Yazar:
Randy Alexander
Yaratılış Tarihi:
24 Nisan 2021
Güncelleme Tarihi:
1 Temmuz 2024
İçerik
Küçük işletme sahibi olmak, işletmenin boyutu ve işlevi ile ilgili zorluklar getirir. Küçük işletme sahipleri, çok az veya hiç personel olmadan işletmelerinin gelir, nakliye, finans, yönetim ve büyüyen zorluklarının üstesinden gelmelidir. Paydaşların ilgisini korumak çok önemlidir: müşteriler, tedarikçiler ve kısa vadede güç oluşturmak için çalışan ekipler. Küçük bir işletmeyi yönetmek hem kişisel hem de finansal olarak çok mantıklı.
Adımlar
Yöntem 1/4: Uygun Bir İş Planı Hazırlama
Fikirlerinizi kağıt üzerine çizin. En önemli şey fikri kağıt üzerinde oluşturmaktır. Başarılı işletmeler genellikle yeni bir ürün veya hizmet sunar veya pazardaki mevcut bir alanı destekler. Amaç ne olursa olsun, yazılı olarak bir plan yazmanız gerekecektir.
- Birçok plan taslağı yazabilir ve en iyisini seçebilirsiniz.
- İş planlaması ayrıntılıdır. Ayrıntıları derinlemesine düşünmek, onları görmezden gelmek yerine sizin lehinize.
- Taslak planınıza soru ekleyebilirsiniz. Bilmediklerinizi doğrulamak, emin olduğunuz şeylerin bir listesini yapmak kadar önemlidir. Potansiyel yatırımcılara açık sorular içeren bir plan sunmak istemiyorsanız, taslakta ilgili sorular da dahil olmak üzere nihai iş planına doğru cevabı belirlemenize yardımcı olacaktır.
Yerel Küçük İşletme Geliştirme Merkezinizle (SBDC) tanışın. SBDC, işinizin yürütülmesinde size yardımcı olacak, yatırımcılara ulaşmak ve ücretsiz danışmanlık sağlamak için iş planınızda size yardımcı olabilirler.
Müşterilerin kaynaklarını belirleyin. Planınızda, ürününüzü kimin satın alacağını veya hizmetinizi kimin kullanacağını belirlemeniz gerekir. Ürününüzü veya hizmetinizi neden kullanmak istiyorlar veya kullanmak istiyorlar? Cevap, işin birçok yönüne karar vermenize yardımcı olacaktır.
- Bu, bir hizmet veya ürün hakkında soru sorma zamanıdır. Örneğin, soruyu sormak isterseniz ürünüm / hizmetim gençlere mi yoksa yaşlılara mı hitap edecek? Ürünüm / hizmetim düşük gelirli veya üst düzey kişiler için uygun mu? Ürünüm / hizmetim herhangi bir ortamdaki müşterilere hitap edecek mi? Hawaii'de kayak tekerlekleri veya Alaska'da havlu satamazsınız, bu nedenle ürünün çekiciliği konusunda gerçekçi olun.
Bütçeleme. Planda, iş delegasyonunuzun temel sorusunu ele almanız gerekir.- Ürününüz / hizmetiniz ne kadar karlı olacak? Ne kadar para kazanacaklar? Ürün veya hizmeti üretmenin maliyeti nedir? Masrafları ve ücretleri nasıl ödemeyi düşünüyorsunuz? Bunlar, işletme finans planınızda cevaplamanız gereken en önemli sorulardır.
Proje geliştirme. Tüm başarılı küçük işletmelerin müşteri tabanını ve ürün yeteneklerini baştan geliştirmesi gerekir. İşletmenizin büyüme potansiyeline yanıt verme yeteneğini belirlemeniz gerekir.- Büyüme potansiyeline sahip gerçeklik. İşinizi büyütmenin her zaman sermaye geliştirmeye eşlik ettiğini unutmayın. Kısa sürede gelişen bir proje, potansiyel yatırımcıları hızla kaybedebilir.
Yöntem 2/4: İyi Finansal Alışkanlıklar Yaratmak
Doğru bankayı seçin. Küçük işletme sahiplerinin tüm tekliflerini keşfederek ve finansal planınızı uygulamak için doğru bankayı seçerek iyi bir finans ile küçük bir işletmeyi yönetin. Birçok finans kurumu, küçük işletme sahipleri için düşük maliyetli hesaplar, düşük faizli krediler veya ücretsiz mevduat programları sunar. En iyi teklifi sunan kuruluşla çalışmak, harcadığınız her kuruşu boşa harcamamaktır.
- Bir bankanın diğer bankaya en düşük faiz oranlı en büyük sermaye kaynağını seferber etmesini söyleme seçeneğini kullanın. Örneğin, bir banka size% 4 faiz oranıyla 200 milyon VND borç verirse, diğer bankaya daha düşük bir faizle daha fazla sermaye sağlayıp sağlayamayacağını söyleyebilirsiniz. değiller.
Kredi veya yatırım güvenliği. Başarılı işletmelerin yatırım sermayesine ihtiyacı vardır. İşletme kendi karıyla devam edebilecek ve çalışabilecek bir konuma ulaşana kadar iş, üretim süreçleri ve pazarlama maliyetleri için yeterli mali desteği ayarlamanız ve güvence altına almanız gerekir.
- Küçük işletme kredileri için farklı faiz oranları hakkında bilgi edinmeniz gerekiyor.
Garantili toplama yöntemi. Fatura gelirini ve şirketin ödenmemiş bakiyesini açıklamanız gerekir. Başarılı bir işletmenin istikrarlı bir para kaynağına ihtiyacı vardır.Müşteri ödemelerini kabul etmemek veya kredi vermemek işinizi mahveder.
- Müşterileriniz için nakit, kredi kartı, çek veya seçeneklerin bir kombinasyonunu kabul edip etmeyeceğinize karar vermelisiniz.
- Nakit işlemlerin yapılması en kolay olanıdır, ancak uzun bir süre sonra gözden geçirilmesi zordur. Aynı zamanda, şirketin gelirinin güvenliğini sağlamak için nakit almak da zordur çünkü işçiler kasalardan para çalabilirler.
- Çek ödemek şirket içinde hırsızlığı önleyebilir, ancak çekler size banka tarafında büyük sorunlar bırakarak iade edilebilir.
- Kredi kartları ve uluslararası banka kartları en güvenli ödeme şeklidir, ancak kartı veren kuruluşa bir ücret ödemek işletmenin büyüklüğüne bağlıdır ve bu biraz israftır.
Bir kredi kontrol uygulaması kullanmayı düşünün. Günlük gelirlerin net yönetimi ve müşteri kredi ödemelerinin kontrolü ile küçük işletmelerin nakit akışlarını iyileştirmelerine yardımcı olacak birçok uygulama vardır. Uygulama, yeni müşteriler eklemenize veya mevcut olanları takip etmenize, fatura ödemelerini izlemenize veya para transferlerini daha güvenli bir şekilde yapmanıza olanak tanır. Birçok satıcı, iKMC gibi yönetimde size yardımcı olabilir, yazılımlarını deneyebilirsiniz.
Verimli envanter yönetimi. Envanter yönetimi küçük bir perakende işini yapabilir veya bozabilir, bu nedenle her kuruşun buna değer olması için onu dikkatlice yönetmek önemlidir. İlk olarak, envanterinizi kontrol edin ve kaç tane satıldığını takip edin. Satılması zor ürünlerden kurtulmak ve yenileriyle değiştirmek için envanterinizi düzenli olarak düzenleyin.
- Envanter yönetimi genellikle sattığınız ürünün "uzun ömürlülüğü" ile belirlenir. Örneğin, çabuk bozulan ürünler satıyorsanız, işletmenin karlılığını en üst düzeye çıkarmak için önce en eski ürünü depodan çıkarmanız gerekir.
Bir finans uzmanı tutmayı düşünün. Küçük işletmenizin mali durumunu yönetmek için nitelikli personel istihdam etmek söz konusu olduğunda bu değerli bir yatırımdır. Muhasebe, finansal açıdan düşük performans gösteren iş alanlarını belirlemenize yardımcı olarak karı en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabilir.
- Mali durumunuzu yönetmek için tam zamanlı çalışanları işe almanıza gerek yoktur. Örneğin, envanter ve para yönetiminde ustalaşırsanız, vergi ödemelerini hesaplarken yalnızca EBM'ye (Yeminli Mali Müşavir) ihtiyacınız vardır.
Yöntem 3/4: Küçük İşletme Yönetimi
İzin için başvurun. Sektörünüzde belirtilen tesiste küçük işletmeler için kayıt yaptırmayı ve bir işletme lisansı için başvurmayı unutmayın. Bu, işletmenizin faaliyetinin yasal ve endüstri düzenlemelerine uygun olmasını sağlamaya yönelik önemli bir adımdır. Ev onarımları veya vergi hazırlığı gibi sağladığınız hizmetlerle ilgili olarak lisans başvurusunda bulunmayı unutmayın; bunlar ayrıca kayıt ve belge gerektirir. İşletme ruhsat olmadan işliyorsa iyi çalışanları işe alamazsınız.
- Tüm işletmelerin lisans için başvurması gerekmez. İşletmeniz onlardan biri ise yerel küçük işletme yöneticinize danışın.
Çalışan Kimlik Doğrulaması. Sertifikalı sertifikalı muhasebe veya elektrik mühendisliği onarımları gibi iş alanıyla ilgili niteliklere sahip kişileri işe alın. Nitelikli çalışanlar son derece yeteneklidir ve müşteri güvenini artırır.
Daima düzenleyin. Zamanınızı, emeğinizi, finansmanınızı ve envanterinizi organize etmek, işinizi başarılı bir şekilde yürütmenin anahtarıdır. Elektronik tablo oluşturma, önemli ayrıntıları kontrol etmenize yardımcı olur, böylece onları aklınızda tutmanız gerekmez, her hafta her şeyi gözden geçirebilirsiniz.
- Herkesin üretken olduğundan emin olmak ve ekip üyeleri çakışan işlerde zaman kaybetmekten kaçınmak için çalışanlarla haftalık, iki haftalık veya aylık toplantılar planlayın. Toplantı ayrıca kimin atanmış iyi bir işi yapmadığını analiz etmeye yardımcı olur.
Sorumluluğu devredin. Her şeyi kendiniz yapamazsınız, bu yüzden bazı şeyleri iyi personele bırakın. Küçük işletmeler, çalışanların uzmanlıklarının ötesinde birçok şey yapmasını gerektirir.
- İş faaliyetlerini birçok özel alana bölebilir ve ardından bunları birçok çalışana veya ekip üyesine devredebilirsiniz.
- Aynı zamanda sorumlulukları devrederken, çalışanlara belirli görevleri atarken denetlemeniz gerekir. Örneğin, yasal konuları sizin adınıza bir muhasebecinin veya mali kayıtları düzenlemesi için bir avukatın ilgilenmesini istemeyebilirsiniz. İş ilanındaki bir ihtiyacı belirlemek için her işlevi bu şekilde düşünün.
Birlikte katılın. Sorumluluğu kime devredeceğinize karar verdikten sonra, çalışanın verilen görevi yerine getirebilmesini sağlamak için işi yakından takip etmeye devam etmeniz gerekir. Aynı zamanda müşterilerinizin ihtiyaçlarından da sorumlu olmalısınız. Müşterilerin ihtiyaç ve geri bildirimlerinin farkında olun, çalışanlara atanmış olsa bile müşteri hizmetlerini ihmal etmeyin.
- Zaman zaman çalışanları işe almanız ve işten çıkarmanız gerekir. Çalışanları işe alırken veya işten çıkarırken ortaya çıkan sorunların üstesinden gelmek için yasalara hakim olmanız gerekir.
- Çalışanların katı müşteri geri bildirimleriyle ilgilenmesine izin vermek riskli bir taktiktir. Çalışanlar, yalnızca müşterilerinden olumlu geri bildirimler ilettiklerinde daha faydalı olacaklar ve bu da şirket yönetiminde gevşekliğe yol açacaktır. Örneğin, çalışanların işi yansıtırken kanıt sunması gerekir. Bu sizin şirketinizdir ve kendinizi riske atmanız gerekir, bu nedenle iş sonuçlarını izlerken proaktif olun.
Yöntem 4/4: Müşteri Kaynak Geliştirme
Promosyon ve pazarlama kampanyaları oluşturun. Bu, şirketi tanıtmada önemli bir adımdır. Reklam parasının demografik araştırmalara göre uygun şekilde kullanıldığından emin olun. Bu, promosyonlarınızı ve pazarlamanızı etkili bir şekilde planlamanıza yardımcı olacaktır.
- İşletmeniz için uygun reklam ve pazarlama kampanyaları düşünün. İşletmeniz yalnızca yerel olarak faaliyet gösteriyorsa, ulusal televizyonda reklam oynatmak iyi bir seçim değildir.
- Ürününüzle kimin ve neden ilgileneceğini düşünün. Örneğin, takma diş satıyorsanız, gençleri pazarlama kategorisine koymak bir anlam ifade etmiyor.
Ağ bağlantıları. İşletme sahibiyle iletişime geçerek yerel küçük işletmelerden destek isteyin. İşletmenizin itibarını artırmak için küçük işletme derneklerine ve topluluk etkinliklerine katılın. Potansiyel müşterilere ulaşmak için birçok topluluk etkinliğine katılın.
İşinizi anlayın. Sektördeki işletmelerin rekabet gücünü artırmak için her zaman haberleri ve trendleri takip edin. Sektörünüzdeki en son olaylar için bültene periyodik olarak veya çevrimiçi olarak abone olun. İşletmenizdeki en son ve en büyük gelişmelerden haberdar olmak, rakip şirketlerden müşteri çekmenize yardımcı olacaktır.
Referans sağlamak. Potansiyel müşteriler için referans olarak memnun müşterilerin bir listesini hazırlayın. Bu, yeni müşterilerin işinizi ve müşteri hizmetlerinizi değerlendirmesine yardımcı olur.
Bağlı kalın. Müşterilerinizin ihtiyaç duydukları her an sizinle ve şirketle iletişime geçebildiğinden emin olun. İtibar geliştirmenin en iyi yolu, müşterilerinizin ihtiyaçlarından sorumlu olmaktır.
- Büyük bir işletmenin tüm müşterilerine yanıt vermesi zordur ve zamanla çok sayıda müşteri kaybedecektir. Küçük işletmeler yapamaz. Küçük işletme sahibi olarak potansiyel müşterilerle bağlantı kurabilirsiniz. Bu, işinizi büyütmek istiyorsanız müşterilerinize cep telefonu numaralarını ve e-posta adreslerini sağlamanızı gerektirebilir.
Bir sözü yerine getirin. Küçük bir işletmenin başarılı olması için bir tür ürün veya hizmet sunması gerekir. Ancak, müşteri tabanınızı genişleterek işinizi büyütürseniz, müşterilerinize sadece istediklerini değil, söz verdiğinizi de vermiş olursunuz. Ürününüz veya hizmetiniz reklamla uyuşmuyorsa, müşteri tabanını geliştirmekte zorlanacaksınız.
- Söz verdiğiniz şeyi sunmak, sosyal yardım gelirinizi ayarlamakla başlar. Siz ve satış ekibi çok fazla verir veya söz verirseniz, müşteriler ürünü aldıklarında veya hizmeti kullandıklarında hayal kırıklığına uğrayacaklar, bu da iş hakkında birçok olumsuz yoruma ve kötü sözlere yol açacaktır. senin işin. Unutmayın, iyi satış taktikleri, müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemeye ve anlamaya odaklanmalı, ürünün potansiyeli ile müşterileri aldatmaya değil, ürünün getirdiği faydaları fark etmelerini sağlamalıdır. Ürün:% s.
