İçerik

• adımlar
• Yöntem 1/3: Sözlü İletişim Becerilerini Geliştirme
• Yöntem 2/3: Sözel Olmayan İletişim Becerilerini Geliştirme
• Yöntem 3/3: Gerçek Hayat Durumlarında Becerilerinizi Geliştirin
• İpuçları
• Uyarılar

İyi iletişim becerileri, güçlü bir arkadaşlığın ve başarılı bir kariyerin önemli bir parçasıdır. Herhangi bir şirkette rahat olmak istiyorsanız da gerekli bir beceridir. İçine kapanık biriyseniz, tanımadığınız insanlarla bağlantı kurmanız kolay değildir.Bildiğiniz gibi, uygulama mükemmelliğe götürür. Bu nedenle, iletişim becerilerinizi ne kadar sık ​​geliştirirseniz, diğer insanlarla ortak bir dil bulmanız o kadar kolay olacaktır.

adımlar

Yöntem 1/3: Sözlü İletişim Becerilerini Geliştirme

1. 1 Sesinizin yüksekliğine ve tonuna dikkat edin. Çok yumuşak veya çok yüksek sesle konuşmayın. Karşınızdaki kişinin sizi iyi duyabilmesi için konuşun. Kendinden emin konuş. Ancak tonunuz ve sesinizin yüksekliği konuştuğunuz kişiyi uyarmamalıdır. Agresif olmamalılar.
   • Ses tonunuz bulunduğunuz ortama uygun olmalıdır.
   • Mümkünse, sesinizin tonu ve seviyesi, iletişim kurduğunuz kişinin tonu ve seviyesi ile eşleşmelidir.
2. 2 Bir konuşmayı nasıl düzgün başlatacağınızı öğrenin. Genel veya genel bir ifade ile bir konuşma başlatabilirsiniz. Muhatapınızın duygularını incitebileceğinden, konuşmanın başında kişisel bir şeyden bahsetmeyin. Haberlerde veya hava durumunda duyduğunuz son bir olaydan bahsederek sohbete başlayın. Kıyafetlerini veya saç stilini beğendiyseniz, kişiye de iltifat edebilirsiniz. Tabii ki, başlamak ve kısa bir sohbet etmek her zaman kolay değildir ve ne söyleyeceğiniz konusunda endişeli hissedebilirsiniz. Aşağıda bazı örnekler bulacaksınız:
   • "Çok güzel bir şapkan var, onu nereden aldın?"
   • "Ne tahmin edilemez hava!"
   • "Ne güzel bir manzara!"
   • “Matematik öğretmenini gerçekten seviyorum. Ve sen?"
3. 3 Sohbete devam etmeye çalışın. Sohbete yakın tarihli bir olaydan bahsederek başlarken, konuşmayı daha derin ve daha kişisel bir konuya taşımayı deneyin. Kişisel sorular sorun. Örneğin, diğer kişiye ailesini, işini veya hobisini sorun. Bu, konuşmanızı daha anlamlı ve daha uzun hale getirecektir. Sohbete katılan iki kişi olduğunu unutmayın, bu yüzden çok fazla veya çok az konuşmayın. Ayrıntılı cevap gerektiren sorular sorun; yani sorularınız “nasıl”, “neden” veya “ne” ile başlamalıdır. Muhatapınızın evet veya hayır ile tek heceli olarak cevaplayabileceği sorular sormayın. Aksi takdirde, konuşmanız uzun sürmez. Aşağıda, konuşmanıza nasıl devam edebileceğinize ve derinleştirebileceğinize dair bazı örnekler verilmiştir:
   • "Ne yaparsın?"
   • "Bana biraz ailenden bahseder misin?"
   • "Partinin ev sahibiyle nasıl tanıştınız?"
   • "Zayıflama kulübünü ne zamandır ziyaret ediyorsun?"
   • "Haftasonu için planların ne?"
4. 4 Hassas konulardan kaçının. Çok iyi tanımadığınız biriyle iletişim kuruyorsanız, belirli konuşma konularından kaçınmalısınız. Din, siyaset veya kişinin etnik/ırk geçmişiyle ilgili tartışmalı konulardan kaçının. Örneğin:
   • Kişiyle yaklaşan seçimler hakkında konuşabilirsiniz. Ancak kime oy vereceği sorusu onu rahatsız edebilir.
   • Bir kişiye dini inancını sorabilirsiniz. Ancak ona kendisinin ve iman kardeşlerinin seks hakkındaki görüşlerini sormamalısınız.
5. 5 Konuşmayı kibarca bitirin. Sohbeti aniden bitirip ayrılmak yerine, kişiye veda etmek istediğinizde kibar olun. Kibarca kişiye gitmesini söyleyin. Ayrıca, onunla konuşmaktan zevk aldığınızı belirtin. Aşağıdaki ifadelerden birini kullanarak konuşmayı sonlandırın:
   • "Koşmam gerek ama umarım yakında buluşuruz."
   • "Maalesef bankada bir randevum var ama sizinle iletişim kurmaktan çok memnun oldum."
   • "Meşgul olduğunu görüyorum, bu yüzden seni daha fazla alıkoymayacağım. Seninle konuşmak güzeldi. "

Yöntem 2/3: Sözel Olmayan İletişim Becerilerini Geliştirme

1. 1 Beden dilinize dikkat edin. Hareketlerimiz genellikle kelimelerden daha yüksek sesle konuşur. Beden dilinin insanlarla iletişimde önemli bir rol oynadığını unutmayın. Sözsüz iletişim yoluyla insanlara ilettiğiniz bilgilerin türünü düşünün. Vücut pozisyonunuzu, yüz ifadelerinizi ve göz temasınızı izleyin.
   • Kişiyle göz temasından kaçınırsanız, onlardan uzak durursanız veya kollarınızı göğsünüzde çaprazlarsanız, diğer kişiye onunla iletişim kurmak istemediğinizi göstermiş olursunuz.
   • Duruşunuz güveni yansıtmalıdır. Gülümsemek. Muhatapınızla göz temasını sürdürün, kollarınızı göğsünüzün üzerinden geçmeyin. Bütün bunlar muhatap üzerinde iyi bir izlenim bırakmanıza yardımcı olacaktır.
2. 2 Konuşma sırasında diğer insanların nasıl davrandığını gözlemleyin. Vücut dillerini izleyin ve neden başarılı sohbetçiler olmayı başardıklarını düşünün. Duruşlarını, jestlerini, yüz ifadelerini ve göz temasını gözlemleyin. Başarılı insanları taklit ederek iletişiminizi nasıl geliştirebileceğinizi düşünün.
   • Gözlemlediğiniz kişilerin birbirini ne kadar iyi tanıdığını belirleyin. Bu çok önemlidir çünkü yakın arkadaşlar arasında kullanılan beden dili, her zamanki ortamlarında bile iki yabancının iletişiminden farklıdır.
   • Diğer insanların etkileşimlerini gözlemlerken fark ettiğiniz olumlu şeyleri ezberleyin. Bu, kendi beden dilinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.
3. 3 Evde sözlü olmayan iletişim becerilerinizi geliştirin. Ev, her birimizin değerli beceriler öğrenebileceği en iyi yerdir, çünkü her zamanki ortamımızdayız. Aile üyelerinizle nasıl etkileşim kurduğunuzu gösteren bir video çekin ve ardından beden dilinizi nasıl geliştirebileceğinizi düşünün. Aynanın önünde dururken sözel olmayan hareketler de uygulayabilirsiniz. Ailenizden ve arkadaşlarınızdan yardım alın. Yakın insanlar, neyin değiştirilmesi gerektiğini dürüstçe ve açıkça söyleyebileceklerdir. Dürüst olmak gerekirse, sırtınızı düz tutmanız ve çenenizi yere paralel tutmanız ve sarkmamanız gerektiğini söyleyebilirler.
   • Kendinizi rahat hissettiğiniz bir yer olduğu için evde becerilerinizi geliştirin.
   • Utangaç olmayın! Sadece sen ve ayna! Farklı türde hareketler yaparken eğlenin.
4. 4 Görüşmenizin ilk saniyesinden itibaren muhatabınıza gülümseyin. Gülümseme samimi olmalı. Gülümseme, başkalarına açık olduğunuzu göstermenin harika bir yolu olarak bilinir. Siz gülümserseniz diğerleri kendilerini rahat hissedeceklerdir. Gülmeyi hatırlarsanız bir sohbete başlamanız ve devam ettirmeniz daha kolay olacaktır.
5. 5 Göz teması alıştırması yapın. Muhataplarınızla göz teması kurmayı ve sürdürmeyi öğrenin. Özellikle güvensiz hissediyorsanız, kişiye bakmamalısınız. Aksi takdirde muhatabınızı rahatsız edebilir. Göz teması kurmayı düşündüğünüzde, 3-5 saniye boyunca diğer kişinin gözlerine bakın. Zamanla, kolayca göz teması kurabilecek ve sürdürebileceksiniz.
   • Biriyle sohbet ediyorsanız ve kişinin gözünün içine bakmakta zorlanıyorsanız, kulak memesine bakın veya gözlerinin tam ortasından bir odak noktası seçin. Bir kişinin gözlerinin içine bakmadığınızı anlaması zor olacaktır.
   • Birinin gözünün içine bakma düşüncesiyle bile çok gerginseniz, bazı psikologlar TV izlerken göz teması kurarak bu beceriyi uygulamanızı tavsiye eder. En sevdiğiniz oyuncu veya haber spikeri ile göz teması kurmayı deneyin.
6. 6 Evden çıkmak üzereyseniz, kendinizi toplamak için yeterli zaman ayırın. Görünüşünüz kusursuzsa daha güvende hissedeceksiniz. Ortalığı toplamaya zaman ayırmak, kendinize güvenmenize yardımcı olabilir ve diğer insanlarla etkileşim kurmanızı kolaylaştırabilir. Kişisel hijyeninizi koruyun, yeni kıyafetler ve beğendiğiniz bir çift ayakkabı alın. Kendinize güveneceksiniz ve diğer insanlarla kolaylıkla iletişim kurabileceksiniz.

Yöntem 3/3: Gerçek Hayat Durumlarında Becerilerinizi Geliştirin

1. 1 Giden insanlarla tanışabileceğiniz bir yer seçin. Tanımadığınız bir kişiyle sohbet başlatmak sizin için daha kolay olacaktır. Bazı durumlarda, bir konuşma başlatmak çok daha kolaydır. Süpermarketler veya bankalar sohbet başlatmak için en iyi yerler değildir (insanlar bir ürün satın almak veya onlar için başka önemli şeyler yapmak ister). Kafeler, spor etkinlikleri ve toplum merkezleri, yabancılarla sohbet başlatmak için harika yerlerdir.
   • Yeni insanlarla tanışmak istiyorsanız, bir spor veya kitap kulübüne üye olun. Bir spor kulübü genellikle sohbet başlatmak için harika bir yerdir.
2. 2 Size bir hizmet sunan kişilerle küçük bir konuşma başlatın. Baristaya gününün nasıl geçtiğini sorun. Geçen postacıya teşekkür edin veya bir meslektaşınıza hafta sonunu sorun. Hemen derin sohbetlere dalmanıza gerek yok. Küçük başla. Unutma, birini selamlamak zor değil. Muhtemelen onu bir daha görmeyeceksiniz, bu yüzden onunla kısa, gündelik bir sohbete başlayabilirsiniz.
3. 3 Meşgul veya ilgisiz görünmeyen birine ulaşın. Kişiyle iletişim kurmakla ilgilendiğinizi göstererek bir sohbet başlatın ve beden dilinin önemini unutmayın. Bu size kişiyle konuşmak için iyi bir fırsat verecektir.
   • Bir kişiye yaklaşırken kendinden emin ol. Çok gergin olursanız, durumunuz muhatabınıza aktarılır!
   • Cep telefonunuzu bir kenara koymayı unutmayın. Muhatap bir konuşma sırasında telefonu kullanıyorsa, bu can sıkıcıdır. Ayrıca kişi, telefonunuzla konuşmaktan daha çok ilgilendiğinizi düşünebilir.
4. 4 Konuşmanızın nasıl gittiğini analiz edin. Konuşma iyi giderse, doğru yaptığınız şeye dikkat edin ve gelecekte yapmaya çalışın. Her şey yolunda gitmediyse, tam olarak neyi yanlış yaptığınızı belirlemek için durumu zihinsel olarak değerlendirin.
   • Çok meşgul biriyle sohbet etmeye çalıştınız mı veya vücut dili iletişim kurmaya hazır olmadığını mı gösterdi?
   • Beden diliniz iletişime açık olduğunuzu gösteriyor mu?
   • Doğru konuşma konusunu seçtiniz mi?
5. 5 Bir sürü insanla konuş. Sosyal becerileriniz pratikle daha iyi hale gelecektir. Ne kadar çok iletişim kurarsanız o kadar iyi.
   • Başarısız girişimlerin sizi olumsuz etkilemesine izin vermeyin. Pes etme. Çoğu zaman, bu talihsiz konuşmalar sizin suçunuz değildir.
6. 6 Bir destek grubundan yardım alın. Bu genellikle doğru iletişim şekillerini öğrenebileceğiniz güvenli ve rahat bir ortamdır. Nasıl düzgün iletişim kuracağını öğrenmek isteyen tek kişi sen değilsin. Neden bunu benzer hedefleri olan insanlarla birlikte çalışmıyorsunuz? Sosyal becerilerinizi geliştirmek istemeniz, kendiniz üzerinde çalışmaya hazır, açık, nazik bir insan olduğunuzu gösterir. Kendinizi benzer hedeflere ve ilgi alanlarına sahip insanlarla kuşatın. Bu sayede iletişim becerilerinizi geliştireceksiniz.

İpuçları

• Başkalarıyla etkileşim kurmanızı zorlaştıran sosyal fobiniz veya benzeri rahatsızlıklarınız varsa, son araştırmaların sosyal beceri odaklı grup terapisinin faydalı olduğunu gösterdiğini düşünün.
• Size sosyal fobi teşhisi konduysa, şehrinizde bir psikoterapi grubuna katılma fırsatı olup olmadığını öğrenin.
• Her zaman kibar ve nazik davranarak düşünceli olmaya çalışın. Gülmeyi unutmayın.
• İnsanlarla başkalarının önünde iletişim kurun; insanlar davranışlarınızdaki değişiklikleri fark edecek ve yavaş yavaş size saygı duymaya başlayacaklar.
• Kendine uygun davran. Başkalarına saygı gösterin ve onlar için iyi bir örnek olacaksınız.
• Deneyimin en iyi öğretmen olduğunu asla unutmayın!

Uyarılar

• Diğer insanlarla fiziksel temas söz konusu olduğunda dikkatli olun. Bazı insanlar dokunmaya açık olabilir.Ancak, diğerleri bunu kabul edilemez ve hatta saldırgan bulabilir. İlk önce, bu kişiyle tanışma düzeyini belirleyin ve ancak o zaman onu omzuna ya da elini sıkmaya çalışabilirsiniz.
• Alkol veya uyuşturucular bir süreliğine özgüveninizi artırabilir, ancak uzun vadede sosyal becerilerinizi geliştirmezler.
• Sosyal beceriler kültüre göre değişir. Bir ülkede belirli davranışların kabul edilebilir olarak kabul edilebileceğini, ancak daha muhafazakar görüşlerle karakterize edilen bir başka ülkede aynı eylemlerin kabul edilemeyebileceğini unutmayın. Her insanın kendi ahlaki standartları ve değerleri vardır.