İçerik

• adımlar
• Yöntem 1/2: Otel Bilgilerinizi Kontrol Edin
• Yöntem 2/2: Otelde check-in yapın
• İpuçları

Otele giriş genellikle oldukça basittir, ancak farklı otellerin farklı kuralları olabilir. Hangi otelde (yerli veya yabancı) kalmayı planladığınıza ve otelin ne kadar büyük ve popüler olduğuna bağlı olarak hazırlık ve giriş süreci değişebilir.

adımlar

Yöntem 1/2: Otel Bilgilerinizi Kontrol Edin

1. 1 İnternette bilgi bulun. Bir otelde rezervasyon yapmadan önce, konaklama, odalar, otelin konumu, aktivite listesi ve diğer bilgiler hakkında bilgi için web sitesini kontrol edin.
   • İnternet erişiminiz yoksa oteli arayın ve yöneticiye konumunu, gürültü seviyesini ve restoran ve kafelere ne kadar uzaklıkta olduğunu sorun.
2. 2 Lütfen bu otelin iptal koşullarına dikkat edin. Hayatta her türlü sürpriz vardır, bu yüzden gerekirse rezervasyonunuzu iptal edebileceğinizden emin olun. Ayrıca iptal ücreti hakkında bilgi alın.
   • Bazı oteller ve pansiyonlar çok az olanaklara sahiptir, bu nedenle nevresim, havlu ve içme suyu gibi kendi eşyalarınızı getirmeniz gerekebilir.
3. 3 Kartı al. Bilmediğiniz bir yerdeyseniz otelinize ulaşabilmeniz için bir otel konum haritası yazdırın.
   • Yanınızda büyük ölçekli bir harita ve otelinizin yerini gösteren küçültülmüş bir harita getirmeniz iyi bir fikirdir.
   • Havaalanından veya tren istasyonundan otele gitmek için taksiye binmeniz, araba kiralamanız veya toplu taşıma araçlarını kullanmanız gerekip gerekmediğini önceden belirleyin.
   • Araba kullanıyorsanız, aracınızı oraya park etmenin mümkün olup olmadığını, park ücretinin ne kadar olduğunu ve nerede olduğunu önceden öğrenin. Yine, haritanızı yanınıza alın!
   • Özellikle yurtdışına seyahat ederken taksi rezervasyonu yapacaksanız, aldanmamak için gideceğiniz yere gitmenin size ne kadara mal olacağını bildiğinizden emin olun.
4. 4 Otele gelmeden önce rezervasyonunuzu onaylayın. Bunu ayrılmadan birkaç gün önce yapmak en iyisidir.
   • Yöneticiye rezervasyon sırasında yaptığınız istekleri hatırlatın (örneğin, ortak oda, sigara içilmeyen oda, sessiz oda, bebek karyolası vb.).
   • Rezervasyonunuzu önceden onaylayın - bu, varış gününüzde otel personelinin olası hatalarını önleyecek ve ayrıca bir şeyler ters gittiğinde size geri dönecektir. O zaman yeni şartları açık bir vicdanla müzakere edebilirsiniz.
5. 5 Check-in ve check-in saatleri hakkında bilgi edinin. Genellikle tüm oteller (özellikle küçük olanlar) üzerinde anlaşmaya varılmış bir check-in ve check-in saatine sahiptir.
   • Şehre varış saatiniz ile otel check-in saatiniz arasında yeterince uzun bir süre varsa, oteli arayın ve kibarca erken check-in yapıp yapamayacağınızı (veya en azından bagajınızı otelde bırakabileceğinizi) sorun. O zaman şehirde güvenle dolaşabilirsin!
   • Otele çok geç varırsanız (ve görevli resepsiyon görevlisi yoksa), varışınızı ayarlamak için lütfen otelle önceden iletişime geçin.
6. 6 Rezervasyon yaptığınız ismin yanı sıra pasaportunuzdaki ve kredi kartınızdaki ismin aynı olduğundan emin olun. İsimler uyuşmuyorsa, kayıt sırasında zorluklar olacaktır (kaydınız tamamen reddedilebilir).

Yöntem 2/2: Otelde check-in yapın

1. 1 Resepsiyona git. Otele girdikten sonra "Resepsiyon" adı verilen check-in alanını göreceksiniz. Bu kontuarda kayıt olabilirsiniz.
2. 2 Kimlik belgelerinizi, rezervasyon belgenizi ve ödeme yönteminizi (tercihen yeterli bakiyeye sahip bir kredi kartı) getirmeniz gerekmektedir. Kimlik belgeleri pasaport, ehliyet ve kredi kartlarını içerir.
   • Yurtdışına seyahat ediyorsanız, otel yöneticisi pasaportunuzun ilk sayfasının bir kopyasını alacaktır (veya kaldığınız süre boyunca pasaportunuzu otelde bırakacaktır).
   • Özellikle özel bir fiyat veya promosyonla check-in yapıyorsanız, rezervasyon onayınızın bir kopyasını yanınızda bulundurmanız faydalı olacaktır.
   • Önceden rezervasyon yapmadıysanız, bu otelde boş oda yoksa kalacak başka bir yer aramanız gerekeceği gerçeğine hazırlıklı olun.
   • Çoğu otel, konaklamanızın tam maliyetini ve olası hasar olarak faizi sizden tahsil edecektir, bu nedenle banka kartınızı vermemek en iyisidir.
3. 3 Otelin sunduğu olanaklara dikkat edin. Otelin konumu, kahvaltı saati, internet erişimi, Wi-Fi şifresi, ofis alanı, salonlar, barlar, restoranlar, spor salonuna dikkat ettiğinizden emin olun. kaplıca ve benzeri. Bütün bunlar otelde kaldığınız süre boyunca size rahatlık sağlayacaktır.
4. 4 Sorular sor. Resepsiyonist, tatiliniz sırasında ziyaret edilecek yerler, ne yapacağınız konusunda öneriler içeren bir şehir haritası sunabilir.
5. 5 Anahtar(lar)ı alın. Günümüzde çoğu otel elektronik anahtarlar (kartlar) sağlar, ancak bazı oteller sıradan metal anahtarlar kullanır. Bazen odadaki elektriğin çalıştığından emin olmanız gerekir.
   • Lütfen anahtarınızı resepsiyonda bırakmanızın istenebileceğini unutmayın - bu, yalnızca bir anahtar varsa genellikle standart bir prosedürdür.
6. 6 Servis personeline bir ipucu bırakın. Haberci valizinizi odaya götürdüyse, ona bahşiş verdiğinizden emin olun.
   • Bazı otellerde arabalar ve bagaj asansörleri vardır, ancak bazı otellerde misafirlerini birkaç kat merdiven çeken bir komi vardır! Bu yüzden ona bahşiş verdiğinizden emin olun.
7. 7 Odanızı inceleyin. Paketi açmadan ve odanızda rahat etmeden önce, koşulların beklentilerinize uygun olduğundan, yatağın hoş olmayan kokular, lekeler ve yatak böcekleri içermediğinden emin olmak için her şeyi kontrol edin!
   • Temizliği değerlendirin, yeterli yatak takımı ve banyo aksesuarları olup olmadığını kontrol edin.
   • Fazladan battaniye ve yastıklar için dolabınızı kontrol edin.
   • Odanızdan, manzaradan veya gürültü seviyesinden memnun değilseniz, bunu yöneticiye kibarca açıklayın ve sizi başka bir odaya taşımasını isteyin. Genellikle otel yönetimi misafirleri karşılar. Alternatif bir odada kalamazsanız, sizi daha konforlu bir odada mı yoksa manzara manzaralı bir odada mı ağırlayacaklarını sorun.
8. 8 Eşyalarını aç ve kendini evinde hisset! Rahatlayın, bavulunuzu açın, duş alın ve güzel bir dinlenmeye hazırlanın!

İpuçları

• Yöneticinin adını bulun ve hatırlayın.
• Mümkünse, servis personeline bir ipucu bırakın. En son ne zaman biri senin için yatağını temizledi?
• Rusçanın konuşulmadığı yurt dışındaysanız, personel ile İngilizce iletişim kurun, yöneticinin sizi daha kolay anlayabilmesi için kelimeleri ve cümleleri net bir şekilde formüle edin ve telaffuz edin.
• Oteliniz, kaldığınız şehrin haritasında pek görünmüyorsa, rezervasyon onayınızı ve haritanızı yazdırın.
• Otelin çamaşırhane hizmeti olup olmadığını öğrenin; bu, özellikle uzun süre kalıyorsanız ve kirli çamaşırlarınız olduğundan eminseniz yardımcı olacaktır.