İyi Bir Kolaylaştırıcı Nasıl Olunur?

Video: Daha etkili öğrenmek için ne yapmak gerek? Feynman Tekniği ve Ötesi

İçerik

adımlar
İpuçları
Uyarılar
Neye ihtiyacın var

Bir “kolaylaştırıcı”, iletişim veya bir soruna çözüm bulma gibi çeşitli konularda ekibe yardımcı olan, ancak genellikle ekip projesinin içeriğinde veya yönetiminde bir rol oynamayan (çünkü bu, ekibin rolü budur) bir kolaylaştırıcıdır. takım Lideri).Etkili bir kolaylaştırıcı, çalışanlarından en iyi şekilde yararlanarak kuruluşunuzun kaynaklarını en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olabilir. Kolaylaştırma sanatına adanmış tonlarca atölye ve eğitim vardır, ancak bir kolaylaştırıcı tutamazsanız veya kendi başınıza öğrenemezseniz, bu makale başlamanıza yardımcı olacak bir dizi yönerge sağlar. Bu nedenle, etkili kolaylaştırma için bazı yönergeler aşağıda verilmiştir.

adımlar

1 Rahat bir öğrenme alanı düzenleyin.
2 Düzenlemek temel kurallarpozitif grup etkileşimini teşvik eden Kendinizden birkaçıyla başlayın ve grubu uygun gördüklerini eklemeye davet edin. İşte bu tür temel kurallara bazı örnekler:
- Gizlilik. Odada söylenenler içinde kalır.
- Deneyiminizden konuşun. "Siz" veya "biz" yerine "ben" kullanın
- Doğru ve yanlış cevaplar yoktur. Fikirlerimiz benzersiz deneyimlerimize dayanmaktadır.
- Kendinize ve başkalarına saygı gösterin.
- Aktif olarak dinleyin. Başkalarının söylediklerine saygı gösterin.
3 Çözülmekte olan duruma veya soruna konsantre olun.
4 Tüm katılımcıların güvenini ve öz saygısını koruyun.
5 Aktif olarak dinleyin.
6 Uygun olduğunda bir mizah duygusu gösterin.
7 Konudan, sizinkinden ve diğerlerinden herhangi bir dikkat dağıtıcı veya sapmayı kontrol edin.
8 İlgili herkesi dahil edin.
- Bir kolaylaştırıcı olarak, zamanın %40'ından fazlasını konuşmamalısınız.
- Açık uçlu sorular sorun.
- Duraklamalardan korkmayın - bu, düşünme zamanı olabilir. Bir soru sorduktan sonra, cevap istemeden önce en az 10 saniye bekleyin.
- Katılımcılara isimleriyle bakın.
- Uygun olduğu şekilde kendi deneyiminizi örnek olarak kullanın.

İpuçları

Kendini hazırla. Bir plan veya program geliştirin. Neyi başarmak istediğinizi belirleyin ve istenen sonucu açıkça ifade etmeye hazır olun. Ne söylemek istediğinizi ve nasıl söylemek istediğinizi uygulayın.
Bir aktiviteden diğerine veya bir konunun tartışmasından diğerine sorunsuzca geçin.
Açık uçlu sorular sorun - "Başka hangi sorularınız var?"
Bilginin netliği ve kolay algılanması için görselleştirme araçlarını kullanın.
Bu deneyimin tadını çıkarın! Kendinize güveniyorsanız ve sürecin tadını çıkarırsanız, diğer katılımcılar da aynı şeyi hissedecektir!
Makul bir hızda ve uygun bir ses seviyesinde anlaşılır biçimde konuşun.
Düşüncelerinizi açıkça ifade edin.
Basit ve anlaşılır kelimeler ve cümleler kullanın.

Uyarılar

Sakin olun ve savunma pozisyonu almayın.
Temel kurallara bağlı kalın ve başkalarına bunları hatırlatın.
Katılımcıların saldırgan davranışlarıyla ilgilenin.
Aşırı aktif katılımcıları kısıtlayın.
Katılımcıları konunun tartışmasına geri getirmek için, konuşmayı çözmeyi planladığınız sorunla ilişkilendirmelerini isteyin.
Katılımcıların “yüzünü kurtarmasına” izin verin. Her katılımcının fikir ve düşüncelerinin değeri için takdirinizi ifade edin.
Kapalı uçlu sorulardan kaçının.
Dikkatle dinlediğinizi göstermek için katılımcıların konuşmalarının açıklamalarını kullanın.