İçerik

• adımlar
• Yöntem 1/2: Salonunuzu döşemek
• Yöntem 2/2: Müşterileri Nasıl Çekersiniz
• İpuçları
• Uyarılar

Çocukken kız kardeşlerinizi oturup onlara makyaj yapar mıydınız? En büyük değeriniz özel bir fırça seti mi? Peki, daha küresel - hiç kendi güzellik salonunuzu açmayı hayal ettiniz mi? Yazımızın ilk adımı ile başlayın, güvenle kendi salonunuzu açmaya başlayabilirsiniz.

adımlar

Yöntem 1/2: Salonunuzu döşemek

1. 1 Ne kadar paraya ihtiyacınız olduğunu hesaplayın. Kendi işinizi kurmak için çok fazla başlangıç ​​sermayesine ihtiyacınız olabilir. Çoğu girişimci 1-2 yıl zararına çalışır. Aşağıdaki noktalara dikkat edin:
   • İş yaparken kendinize destek olabilir misiniz? Her ay ne kadar para harcamanız gerektiğini, birikimlerinizin ne kadar olduğunu ve ayakta kalmak için ayda ne kadar kazanmanız gerektiğini hesaplayın.
   • Mevcut bütçenizi hesaplayın. İşinizi yürütmek için ayda ne kadar paraya ihtiyacınız olduğunu hesaplayın. Kira maliyetlerini, kamu hizmetlerini, lisanslamayı, personel eğitimini, çalışan maaşlarını, ekipmanı ve beklenmedik durum katkılarını dahil edin.
   • Hizmetlerinizin ne kadara mal olacağını belirleyin. Mevcut bütçenizi hesapladıktan sonra, masrafları karşılamak için ne kadar paraya ihtiyacınız olduğunu bilirsiniz. Ancak, yalnızca maliyetleri telafi etmekle kalmayıp, aynı zamanda kar elde etmeniz de gerekir. Haftada yaklaşık olarak kaç tane hizmet (saç kesimi, boya, manikür vb.) sağlayabileceğinizi belirleyin ve kar edebilmeniz için hangi fiyatların belirlenmesi gerektiğini hesaplayın.
     • Unutmayın, karlı olan fiyatlar belirlemeniz gerekse bile, fiyatların çok yüksek olmaması gerekir, aksi takdirde müşterileri korkutup kaçıracaktır. Fiyatların sizin ve ziyaretçileriniz için kabul edilebilir olduğundan emin olmaya çalışın.
     • Diğer salonlarda hizmetlerin ne kadara mal olduğunu öğrenin. Bölgenizdeki benzer güzellik salonlarını internette araştırın ve fiyatlarının ne olduğunu görün. Hizmetlerinizin maliyeti yaklaşık olarak aynı olmalıdır.
   • Küçük bir krediye mi ihtiyacınız var? Bir kredi memurundan randevu alın ve ondan küçük bir işletme için kredi alma prosedürünü açıklamasını isteyin. Bankaya gitmeden önce, salonunuzun neden karlı olması gerektiğini belirten bir iş planı yapın (örneğin, benzersiz hizmetler sunduğunuz veya bölgenizde yeterince güzellik salonu olmadığı için).
   • Vergilerin nasıl ödeneceğini belirleyin. Bir işletmenin vergilendirme sistemi, bir bireyin vergi ödemesinden farklıdır, bu nedenle bu prosedür hakkında önceden daha fazla bilgi edinin. Zamandan ve emekten tasarruf etmek için işinizi açarken bir denetçiye danışabilirsiniz.
2. 2 Bir lisans aldığınızdan emin olun. Ne yazık ki, kendi işinizi kurmaya karar verirseniz, bir sürü evrak işleriniz olacak. Aşağıdakilere dikkat edin:
   • İşletme ruhsatı alın.
   • ABD'de çalışıyorsanız, kuaförler, manikürcüler, epilasyon uzmanları ve makyaj sanatçıları dahil sektörünüzdeki tüm profesyonellerin lisanslı olması gerekir. Gereksinimler duruma göre değişebilir. Rusya, Ukrayna, Beyaz Rusya ve diğer BDT ülkelerinde sertifikalı bir uzman kiralamak gerekli değildir, ancak bu sizin menfaatinizedir.
   • Salonunuzun sıhhi ve epidemiyolojik standartlara uygun olduğundan emin olun. Para cezasından veya daha da kötüsü SES salonunun kapatılmasından kaçınmak için kurumun sıhhi ve epidemiyolojik gereklilikleri karşıladığından emin olun.
3. 3 Avantajlı bir yer seçin. Konum, işiniz için kritik öneme sahiptir. Aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurun:
   • Yoğun trafiği olan bir yer seçin. Kalabalık caddeler, alışveriş merkezleri veya sık ziyaret edilen yerlerin (bakkallar gibi) yakınındaki meydanlar en iyisidir.
   • Salonunuzun erişilebilir olduğundan emin olun. Otopark sorunluysa ve yollar meşgulse, insanlar kuaföre gitmenin çabaya değmeyeceğini düşünebilir.
   • Rekabetten uzak durun. Salonunuzu yan yana koymayın: müşterilerinizin yarısını kaybedersiniz. Bunun yerine, salonunuzun birkaç blok için tek olacağı yere yerleşmeye çalışın.
4. 4 Nitelikli ve deneyimli personel işe alın. Güzellik bakımları tecrübesiz kişiler tarafından yapılırsa, müşterileriniz sağlık sorunları yaşayabilir.Bu nedenle nitelikli ve deneyimli güzellik uzmanları, stilistler ve diğer profesyonelleri işe almak çok önemlidir.
   • Salonun sahibi olarak, uzmanların son derece profesyonel eğitiminden sorumlu olduğunuzu unutmayın. Her prosedürün nasıl yapıldığını bilmeleri ve anlamaları gerekir.
   • Deneyimli bir güzellik uzmanı tedavileri reçete edebilir, ancak uygun eğitim olmadan belirli prosedürlerin avantajlarını ve dezavantajlarını bilemeyebilir.
   • Mümkün olan en kısa sürede, kısa bir metodik prosedür kılavuzu hazırlayın ve işbirliğinin başlangıcında her çalışanla bir sözleşme yapın. Bu dokümanları internette kolayca bulabilir ve ihtiyacınıza göre revize edebilirsiniz. İşinizi düzgün bir şekilde yürütmek size yolda çok fazla enerji tasarrufu sağlayacaktır.

Yöntem 2/2: Müşterileri Nasıl Çekersiniz

1. 1 Salonunuzu temiz ve güvenli hale getirin. Temiz, güvenli ve rahat, müşterilerin gerekli ve profesyonel hizmeti alabilecekleri yerler başarılı olur.
   • Temizlik, müşterileri tekrar tekrar çekebilecek çok önemli bir unsurdur. Havlularınızın, ayak banyolarınızın ve diğer ekipmanlarınızın temiz, iyi yıkanmış ve yabancı kokulardan arınmış olduğundan emin olun.
   • Aletlerin ve yeni ürünlerin kalitesini takip edin. Müşterileriniz, kullandığınız araç ve gereçlerin birinci sınıf kalitede olduğuna ve kullanımının güvenli olduğuna güvenmelidir. Müşterilerinizi enfeksiyon kapma riskine sokmamalısınız, çünkü bu itibarınıza zarar verebilir.
   • Rahatlatıcı bir atmosfer yaratın. Hafif bir müzik açın, yumuşak bir ışık açın ve personele mümkün olduğunca sessiz konuşmasını söyleyin.
2. 2 Geniş bir hizmet yelpazesi sunun (isteğe bağlı). Bu size bir veya iki tür hizmet sunan salonlara göre önemli bir avantaj sağlayacaktır. Birçok müşteri saç kesimlerini, manikürlerini ve yüz bakımlarını üç yerine tek bir yerde yaptırmayı tercih eder.
   • Bir alanda uzmanlaşabilirsiniz (örneğin saç bakımı), salonunuzun geniş hizmet yelpazesi ve çok yönlülüğü onu rekabette farklı kılacaktır.
3. 3 Müşterilerinizi hizmetlerinizle mutlu edin. İşletmenizin yüksek kaliteli bir salon için istenen itibarı oluşturması ve sürdürmesi ve sürekli müşterilerinizin olması önemlidir. Onlara her zaman en üst düzeyde hizmet etmeye çalışın ve kendilerini önemli hissetmeleri için elinizden gelenin en iyisini yapın.
   • Bir salon için en iyi pazarlama aracı müşteri referanslarıdır. Ziyaretçi sonuçtan memnun kalırsa tekrar salonunuza gelir; sonuçta güven meselesi. Memnun müşteriler salonunuzu arkadaşlarına, ailelerine ve meslektaşlarına tavsiye edebilir. Ayrıca reklamlar, salonunuzun harika görünmesini sağlayabilir ve harika bir hizmet sunabilir.
   • Müşterilerden iletişim bilgilerini (telefon numarası veya e-posta adresi gibi) isteyin ve bilgisayarlı bir sisteminiz varsa, onları yeni ürün/hizmetler ve özel teklifler hakkında SMS veya e-posta bültenleri yoluyla bilgilendirebilirsiniz.

İpuçları

• Başlangıçta personele çok fazla ödeme yapamayabilirsiniz, ancak iyi bir çalışma ortamı yaratmanıza yardımcı olabilecek başka şeyler de var. Akıllıca zaman ayırın ve taviz verin. Örneğin, işçiler ağır bir yük olduğunda izin alabilir ve ardından onları çalıştırabilir. Her iki ila üç ayda bir şirket partileri düzenleyin (bir pizza ve şarap partisi çok pahalıya mal olmaz, ancak ekibi birleştirir). Personelinizin müşteri tabanınızı büyütmek için motive olmasını sağlamak için çıktı yüzdesine dayalı bir ödeme sistemi tanıtın. Çalışanların ücretlerini ve izin ücretlerini zamanında alabilmeleri için ücret ve izin ücreti sistemi açık ve gecikmeden işlemelidir. Bunlar küçük şeyler, ancak sizin için çalışan insanlar için önemlidir.
• Neden büyük açılışı düzenlemeyi denemiyorsun?
• Becerilerini geliştirmek ve en son trendlere ayak uydurmak için düzenli personel eğitimleri gerçekleştirebilirsiniz.
• Bu bir güzellik işi ve harika görünmelisin! Görünüm gereksinimlerini yönergelerinize dahil edin ve kendiniz örnek alın.
• Her ay çalışanlarınız için yarışmalar düzenleyin ve onları ücretsiz ürünlerden ücretli hafta sonuna kadar çeşitli ödüllerle ödüllendirin. Yıllık yarışmada ana ödül ücretsiz seyahat olabilir.

Uyarılar

• Kazalar ve yanlış yapılan tedaviler (döküntülerden uygun olmayan ağdaya ve hasar görmüş saçlara kadar) sonucunda sizin veya salonunuzun karşı karşıya kalabileceği sorumlulukların farkında olmanız gerekir. Sizi ve işinizi müşteri şikayetlerine dayalı sorumluluk ve yasal işlemlerden korumaya yardımcı olabilecek faktörleri öğrenmek için sigorta şirketinize başvurun.
• Personel için yönergeler, iyi bir ücret sistemi sağlayın, çalışanlarla sözleşmeleri müzakere edin ve iş kanunlarına uyduğunuzdan emin olun. Tüm belgeler düzgün bir şekilde hazırlanırsa, zor bir durumda onunla başa çıkmanız çok daha kolay olacaktır.