ardından "İleri"ye basın.
4. 4 Ekrandaki talimatları izleyin. Aşağıdakilerden birini yapmanız istenecektir:
   • Gmail hesabınızla ilişkili telefon numarasına gönderilen doğrulama kodunu girin;
   • Gmail hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderilen doğrulama kodunu girin;
   • Yedek e-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu girin (eğer verdiyseniz);
   • Sistemin kendisine bir onay kodu göndermesi için alternatif bir e-posta adresi girin.
5. 5 Google'dan bir e-posta veya kısa mesaj açın.
6. 6 Doğrulama kodunu uygun satıra girin.
7. 7 Yeni şifrenizi iki kez girin.
8. 8 Tıklamak Şifre değiştir.
9. 9 Tıklamak Kabul etmek. Şimdi yeni şifrenizle hesabınıza giriş yapın.
   • Önceki şifrenizi giremediyseniz veya telefon numaranıza veya e-posta adresinize bir onay kodu alamadıysanız, sistem sizden hesabınıza neden erişemediğinizi belirtmenizi isteyecektir. Bir neden girin ve Gönder'i tıklayın.
   • Google, 3-5 iş günü içinde sizinle iletişime geçecektir.

Yöntem 2/2: Gmail uygulamasını kullanma

1. 1 Gmail uygulamasını açın. Uygulama simgesi, kırmızı bir arka plan üzerinde beyaz bir zarfa benziyor.
2. 2 Tıklamak + Hesap ekle.
3. 3 Tıklamak Google.
4. 4 Uygun satıra, Gmail hesabınızla ilişkili e-posta adresini veya telefon numarasını girin.
5. 5 Tıklamak Daha ileri sağ alt köşede.
6. 6 Tıklamak Parolanızı mı unuttunuz? şifreyi girmek için satırın altında.
7. 7 Hatırladığınız son şifreyi girin ve ardından Daha ileri.
   • Daha önce kullandığınız şifrelerden herhangi birini hatırlamıyorsanız, şifreyi girmek için satırın altındaki "Oturum açmanın başka bir yolu" seçeneğine tıklayın.
   • Yanıtlayabileceğiniz bir soru açana kadar "Oturum açmanın başka bir yolu"nu tıklayın - yanıtlayın ve ardından "İleri"yi tıklayın.
8. 8 Ekrandaki talimatları izleyin. Aşağıdakilerden birini yapmanız istenecektir:
   • Gmail hesabınızla ilişkili telefon numarasına gönderilen doğrulama kodunu girin;
   • Gmail hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderilen doğrulama kodunu girin;
   • Yedek e-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu girin (eğer verdiyseniz);
   • Sistemin kendisine bir onay kodu göndermesi için alternatif bir e-posta adresi girin.
9. 9 Google'dan bir e-posta veya kısa mesaj açın.
10. 10 Doğrulama kodunu uygun satıra girin.
11. 11 Yeni şifrenizi iki kez girin.
12. 12 Tıklamak Daha ileri.
13. 13 Tıklamak Kabul etmek. Şimdi yeni şifrenizle hesabınıza giriş yapın.
    • Önceki şifrenizi giremediyseniz veya telefon numaranıza veya e-posta adresinize bir onay kodu alamadıysanız, sistem sizden hesabınıza neden erişemediğinizi belirtmenizi isteyecektir. Bir neden girin ve Gönder'i tıklayın.
    • Google, 3-5 iş günü içinde sizinle iletişime geçecektir.