Nasıl daha alıcı olunur

Yazar: Ellen Moore
Yaratılış Tarihi: 18 Ocak Ayı 2021
Güncelleme Tarihi: 1 Temmuz 2024
Anonim
SATIN ALMAYACAK MÜŞTERİNİN SATIN ALMASINI SAĞLAYAN 3 HARİKA TEKNİK (Satış Psikolojisi)
Video: SATIN ALMAYACAK MÜŞTERİNİN SATIN ALMASINI SAĞLAYAN 3 HARİKA TEKNİK (Satış Psikolojisi)

İçerik

Algı, algıladığımız bilgiyi nasıl anladığımız ve yorumladığımızdır. Oldukça sık, bu kelime aynı zamanda hissettiğimiz, ancak açıklayamadığımız şeyler anlamına gelir. Alıcılığınızı artırmak için beden dilini okumayı, sezgilerinize güvenmeyi, dikkatli bir dinleyici olmayı ve meditasyon yapmayı öğrenmelisiniz.

adımlar

Yöntem 1/4: Beden Dilini Okuma

  1. 1 Beden dilini öğrenin. İnsan iletişiminin %90'ı sözsüzdür. İnsan beden dili hem keyfi hem de istemsiz olabilir ve ayrıca insan genotipine gömülüdür ve edinilir.Beden dili, bir kişinin duygularının güçlü bir göstergesidir, ancak her kültürde farklıdır. Bu makalede, Batı kültürlerine ait beden dili göstergeleri anlatılmaktadır.
  2. 2 Altı yüz ifadesini ayırt edin. Psikologlar, her kültürde neredeyse evrensel olduğunu düşündükleri altı istemsiz yüz ifadesini sınıflandırdılar. Bunlar mutluluk, üzüntü, şaşkınlık, korku, iğrenme ve öfkedir. Hepsinin, bir kişinin nasıl hissettiğini anlayabileceği kendi işaretleri vardır. Ama unutmayın ki sadece bir an sürer ve bazı insanlar da onları iyi saklar.
    • Mutluluk, ağzın yükseltilmiş veya alçaltılmış köşelerinden tanınabilir.
    • Yüzün alçaltılmış köşeleri boyunca ve kaşların kalkık iç köşeleri boyunca üzüntü gösterilir.
    • Sürpriz, yükseltilmiş kaşlar, geniş açık gözler ve hafif sarkık bir çene ile karakterizedir.
    • Korku, kalkık kaşlar, kapatıldıktan veya kısıldıktan sonra açılan gözler ve hafif açık ağız yoluyla ortaya çıkar.
    • İğrençlik, kalkık üst dudak boyunca yüzde, burnun buruşuk köprüsünde ve kalkık yanaklarda gösterilir.
    • Öfke, sarkık kaşlar, büzülmüş dudaklar ve çıkıntılı gözlerle yüzde kendini gösterir.
  3. 3 Göz hareketlerini ayırt etmeyi öğrenin. Birçoğu gözlerin ruhun aynası olduğuna inanır. Bu inanç, birçok psikolog ve bilişsel araştırmacının, istem dışı göz hareketlerimizin önemli olup olmadığını anlamalarına yol açmıştır. Araştırmalar, bir kişi bir düşünce veya soru üzerinde tefekkür ettiğinde gözlerinin tahmin edilebilir hareketler yaptığını göstermiştir. Ancak bir kişinin yalan söyleyip söylemediğini gözlerinizin yönüne bakarak anlayabileceğiniz fikri sadece bir efsanedir. İşte kesin olarak bildiklerimiz:
    • Bir kişi bilgiyi hatırlamaya çalıştığında herhangi bir yöndeki göz hareketleri artar.
    • Bir şey dikkatimizi çektiğinde göz hareketi durur. Ayrıca, örneğin bir sorunun cevabını düşündüğümüzde gözlerimizi başka yöne çeviririz. Odaklanmaya çalıştığımızda gözlerimiz de durur.
    • Bir problemi çözdüğümüzde, düşündüğümüzde veya bir şeyi hatırlamaya çalıştığımızda gözler soldan sağa (veya tam tersi) daha hızlı hareket eder. Ve görev ne kadar zorsa, gözlerimiz o kadar çok hareket eder.
    • Genellikle bir kişi dakikada 6-8 kez yanıp söner. Bir kişi stres altındayken, bu sayı önemli ölçüde artar.
    • Kalkık kaşlar sadece korkuyu belirtmekle kalmaz, aynı zamanda bir konuya olan gerçek ilginin de bir işaretidir. Çatık kaşlar kafa karışıklığını gösterir.
  4. 4 Ağız hareketlerine dikkat edin. Araştırmacılar, ağız hareketinin bir kişinin nasıl hissettiğini belirlemede çok yardımcı olduğunu söylüyor. Örneğin, büzülmüş dudaklar öfke belirtisidir. Daha önce de belirtildiği gibi, mutluluk yüzde ağzın yükseltilmiş köşeleri tarafından gösterilir. Ancak araştırmacılar, farklı gülümsemelerin farklı anlamlara sahip olduğunu fark ettiler.
    • Doğal, istemsiz gülümsemeler yavaş yavaş ortaya çıkar, bir an sürer ve yeniden ortaya çıkar.
    • Samimi sevinç, gözlerin köşelerinde beliren kırışıklıklarla birlikte bir dizi kısa "parlama" gülümsemesiyle ifade edilir.
    • Sahte bir gülümseme, gerçek bir gülümsemeden yaklaşık 10 kat daha uzun sürer. Aniden ortaya çıkar, daha uzun sürer ve sonra aniden kaybolur.
  5. 5 Başınızın hareketini gözlemleyin. Bir kişi, ilgilendiği bir konuyu dikkatle dinlediğinde başını eğer. Başını sallamak, konunun sizi ilgilendirdiğini ve diğer kişinin konuşmaya devam etmesini istediğinizi gösterir. Alnını veya kulak memelerini ovmak, kişinin kendisini rahatsız, gergin veya savunmasız hissettiğini gösterir.
  6. 6 El hareketlerinizi izleyin. Bir kişi konuştuğunda veya bir soruya cevap verdiğinde, kollarını normalden daha fazla hareket ettirmeye başlar. Ayrıca kişisel bir soruyu cevaplarken veya birbirlerine yakın olduklarında nesnelere veya diğer insanlara dokunma olasılıkları daha yüksektir.
    • Elleri, örneğin ceplerde veya arkada saklamak, aldatmayı gösterebilir.
    • Kolları kavuşturmak mutlaka öfkeyi göstermez; bazen bu hareket bir savunma duruşu olarak yorumlanabilir. Bu kişinin yanında kendinizi rahatsız hissettiğiniz anlamına da gelebilir.
  7. 7 Vücut duruşuna ve diğer hareketlere dikkat edin. Karşıdaki kişiye doğru eğilmek gevşeme ve ilgiyi gösterir. Dostça duygular da vardır. Öte yandan, çok yakına eğilmek, bir düşmanlık veya hakimiyet hareketi olarak yorumlanabilir. İkiniz de ayaktayken diğer kişiye doğru eğilmek saygının göstergesidir. Aynı zamanda genellikle bir saygı işaretidir.
    • Başka bir kişinin duruşunun tekrarı, grup veya kişilerarası iletişimde bir artışa işaret eder. Görüşlerine açık olduğunuzu söylüyor gibisiniz.
    • Geniş bacaklı duruş, toplumda iktidarda olan veya baskın konumda bulunanlar için geleneksel bir duruştur.
    • Slouching can sıkıntısı, yabancılaşma veya utanç anlamına gelir.
    • Dik bir vücut pozisyonu güveni gösterir, ancak aynı zamanda düşmanlık veya doğruluk duygusu da yayabilir.

Yöntem 2/4: Alıcı işitme geliştirme

  1. 1 Rahatlayın ve etrafınızdaki sesleri dinleyin. Araştırmalar, konuşmanın kişinin kan basıncını arttırdığını gösteriyor. Duymak onu düşürür. Dinlemek bizi rahatlatır ve çevremize (ve içindekilere) dikkat etmemizi sağlar. Alıcı dinleme, aktif dinlemeden daha fazlasıdır. Aktif dinleme ile kişi, düşüncelerini paylaşırken diğer kişiye, ne söylediğine odaklanır.
    • Ayrıca, diğer kişinin ne düşündüğünü ve konuşma sırasında nasıl davrandığını da düşünmeniz gerekir.
    • Ayrıca konuşmada dikkat ve varlık gerektirir. Bunu yapmak için, diğer kişinin açıklamalarına dikkat etmeli ve tartışmayla alakalı yorumlar bırakmalısınız.
  2. 2 Dinlemenin yoruma ihtiyacı olduğunu unutmayın. Alınan bilgiyi yorumlama ihtiyacı, insanları ve alınan bilginin anlamını anlama yeteneklerini sınırlar. Bu yorumlar genellikle bir kişinin yaşam deneyimi tarafından belirlenir, dolayısıyla bununla da sınırlıdır.
    • Bu nedenle, yanlış anlaşılma olasılığı yüksektir.
  3. 3 Alıcı dinlemeyi öğrenin. İşitme, başka birinin sözlerine refleksif, istemsiz bir tepki değildir. Sizin tarafınızdan bilinçli bir çaba gerektirir ve pratik gerektirir. Her şeyden önce, duyulmayı hak eden konuşmacıya saygı göstermelisiniz. Etkili bir dinleyici başkalarının öneminin farkındadır. Bunu yaparken ilişkiyi geliştirir ve genellikle gelecekte daha samimi ve daha ayrıntılı tartışmalara yol açar. Daha etkili bir dinleyici olmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:
    • Dikkatinizi odaklayın, dikkatiniz dağılmasın ve size söylenenleri dikkatle dinleyin. Odaklanmazsanız, bir ifadenin mantığını veya konuşmacının gerçek niyetlerini takdir edemezsiniz.
    • Konuşan kişinin duyulduğunu hissedecek ve her şeyi anladığınıza inanacak şekilde söylenenlere yanıt verin. Bu yanıt aynı zamanda herhangi bir yanlış anlamanın giderilmesine de yardımcı olacaktır.
    • Yorum yapmak istediğinizde kişinin sözünü kesmeyin. Konuşmada bir duraklama veya konuşmacının yanıtını bekleyin, örneğin: "Her şey açık mı?"
    • Ondan başka türlü söylemeyeceği bilgileri almak için doğru zamanda sorular sorun.
    • Konuşmacının tarzına, tonuna ve anlamlarına dikkat edin. Mesajın iletileceği bağlamı düşünün ve söylenmeyenlere dikkat edin. Anlam her zaman yüzeyde yatmaz.
    • Sırf ondan kaçınmak için sessizliği doldurmayın. Kişiye ne söylendiğini ve başka ne söylemek istediğini düşünmesi için zaman verin.
    • Aynı fikirde olmadığınız ifadelere açık olun (örneğin, taraflı yorumlar veya farklı bir bakış açısı). Kişinin kendisini tam olarak ifade etmesine izin verin.
    • Deneyimlerinize ve dikkat ettiğiniz ipuçlarına dayanarak, söylenenlerin anlamını anlamaya ve yorumlamaya çalışın.
    • Ne söylendiğini hatırlamak için bilinçli ve aktif bir çaba gösterin. Bilginin saklanması, görüşmenin diğer yönleriyle bağlantılı olarak iletişimi değerlendirmek için gereklidir. Kendi içinde algınızı ve bu gibi durumlarla nasıl başa çıktığınızı değiştirebilecek bilgiler üzerinde gelecekte düşünmek için de gereklidir.
  4. 4 Alıcı dinlemeye müdahale eden engellerden kaçının. İnsanların kendilerini savunmasına neden olacağı için “neden” soruları sormamaya çalışın. Sizden istenmediği takdirde, yapılması gerektiğini düşündüğünüz şeyi diğer kişiye tavsiye etmemeye çalışın. "Endişelenme" gibi hızlı güvenceler vermeyin. Bu, dikkatli dinlemediğinizi veya konuşmayı ciddiye almadığınızı gösterebilir.
  5. 5 Hayatınızın diğer yönlerinde alıcı dinleme alıştırması yapın. Etrafınızdaki sesleri dinleyin ve nasıl hissettiğinizin farkında olun. Çevrenizdeki sesleri fark etmeyi bıraktığınız an durun, gözlerinizi kapatın, rahatlayın ve odaklanın. Bunu ne kadar sık ​​yaparsanız, çevrenizdeki dünyayı o kadar iyi tanıyacaksınız. Ayrıca garip, olağandışı ve hoş sesleri tanımanıza ve bunların anlamlarını ve onlara eşlik edebilecek durumları belirlemenize yardımcı olacaktır.

Yöntem 3/4: Sezginize Güvenin

  1. 1 Sezginin önemini ve yaşamınızdaki rolünü anlayın. Çoğu insan hayatlarının bir noktasında içgüdüsel bir duyguya sahiptir. Uzak bir yerden geliyor gibi. Bu içgüdü, insanları farklı hissettirir. Aynı zamanda insana mantıksal olarak açıklanamayacak şeyleri hissettirir ve hissettirir. Ve bazen bir insanı, başka koşullar altında asla yapmayacağı bir şeyi yapmaya teşvik eder.
    • Ünlü psikiyatrist Carl Jung, sezginin bir kişinin dört temel psikolojik işlevinden biri olduğunu savundu. Diğer üçü ise hissetmek, düşünmek ve hissetmektir. Bu sayede sezgi, diğer işlevler tarafından belirlenmez, bu da onu onlardan farklı kılar.
    • Birçoğu sezgiyi reddetmesine ve aptalca ya da sadece şans olarak görmesine rağmen, bilim adamları bunun çok gerçek bir yetenek olduğunu söylüyorlar ve bu yetenek laboratuvar koşullarında beyin taramaları ile belirlendi.
  2. 2 Sezgisel kişilik özelliklerinizi ortaya çıkarın. Araştırmacılar herkesin sezgiyle doğduğunu iddia ediyor, ancak herkes buna inanmıyor ve onu dinlemeye hazır değil. Ayrıca bazı insanların diğerlerinden daha sezgisel olduğunu iddia ediyorlar. Bunun nedeni, bazı insanların yüksek algılarla doğması olabilir. Bunun nedeni, sezginin yaşamlarında onlara nasıl yardımcı olduğunu görmeleri veya diğer insanlardan ve çevreden gelen bu ince sinyalleri fark etmeyi ve kullanmayı öğrenmeleri olabilir.
    • Oldukça sık, sezgileri iyi olanlar insanlara karşı çok dikkatlidir. Diğer kişinin nasıl hissettiğini anlamak onlar için çok daha kolaydır.
    • Çoğu zaman analitik bir zihniyete sahip değiller, empatik bir zihniyete sahipler.
    • Genellikle hızlı ve verimli kararlar verirler. Geçmişteki deneyimleri ve şu ya da bu kararı vermelerine yardımcı olan duyguları sayesinde bunu yapabilirler.
    • Kadınlarda sezgi erkeklere göre daha gelişmiştir. Bu, kadınları insan tepkilerine ve sosyal uyaranlara daha açık hale getiren evrimsel bir sürecin sonucu olabilir.
    • Bazı insanların gerçek olduğunu düşündüğümüzden daha fazlası olduğuna dair işaretler de var. İnsanların daha önce ne olduğu hakkında hiçbir şey bilmedikleri ve nasıl bildiklerini açıklayamadıkları gerçeğine rağmen, insanların çok uzakta olan olayları bildiği belgelenmiş vakalar olmuştur.
  3. 3 Bazı işaretleri tanıyın. Bilimsel araştırmalar, sezgileri gelişmiş kişilerin, kendilerine yalan söylendiğinde daha hızlı kalp atışlarına sahip olduklarını ve avuçlarında terlediklerini göstermiştir.Bilim adamları bunun, bilinçaltı bir düzeyde aldatıldıklarını bildikleri veya şüphelendikleri gerçeğinin neden olduğu strese bir tepki olduğuna inanıyor. Bu, içgüdülerimizin zarar gördüğünü ve fiziksel bir sansasyona neden olduğunu gösterir. Ve içgüdülerden sonra zihin aktive olur.
  4. 4 Sezginize güvenmeyi öğrenin. Sezginin farklı türleri olsa da, sezginizi güçlendirmek için kullanabileceğiniz yöntemler vardır, ancak bu uygulama ve olaylara açık bir bakış açısı gerektirir. Öncelikle a) iç sesinizi dinlemek ve b) çevreye ve içindeki insanlara karşı daha dikkatli olmayı öğrenmek için zihninizi sakinleştirmelisiniz.
    • Aniden ortaya çıkan ve mantıklı bir açıklaması olmayan duyumlara dikkat edin. Savaş ya da kaç tepkisini oluşturan beynimizdeki amigdala, biz bilinçli olarak onların varlığını kabul etmeden önce sinyalleri ve diğer bilgileri etkinleştirebilir, işleyebilir ve bunlara yanıt verebilir. Ayrıca, gözlerimizin önünden geçen görüntüleri (ve onlara tepkilerimizi başlatmayı) o kadar hızlı bir şekilde analiz etme yeteneğine sahiptir ki, kendimiz gerçekten hiçbir şey görmeyeceğiz.
    • Araştırmacılar, bu özelliğin bize atalarımızdan, yani hayatta kalmak için hızlı bir şekilde bilgi toplama ve değerlendirme ihtiyacı nedeniyle aktarıldığına inanıyor.
    • REM uyku evresi. Bu aşamada beynimiz sorunları çözer, bilgi parçalarını birbirine bağlar ve en çok duygularla uyum içindedir.
    • Yatmadan önce, sahip olduğunuz sorunu veya endişenizi yazın. Biraz düşünün ve sonra beyninizin REM uykusu sırasında sezgisel bir çözüm bulmasına izin verin.
    • Sezgisel zihnin görevini yerine getirebilmesi için bilinçli zihnin dikkatini dağıtın. Araştırmalar, sezgisel zihnin, bilinçli olarak ona dikkat etmediğimiz zamanlarda bile bilgiyi işlediğini gösteriyor.
    • Ayrıca, bir kişinin dikkati dağıldığında verdiği kararların doğru olma ihtimalinin daha yüksek olduğu kanıtlanmıştır. Bir sorununuz varsa, seçeneklerinizi tartın. Sonra dur ve başka bir şeye odaklan. Size gelen ilk çözümü seçin.
  5. 5 İçgüdü kararlarınızı gerçeklerle karşılaştırın. Giderek artan sayıda bilimsel kanıt, birçok sezgisel kararı desteklemektedir. Ancak, inanılmaz keder bu sezgisel süreci bozabilir ve hatalı kararlara yol açabilir. Bağırsak her zaman doğru değildir. Dinleyebilirsiniz, ancak mevcut gerçeklerle karşılaştırmayı unutmayın.
    • Ayrıca duygularınızı da göz önünde bulundurun. İçgüdülerinizi hissettiğinizde zirvelerinde miydiler?

Yöntem 4/4: Meditasyon

  1. 1 Algınızı geliştirmek için meditasyon yapın. Budistler 2500 yılı aşkın süredir meditasyon yapıyorlar. Günümüzde, nüfusun oldukça büyük bir kısmı meditasyonla uğraşmaktadır. Meditasyonun algıyı önemli ölçüde iyileştirebileceğini gösteren birkaç çalışma yapılmıştır. Bir deneye katılanlar, küçük görsel farklılıkları ayırt edebildiler. Ayrıca alışılmadık derecede uzun dikkat süreleri vardı. Başka bir deney, vücudun sinyallere ve duyusal işlemeye verdiği yanıttan sorumlu olan beyin bölgelerinin, bir kişi düzenli meditasyon yaparsa, gri madde miktarını artırdığını gösterdi.
    • Gri madde, merkezi sinir sisteminde bilgiyi işleyen ve ona duyusal tepkileri aktive eden bir doku türüdür.
    • Meditasyonun prefrontal kortekste daha fazla sinirsel bağlantı kurduğu düşünülmektedir. Bu alan duyusal bilgileri işler, karar vermekten sorumludur ve amigdalanın işleyişini kontrol eder.
    • Rahatlamayı, çevrenizdeki dünyayla bağlantınızı kesmeyi ve her anın tadını çıkarmayı öğrenmek, etrafınızdaki sinyalleri fark etme yeteneğinizi geliştirecektir.
  2. 2 Farklı meditasyon türleri hakkında bilgi edinin. Meditasyon, rahat bir duruma erişebileceğiniz genelleştirilmiş bir yöntem kavramıdır.Farklı meditasyon türlerinin farklı meditatif süreçleri vardır. Aşağıdakiler en yaygın meditasyon türleridir:
    • Rehberli meditasyon, sizi rahatlatan insanları, yerleri, şeyleri veya olayları hayal etmenizi isteyen bir eğitmen, doktor veya akıl hocasının gözetiminde gerçekleştirilir.
    • Mantra meditasyonu, dikkat dağıtıcı düşüncelerin zihninize girmesini önlemek için yatıştırıcı kelimeleri veya cümleleri tekrarlamakla ilgilidir.
    • Clear Mind Meditasyonu, şimdiye ve nefesinize odaklanmanızı gerektirir. Düşüncelerinizi ve duygularınızı ortaya çıkarın, ancak çok yargılayıcı olmayın.
    • Çigong, zihninizdeki dengeyi yeniden sağlamak için meditasyon, hareket, nefes egzersizleri ve gevşeme tekniklerini birleştirir.
    • Tai Chi, hareketlerin ve duruşların yavaş gerçekleştirildiği bir Çin dövüş sanatı biçimidir. Bunu yaparken aynı zamanda derin nefes almaya da odaklanmalısınız.
    • Aşkın meditasyon, zihninizi derin bir rahatlama durumuna sokmak için kişisel bir mantrayı (kelimeler, sesler veya cümleler) sessizce tekrarlamayı içerir. Zihninizin iç huzuru bulabileceği yer burasıdır.
    • Yoga, daha esnek bir vücut ve sakin bir zihin yaratmak için bir dizi pozisyon ve nefes egzersizi yapma sanatıdır. Bir pozdan diğerine geçmek konsantrasyon ve denge gerektirir. Bu nedenle, sadece şu an hakkında düşünmek çok önemlidir.
  3. 3 Her gün meditasyon yapmaya çalışın. Meditasyonu günün herhangi bir saatinde kendiniz yapabilirsiniz. Bunun için derslere katılmaya gerek yoktur. Meditasyonun süresi, düzenli olarak yapmak ve rahatlama durumuna girmek kadar önemli değildir.
    • Burnunuzdan derin ve yavaş nefes alın. Nefes alıp verirken, duyumlara ve seslere odaklanın. Zihniniz gezinmeye başladığında, tekrar nefesinize odaklanın.
    • Bedeninizi ve deneyimlediğiniz tüm duyuları inceleyin. Dikkatinizi vücudunuzun farklı bölgelerine odaklayın. Vücudunuzun her bölümünü rahatlatmak için bunu nefes egzersizleriyle birleştirin.
    • Kendi mantranızı yazın ve gün boyunca tekrarlayın.
    • Yavaş yürüyün ve bacaklarınızın hareketine konsantre olun. Bir ayağınızı diğerinin önüne koyarken, "kaldırma" veya "yerleştirme" gibi eylem sözcüklerini kafanızda tekrarlayın.
    • Kendi kelimelerinizle veya başkası tarafından yazılmış kelimelerle sözlü veya yazılı dua edin.
    • Sizin için kutsal olan şiirleri veya kitapları okuyun ve sonra okuduklarınızın anlamını düşünün. Ayrıca ilham verici ve rahatlatıcı müzik veya konuşmalar da dinleyebilirsiniz. Sonra düşüncelerinizi yazın veya birisiyle tartışın.
    • Kutsal bir nesneye konsantre olun ve kafanızda sevgi dolu, şefkatli ve minnettar düşüncelerin yükselmesine izin verin. Ayrıca gözlerinizi kapatabilir ve bir nesneyi veya kişiyi görselleştirebilirsiniz.