İçerik

• adımlar
• Uyarılar

Acil durum mesajı, gerçekte yüzleşmeniz gerekene kadar yeterince basit görünen şeylerden biridir.Çok gergin olduğunuzda, hala kendi adınızı hatırlayabiliyorsanız şanslısınız! Acil bir durumdaysanız veya acil bir duruma tanıksanız, derin bir nefes alın ve bu talimatları hatırlayın.

adımlar

1. 1 Durumun ciddiyetini değerlendirin. Acil bir durumu bildirmeden önce, gerçekten acil olduğundan emin olun. Durumun hayati tehlike arz ettiğini veya başka bir şekilde aşırı derecede tehlikeli olduğunu düşünüyorsanız acil servisleri arayın. Bildirilmesi gereken acil durum örnekleri şunlardır:
   • bir suç, özellikle şu anda oluyorsa;
   • Yangın;
   • acil tıbbi müdahale gerektiren yaşamı tehdit eden bir durum;
   • araba kazası.
2. 2 Acil servisleri arayın. Sayıları ülkeye göre değişir. Rusya'da 112'dir. Ayrı numaralar da vardır: 101 - itfaiyeciler, 102 - polis, 103 - ambulans (sırasıyla sabit hatlı bir telefondan, 01, 02 ve 03).
3. 3 Konumunuzu paylaşın. Sevk görevlisinin soracağı ilk şey, acil durum hizmetlerinin oraya olabildiğince çabuk ulaşabilmesi için nerede olduğunuz olacaktır. Mümkünse tam adresi tam olarak verin. Emin değilseniz, yaklaşık bilgi veriniz ve referans noktalarını belirtiniz.
4. 4 Göndericiye telefon numaranızı verin. Göndericinin, gerektiğinde sizi geri arayabilmesi için bu bilgilere sahip olması gerekir.
5. 5 Olayın niteliğini açıklayın. Sakin ve anlaşılır bir şekilde konuşun ve görevliye neden aradığınızı söyleyin. Önce en önemli ayrıntıları verin, ardından sevk görevlisinin ek sorularını mümkün olduğunca doğru bir şekilde yanıtlayın.
   • Bir suçu bildiriyorsanız, işleyen kişiyi tanımlayın.
   • Bir yangın bildiriyorsanız, nasıl başladığını ve tam olarak nerede meydana geldiğini açıklayın. Birisi zaten yaralandıysa veya kaybolduysa, lütfen bildirin.
   • Ambulans çağırırsanız, tam olarak ne olduğunu ve hastanın veya kurbanın şu anda hangi semptomları yaşadığını açıklayın.
6. 6 Göndericinin talimatlarını izleyin. Gönderici sizden gerekli tüm verileri aldıktan sonra, belirli durumlarda, acil servisler gelmeden önce bir kişiye veya kişilere nasıl yardım edeceğinizi size söyleyecektir. Örneğin, kardiyopulmoner resüsitasyon gibi acil tıbbi bakımın nasıl sağlanacağı konusunda bilgilendirilebilirsiniz. Sizden istenene kadar telefonu kapatmamaya çok dikkat edin. Ardından verilen talimatları izleyin.
7. 7 Gönderici size bağlantıyı kesmenizi söyleyene kadar hatta kalın. Telefonu kulağınıza tutamasanız veya hoparlörü açamasanız bile bağlantıyı kesmeyin.
8. 8 Sevk görevlisi bunu yapmanızı söylediğinde telefonu kapatın. Tekrar aramanız gerekirse, bu makaledeki talimatları uygulayarak tekrar arayın.

Uyarılar

• Asla sahte arama yapmayın. Şu anda gerçekten yardıma ihtiyacı olan insanların hayatlarını riske atıyorsunuz. Acil servislere yapılan sahte aramalar yasa dışıdır ve bazı ülkelerde para cezası ve/veya hapis cezası ile cezalandırılabilir.
• Acil durum bir yangın ise, binada kalmayın. Hemen bırakın ve yakındaki bir evden veya sokaktan arayın.
• Aradığınızda çok gergin olacaksınız ve evde olsanız bile kendi adresinizi hatırlamakta zorluk çekebilirsiniz. Tüm bu bilgileri bir kağıda yazın ve telefonunuzun yanındaki duvara yapıştırın. Bu şekilde, sizden istediğinde verileri göndericiye okuyabilirsiniz.
• Uzun süreli bir acil durumda (deprem veya sel gibi) acil servislerle nasıl iletişim kuracağınız konusunda endişeleriniz varsa, bilgileri önceden bulun ve gerekli adımları atın.