İçerik

• Adımlar
• Tavsiye
• Uyarı

Başkalarını yaklaşımınızın en iyisi olduğuna ikna etmek zor olabilir, özellikle de başka biri tarafından neden reddedildiğinden emin değilseniz. Konuşmanın gidişatını değiştirin ve başkalarını sizin amacınıza inanmaya ikna edin. İşin püf noktası, onları neden reddettiklerini sorgulamaya başlamaktır ve bazı doğru taktiklerle bunu yapabilirsiniz.

Adımlar

Yöntem 1/5: Temel bilgiler

1. 

   Zamanlamanın nasıl yapılacağını bilmek çok önemlidir. Başkalarını ikna etmek sadece kelimeler veya beden diliyle ilgili değildir, aynı zamanda onlarla konuşmak için doğru zamanı seçmekle de ilgilidir. Başkalarına rahat ve konuşmaya açık olduklarında ulaşırsanız, hedeflerinize ulaşmanız ve daha iyi sonuçlar almanız sizin için daha kolay olacaktır.
   • İnsanlar, minnettar hissettikleri için birinden yardım aldıktan hemen sonra ikna edilmeleri muhtemeldir. Dahası, teşekkür edildikten sonra en kolay şekilde ikna edilirler, bunun nedeni zevk almaya hakları olduğunu hissetmeleridir. Biri size teşekkür ederse, yardım istemek için mükemmel bir zaman. Bu bir tür alma ve verme. Onlara yardım ettin, sana yardım edecekleri bir zaman gelecek.

2. 

   
   
   Başkalarını öğrenin. İkna etmenin etkililiğinin çoğu, siz ve müşterileriniz / çocuklarınız / arkadaşlarınız / meslektaşlarınız arasındaki genel ilişkilerde yatmaktadır. Bir kişiyi iyi anlamıyorsanız, ikisi arasında mümkün olan en kısa sürede ortak bir zemin bularak hemen bir ilişki kurmak çok önemlidir. İnsanlar genellikle kendileri gibi insanlarla daha güvende hissederler. Öyleyse hemen benzerlikler bulun ve onlara onlardan bahsedin.
   • Önce neyi sevdiklerinden bahsedelim. Başkalarını konuşurken açık tutmanın en iyi yollarından biri, tutkulu oldukları şey hakkında konuşmaktır. Neleri sevdiklerine dair anlayışlı ve zekice sorular sorun ve onları neden sevdiğinizi söylemeyi unutmayın! Empatinizi görmek, onlara size karşı daha alıcı ve açık oldukları hissini verir.
     • Örnek: Masada paraşütle atladıkları bir fotoğraf mı? Bu delilik. İlk paraşüt dalışınızı dört gözle bekliyor musunuz - ancak 10.000 veya 18.000 fitten atlamanız gerekip gerekmediğini bilmiyor musunuz? Onlar gibi tecrübeli birinin görüşü ne olur?

3. 

   
   
   İddialı konuşun. Çocuğunuza "Dalga geçmeyi bırakın!" Derseniz. Oysa gerçekten söylemek istediğiniz şey "Odanızı temizleyin!" o zaman amacına ulaşamayacaksın. "Benimle iletişime geçmekte tereddüt etmeyin", "Beni Perşembe günü arayın!" İle aynı şey değildir. Ne demek istediğinizi anlamazlarsa kimse isteğinizi yerine getiremez.
   • Açıklığa kavuşturulması gereken birkaç şey var. Kafanız karışırsa, diğer kişi sizinle aynı fikirde olabilir, ancak gerçekten neye ihtiyacınız olduğunu bilmeyebilir. İddialı iletişim, yolda kalmanıza ve hedeflerinizi net tutmanıza yardımcı olur.

4. 

   
   
   Ethos, pathos ve logos öğelerine güvenin. Bunu, Aristoteles'in öğelerini öğreten Edebiyat Fakültesi'ndeyken biliyor muydunuz? Değilse, işte size bir özet. Aristoteles çok zekiydi ve bu unsurlar o kadar insandı ki bugün hala anlam taşıyorlar.
   • Ethos - Güvenilirliği düşünün. Saygı duyduğumuz insanlara inanma eğilimindeyiz. Neden konuşmacılar olduğunu düşünüyorsun? Bu faktör yüzünden. İşte bir örnek: Hanes. Kaliteli iç giyim, güvenilir şirket. Ürünlerini satın almak yeterli mi? Olabilir. Bekle, Michael Jordan yirmi yılı aşkın süredir Hanes'te mi giyiniyor? Stoklar tükendi!
   • Pathos - Duygularınıza inanın. Sarah McLachlan'la birlikte SPCA reklamlarının hüzünlü müzik ve zavallı yavrular üzerine olduğunu herkes bilir. Bu reklam kötü. Neden? Çünkü izlediğiniz için üzülüyorsunuz ve o yavrulara yardım etmeniz gerektiğini hissediyorsunuz. Pathos devreye girdi.
   • Logolar - "mantık" dan türetilmiştir. Bu muhtemelen ikna etmenin en dürüst yollarından biridir. Basitçe, konuştuğunuz kişinin neden sizinle aynı fikirde olması gerektiğini belirtin. “Ortalama olarak, sigara içen yetişkin bir kişi, sigara içmeyen bir kişiden 14 yıl daha kısa yaşar” dendiğinde (bu doğru) ve daha uzun, daha sağlıklı bir hayat yaşamak istediğinize inanıyorsanız Bu tartışma sizi sigarayı bırakmaya zorlayacaktır. Kesinlikle! Bu inandırıcı.

5. 

   Talep yaratın. İkna söz konusu olduğunda bu birinci kuraldır. Sonuçta, satmaya / elde etmeye / yapmaya çalıştığınız şey için talep yoksa, hiçbir şey olmayacaktır. Bill Gates olmak zorunda değilsiniz (açıkça bir ihtiyaç yaratmasına rağmen), yapmanız gereken tek şey Maslow'un Talep Kulesi'ne bakmak. Farklı ihtiyaç düzeylerini düşünün, yani psikolojik ihtiyaçlar, güvenlik ve güvenlik, aşk, aidiyet duyguları, öz saygı veya özdenetim. Kesinlikle eksik olan bir şey bulacaksınız, sadece sizin geliştirebileceğiniz bir şey.
   • Kıtlık yaratın. İnsanların hayatta kalmak için ihtiyaç duyduklarının yanı sıra, hemen hemen her şeyin göreceli bir değeri vardır. Bazen (belki çoğu zaman) sadece başkaları istediği (veya sahip olduğu) için bir şeyi isteriz. Birinin sahip olduğunuz / istediğiniz şeyi istemesini istiyorsanız, o şey kendiniz de olsa, onu kıt hale getirmelisiniz. Son olarak, talep ortaya çıktığında arz.
   • Aciliyet yaratın. İnsanları saniyeler içinde harekete geçirmek için aciliyet duygusu uyandırabilmelisiniz. Şu anda sahip olduklarınızı istemek için yeterince motive değillerse, gelecekte fikirlerini değiştirmeyecekler. Şu anda başkalarını ikna etmelisiniz, hepsi bu kadar.
   İlan

Yöntem 2/5: Beceriler

1. 

   Hızlı konuş. Evet. Kesinlikle! İnsanlar, doğruluktan ziyade hızlı ve kendinden emin konuşan biri tarafından genellikle daha fazla ikna edilir. Mantıklı geliyor. Ne kadar hızlı konuşursanız, dinleyicilerinizin söyledikleriniz ve sorduğunuz şeyle o kadar az ilgilenmesi gerekir. Bu şekilde, bir grup gerçeği yüksek hızda ve daha güvenli bir şekilde açıklayarak gerçekten asıldığınızı hissedeceksiniz.
   • Ekim 1976'da Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi'nde yayınlanan bir araştırma, konuşma hızını ve tutumlarını analiz etti. Araştırmacılar katılımcılarla sohbet ederek kafeinin kendileri için iyi olmadığına ikna etmeye çalıştılar. Dakikada 195 kelime olarak hesaplanan bir hızda konuştuklarında katılımcılar daha fazla ikna oldular; dakikada 102 kelimeyle konuştuklarında ikna etmek daha zordur. Muhtemelen hızlı konuşma hızında (dakikada 195 kelime, bir kişinin normal bir konuşmada konuşacağı en hızlı hızdır), mesajın daha güvenilir ve dolayısıyla daha ikna edici olduğu söylenir. . Hızlı konuşma, üstün zeka, nesnellik ve anlayış anlamına gelir. Minimum düzenli konuşma oranı olan dakikada 100 kelime oranı, genellikle konunun olumsuz tarafına bağlıdır.

2. 

   Kayıtsız olun. Kayıtsız olmanın iyi bir şey olduğunu kim düşünebilirdi (bazı uygun durumlarda)? Aslında, son araştırmalar, insanların uzmanlık yerine gönül rahatlığını tercih ettiklerini gösteriyor. Peruk konusunda beceriksiz görünen politikacıların neden tüm sorunlardan kurtulduklarını hiç merak ettiniz mi? Sarah Palin'in neden hala Fox News'da bir programı var? Bu, insan psikolojisinin çalışma şeklinin bir sonucudur. Gerçek bir sonuç.
   • Carnegie Mellon Üniversitesi'nde yapılan araştırmalar, insanların özgeçmişlerine sahip olmadıklarını bilsek bile kendilerine güvenen insanlardan gelen tavsiyeleri sevdiklerini göstermiştir. Bunun farkında olurlarsa (bilinçaltında veya başka türlü), muhtemelen bir konuya tam güvenlerini göstereceklerdir.

3. 

   Ana beden dili. Tedirgin, içine kapanık görünürseniz ve ödün vermek istemiyorsanız, insanlar sizi dinlemek istemeyecektir. Kesinlikle doğru deseniz bile, sadece beden dilinize bakacaklar. Hareketlerinize dikkat edin ve sözlerinize dikkat edin.
   • Açık ol. Birbirinizi çaprazlamayın ve vücudunuzu karşı kişiye doğrultmayın. İyi göz teması kurun, gülümseyin ve hararetli olmayın.
   • Başkalarını taklit edin. Yine, insanlar kendileri gibi hissettikleri insanları severler, onları taklit ederek, aslında kendinizi onların yerine koyarsınız. Bir dirseğe yaslandıklarında, karşı dirseğe yaslanın. Geriye yaslandıklarında, yaslanın. Bunu kasıtlı olarak yapmayın, çünkü bu dikkat çekecektir, aslında zaten bir bağlantı hissettiyseniz, neredeyse otomatik olarak yapmalısınız.

4. 

   Tutarlılık. Podyumda ciddiyetle giyinmiş kıdemli bir politikacı düşünün. Bir muhabir, destekçilerinin neden hepsinin 50 yaşında veya daha büyük olduğuna dair bir soru sordu. Buna karşılık olarak yumruğunu salladı ve şiddetle "Genç kuşağa sempati duyuyorum" diyerek. Burada bir sorun mu var?
   • Hepsi yanlış. Tüm imajı: vücut dili, hareket söylediği şeye ters gitti. Uygun, yumuşak bir cevabı var ama vücut dili çok sert, rahatsız ve sert. Sonuç olarak güvenilmezdir. İkna edici olmak için mesajınız ve vücut diliniz el ele gitmelidir. Ya da açık bir yalancı gibi görüneceksin.

5. 

   Sürekli. Kişi reddetmekte ısrar ettiğinde başkalarını rahatsız etmeyin, ancak bunun bir sonraki kişiyle fırsattan vazgeçmenize neden olmasına izin vermeyin. Özellikle öğrenme aşamasını geçmeden önce herkesin gözünde yeterince ikna edici olamazsınız. Tutarlılık uzun vadede karşılığını verir.
   • En ikna edici kişi, başkaları reddetse bile, ne istediğini defalarca sormaya istekli olan kişidir. Hiçbir dünya lideri ilk reddinden vazgeçerse hiçbir şey başaramaz. Abraham Lincoln (tarihin en saygın başkanlarından biri) annesini, üç oğlunu, kızını ve kız arkadaşını kaybetti, iş hayatında başarısız oldu ve General seçilinceye kadar sekiz farklı yarışmayı kaybetti. Amerika Birleşik Devletleri.
   İlan

Yöntem 3/5: Motivasyon

1. 

   Ekonomik motivasyon. Başka birinden bir şey istiyorsanız ama çok olumlu değil. Onlara ne verebilirsin? Ne istediklerini biliyor musun? İlk cevap: para.
   • Diyelim ki bir blog veya gazete sitesi işletiyorsunuz ve bir yazarla röportaj yapmak istiyorsunuz. "Hey! İşini seviyorum! ”, Bu sözlerden daha iyi ne yapabilirsiniz? İşte bir örnek: “Sevgili John, önümüzdeki birkaç hafta içinde bir kitap yayınlayacağınızı yeni öğrendim ve blog okuyucularımın çalışmalarınızı okumaktan keyif alacağına inanıyorum. 20 dakikalık bir röportajla ilgilenir misiniz, okuyucularıma göndereyim mi? Röportajı, yaklaşan çalışmanızla ilgili bir vurgu ile sonlandıracağız. " Artık John, bu makaleye katılırsa daha geniş bir kitle kazanacağını, daha fazla eser satacağını ve daha çok para kazanacağını biliyor.

2. 

   Sosyal dinamikler. Herkes parayı umursamıyor. Para bir seçenek değilse, sosyal olarak seçin. Çoğu insan genel imajıyla ilgilenir. Arkadaşlarından birini tanıyorsan, o kadar iyi.
   • Aynı durum sadece sosyal dinamikleri kullanmaktır: "Sevgili John, araştırmanızın bir kısmının yayınlandığını yeni öğrendim ve yardım edemem ama merak ediyorum," Neden HERKES biliyor? O çalışma hakkında mı? " Bu araştırmanın bir parçası hakkında konuştuğumuz 20 dakikalık hızlı bir röportaj yapmak ilginizi çeker mi bilmiyorum? Geçmişte, birlikte çalıştığım biri olan Max'in yaptığı araştırmalar hakkında yazmıştım ve araştırmanızın blogumda göze çarpan bir gönderi olacağına inanıyorum. " Şimdi John, Max'in bir katalizör olduğunu biliyor (ethos - prestij açısından) ve bu kişi işinden etkileniyor. Sosyal olarak, John'un katılmamak için hiçbir nedeni ve kabul etmek için çok fazla nedeni yoktur.

3. 

   Ahlaki olarak. Muhtemelen bu en zayıf yöntemdir, ancak bazı insanlar için işe yarayacaktır. Birinin paradan ve sosyal imajdan etkilenmeyeceğini düşünüyorsanız, deneyin.
   • "Sevgili John, araştırmanızın bir parçasının yayınlandığını bilmeliyim ve yardım edemem ama merak ediyorum," Neden herkes bunu bilmiyor? " Nitekim, Social Advocates podcast'imi yayınlamamın nedenlerinden biri de budur. Büyük hedefim, akademik yazımdan halka yakın bir bakış açısı getirmektir. Hızlı bir 20 dakikalık röportaj yapmak isteyip istemediğinizi bilmiyorum Araştırmanızı izleyicilere açıklamaya odaklanabiliriz ve umarım biraz daha fazlasını getirebiliriz. bilgi dünyaya gelir. " Son cümle para ya da ego ile ilgili değildir, doğrudan ahlak sorununa gider.
   İlan

Yöntem 4/5: Strateji

1. 

   Suçluluk ve karşılıklı destekten yararlanın. Hiç arkadaşınızın "İlk kez ödeyeyim!" Dediğini duydunuz mu? ve hemen "O zaman ikinci kez öderim!" Karşılıklılığa bağlı olduğumuz için, adaleti sağlamak için iyiliklere karşılık vermeliyiz. Yani birine bir "iyilik" verdiğinizde, bunu geleceğe yatırım olarak düşünün. Başkaları size borcunuzu "ödemek" isteyecektir.
   • Şüpheniz varsa, etrafınızdaki herkes bu yaklaşımı her zaman kullanır. İSTEDİĞİN ZAMAN. Büyük mağazalarda krem ​​dağıtan can sıkıcı kadınlar neden var? İleri geri olmalı. Son yemek ödemesinin sonunda bir oda nane şekeri mi? Sadece ileri geri. Barda ücretsiz 1800 Tekila? Karşılıklılık var. Her yerde. Dünyanın dört bir yanındaki işletmeler bunu kullanıyor.

2. 

   Fikir birliğinin gücünden yararlanın. Büyük ve "modaya uygun" olmayı istemek insan doğasıdır. Başkalarına (umarım bir grupla veya saygı duydukları biriyle) uyum sağlayabileceklerini bildirdiğinizde, önerdiğiniz şeyin doğru olduğu ve onların dikkatini dağıttığı konusunda onlara güvence verir. bir şeyin iyi olup olmadığının hesaplamalarından. "Sürü zihniyetine" sahip olmak zihinsel olarak tembel olmamızı sağlayacaktır. Aynı zamanda geride kalmış, kaybolmuş hissetmememize de yardımcı olur.
   • Bu yaklaşımın başarısının bir örneği banyoda otel bilgi kartlarının kullanılmasıdır. Bir çalışmada, gerçek bir araştırmaya göre bir otel odası bilgi kartının "bu otelde kalan müşterilerin% 75'inin havlularını yeniden kullandığını" belirtmesi üzerine havlularını yeniden kullanan müşteri sayısı% 33 arttı. Tempe, Ariz'deki The Impact at Workplace hakkında göster.
     • Her şey daha stresli hale gelecek. Daha önce bir Genel Psikoloji dersine katıldıysanız, muhtemelen bu fenomeni duymuşsunuzdur. 50'li yıllarda, Solomon Asch bir dizi uygunluk çalışması gerçekleştirdi. Konuyu, yanlış cevap vermesi istenen benzer bir grup insan olarak aldı (bu örnekte, bir satırın uzun bir satırdan daha kısa mı uzun mu olduğu). Sonuç olarak, katılımcıların% 17'sinin daha kısa olan hattın daha uzun olduğunu ve sadece çoğunluk standartlarına uygun olması için gerçekten inandıklarına tamamen aykırı olduğunu söylemesi şaşırtıcıydı. Çılgın, değil mi?

3. 

   Çok isteyin. Ebeveyn iseniz, bunu pratikte görmüşsünüzdür. Bir çocuk, "Anne, anne! Hadi plaja gidelim! ". Anne biraz suçlu hissederek hayır dedi ama seçimini veya fikrini değiştirmedi. Ama sonra çocuk "Tamam, havuza gidebilir miyiz?" Dedi. Anne "kabul etmek" istedi ve "kabul etti".
   • Öyleyse gerçekten ne "ikinci" istediğinizi sorun. Diğerleri, ne olursa olsun bir teklifi reddettikleri için kendilerini suçlu hissedecekler. İkinci teklif (aslında orijinal tekliftir) yapmamak için sebepleri olmayan bir şeyse, fırsatı hemen değerlendireceklerdir. Aşağıdaki öneri onları bir kaçış yolu olarak suçluluklarından kurtarır. 10 dolarlık bir bağış istiyorsanız, 25 dolar isteyin. Projeyi 1 ay içinde bitirmek istiyorsanız, önce 2 hafta içinde isteyin.

4. 

   "Biz" kelimesini kullanın. Araştırmalar, "biz" i tekrar etmenin, diğerlerini daha az olumlu yaklaşımlardan (yani korkutucu yaklaşım) ikna etmede daha etkili olduğunu göstermiştir. Sen yapmazsan ben yaparım ve rasyonel bir mazeret yaklaşımı Bunu aşağıdaki nedenlerle yapmalısınız. "Biz" in kullanımı yakınlığı, benzerliği ve anlayışı ifade eder.
   • Daha önce, izleyicinin sizi beğenmesi ve beğenmesi için uyum sağlamanın önemli olduğunu belirttiğimizi hatırlıyor musunuz? Ardından, seyircilerin size yakın hissetmesi ve sizi sevmesi için vücut dilinizi taklit etmenizi söyledik. Pekala, şimdi dinleyicilerin size yakın ve sizi sevmesi için "biz" i kullanmalısınız. Bahse girerim bunu düşünmedin.

5. 

   Her şey başladı. Bazen bir takımın bir vurucu "topu yuvarlayana" kadar neredeyse hiçbir şey yapamayacağını biliyor muydunuz? Evet, o kişi olmalısın. Eğer bir başlangıç ​​yapıyorsanız, dinleyici tam olma eğiliminde olacaktır.
   • İnsanların bir şeyi gönüllü olarak tamamlama olasılığı, her şeyi yapmaktan daha fazladır. Bir sonraki çamaşır yıkama sırasında, çamaşırları çamaşır makinesine koyun ve ardından bir başkasından yapmasını isteyin. Çok kolay, reddetmek için neredeyse hiç neden bulamadılar.

6. 

   Anlaşmalarını sağlayın. İnsanlar kendileriyle tutarlı olmak ister. Onları kabul etmelerini sağlarsanız (öyle ya da böyle), bunu korumak isteyeceklerdir. Bir sorunu çözmek istediklerini kabul ederlerse ve siz bir çözüm bulursanız, onu keşfetmeye mecbur kalacaklardır. Fiyatı ne olursa olsun, anlaşmalarını sağlayın.
   • Jing Xu ve Robert Wyer tarafından yapılan bir çalışmada, katılımcılar, ortaya çıkan ilk şey tamamen hemfikir oldukları bir şeyse, "her şeye" açık olduklarını gösterdiler. Çalışmanın bir parçası olarak, katılımcılar John McCain veya Barack Obama'nın bir konuşmasını dinlediler ve ardından bir Toyota reklamını izlediler. Cumhuriyetçiler John McCain'i gördükten sonra reklam tarafından daha çok ikna edildi, peki ya Demokratlar? Tahmin edebileceğiniz gibi - Barack Obama'yı izledikten sonra daha fazla Toyota yanlısı. Yani bir şey satmaya çalışıyorsanız, söylediğiniz şeyin sattığınız şeyle hiçbir ilgisi olmasa bile önce müşterinin sizinle aynı fikirde olmasını sağlayın.

7. 

   Dengeni koru. Sorun ne olursa olsun, herkesin bağımsız bir fikri vardır ve hepsi aptal değildir. Tartışmanın her yönünü ele almazsanız, diğer kişinin size güvenme veya sizinle aynı fikirde olma olasılığı daha düşük olacaktır. Kısa vadede zayıflıklar ortaya çıkmaya başlarsa, özellikle başkası yapmadan önce bunları kendiniz düzeltin.
   • Yıllar boyunca, tek yönlü ve iki yönlü argümanları, birçok farklı bağlamdaki etkililiği ve ikna etme ile karşılaştırmak için çalışmalar yapılmıştır. Illinois Üniversitesi'nden Daniel O’Keefe, 107 farklı çalışmanın (50 yıldan fazla ve 20.111 katılımcı) sonuçlarını gözden geçirdi ve meta-analizi geliştirdi. İki yönlü argümanın, bir elektronik tabloda tek yönlü eşdeğer kanunu yapmaktan daha ikna edici olduğu sonucuna vardı - farklı ikna edici mesaj türleri ve farklı izleyici kompozisyonu ile.

8. 

   Koşullu refleksler kullanın. Pavlov'un köpeğini hiç duydunuz mu? Hayır, St. Mary'deki Rock grubunun adı değil. Louis. Klasik koşullar üzerinde deney yapın. Bu kadar. Başkalarının tepkisini bilinçsizce tetikleyen bir şey yaparsınız ve onlar bunun farkında olmazlar. Bunu yapmak zaman ve çok çaba gerektirir.
   • Arkadaşınız Pepsi'den her bahsettiğinde inliyorsunuz, bu şartlı tepkinin iyi bir örneğidir. Aslında, inlediğinizde arkadaşlarınız Pepsi'yi düşünecekler (belki daha fazla Kola istersiniz?). Başka bir yararlı örnek, patronunuzun herkese iltifat etmek için aynı kelimeleri kullanması olabilir. Patronunuzun birini övdüğünü duyduğunuzda, bu size patronunuzun size ne zaman iltifat ettiğini hatırlatacaktır - ve daha çok gurur ve heyecanla çalışacaksınız.

9. 

   Beklentilerinizi yükseltin. Güçlü bir insan konumundaysanız, bu yaklaşım daha da iyi çalışır ve bir zorunluluktur. Başkalarına, astlarınız (çalışanlar, çocuklar vb.) Üzerinde güven dolu ve olumlu etkilerle dolu olduğunuzu ve onların sizi dinlemeye daha meyilli olacaklarını bildirin.
   • Çocuğunuza çok zeki olduğunu ve iyi notlar alacağını bildiğinizi söylerseniz, sizi hayal kırıklığına uğratmaz (eğer bundan kaçınabilirse). Çocuğunuzun bu konuda kendinizden emin olduğunuzu bilmesini sağlayın, bu da çocuğunuz kendine inandığında işini kolaylaştıracaktır.
   • Şirketin patronuysanız, çalışanlar için olumlu bir ilham kaynağı olun. Birine zor bir proje verirseniz, o kişiye bunu sizin verdiğinizi bildirin çünkü yapabileceğini biliyorsunuz. Bunu kanıtlayan X, X ve X niteliklerini gösteriyorlar. Bu etki ile iş sonuçları çok daha iyi olacak.

10. 

    Kaybınızı veya kaybınızı belirleyin. Birine bir şey verebilirsen, harika. Ancak bir şeyin elinizden alınmasını önleyebilirseniz, doğru yoldasınız demektir. Başkalarının hayatlarında stres yaratan faktörlerden kaçınmalarına yardımcı olabilirsiniz, neden reddederler?
    • Bir grup çalışanın kar veya zarar için bir teklif üzerinde karar vermesi gereken bir çalışma var. Aradaki fark çok büyük: Şirketin 500.000 $ 'ı kaybetmesi bekleniyorsa ve teklif kabul edilmezse, 500.000 $ kar sağlayan projeye kıyasla, birçok çalışan teklife katılıyor. Maliyetleri alıp faydalar ile karşılaştırarak daha iyi ikna edebilir misiniz? Mümkün olabilir.
    • Bu evde bile çalışıyor. Kocanızdan güzel bir akşam için televizyon ekranından çıkmasını isteyemez misiniz? Biraz kolay. Hazırlıkları tamamlamak ve kocanızı "harika bir zamana" ihtiyacı olduğu konusunda dırdırmak yerine, ona bunun çocuklarınızın dönmesinden önceki son gece olduğunu hatırlatın.Belki de bir şeyi görmezden geldiğini öğrendiğinde ikna olacaktır.
      • Bu dikkatlice düşünülmelidir. İnsanların olumsuz şeylerin veya en azından kişisel sorunların hatırlatılmasından hoşlanmadıklarını gösteren çelişkili araştırmalar var. Özellikle eve yakın olanlar, olumsuz hareketlere çıldıracaklar. Örneğin, "seksi bir cilde" sahip olmayı "cilt kanserini önlemeye" tercih ediyorlar. Bu nedenle, bir şekilde başkalarına empoze etmeden önce ne istediğinizi düşünün.
    İlan

Yöntem 5/5: Satıcı olarak

1. 

   Göz teması kurun ve gülümseyin. Kibar, neşeli ve karizmatik olun. İyi bir tutum size sandığınızdan daha çok yardımcı olacaktır. İnsanlar söylemeniz gerekeni dinlemek isteyecekler, sonunda yolunuzu bulmak en zor kısımdır.
   • Görüşlerinizi onlara empoze etmek istediğinizi düşünmelerini istemezsiniz. Yetenekli ve kendinden emin olun, söylediğiniz her kelimeye inanma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

     

2. 

   Ürününüzü tanıyın. Onlara fikrinizin faydalarını gösterin. Senin için değil! Onlara "onların" faydalarını anlatın. Bu her zaman dikkatlerini çekecektir.
   • Dürüst. Onlar için gerekli olmayan bir ürün veya fikriniz varsa, bileceklerdir. İşler ciddileşecek ve sözler onlar için doğru olsa bile inanmayacaklar. Durumun her iki tarafını da tanımlayın ve düzgün konuştuğunuzdan emin olun ve kalplerini kazanın.

3. 

   Tüm çelişkiler için hazırlanın. Ve hiç düşünmediğiniz vakalara hazırlıklı olun! Konuşmanızı ve üslubunuzu hazırladıysanız ve dikkatli bir değerlendirme yapmak için çok zaman harcadıysanız, muhtemelen sorun bu değildir.
   • Onlarla yapılan anlaşmadan daha iyi bir anlaşma alacakmışsınız gibi görünüyorsa, insanlar reddetmek için bir neden arayacaktır. Bunu en düşük seviyeye indirin. Dinleyici yararlanıcı olmalıdır, siz değil.

4. 

   Birisiyle aynı fikirde olmaktan korkmayın. Müzakere, ikna etmenin büyük bir parçasıdır. Pazarlık yapmanız gerektiği için sonunda kazanacağınız anlamına gelmez. Aslında, düzinelerce araştırma, "evet" kelimesinin çok fazla ikna edici gücü olduğunu göstermiştir.
   • "Evet" kelimesi çok ikna edici bir kelime değil ama belli bir ağırlık taşıyor çünkü sizi hoş ve arkadaş canlısı bir insan olarak gösteriyor ve diğer insanların da talebin bir parçası olduğunu gösteriyor. Başkalarının size "yardım" etmek için sunması gereken bir lütuftan çok bir anlaşmaymış gibi aradığınız şeye sınırlar koyun.

5. 

   Patron veya liderlerle dolaylı iletişimi kullanın. Patronunuzla veya güçlü biriyle konuşurken, doğrudan iletişimden kaçınmak isteyeceksiniz. Aynı şey, teklifinizin oldukça iddialı olduğu zamanlar için de geçerli. Liderler için düşüncelerini şekillendirmek, düşünmelerine ve kendilerini yönlendirmelerine izin vermek istersiniz. Memnun hissetmek için güç duygularını korumaları gerekir. Niyetlerinizi gerçekleştirin ve fikirlerinizi ustaca onlara iletin.
   • Patronunuzun kendinden daha az emin olmasını sağlayarak başlayın. Pek bilmedikleri bir şeyden bahsedelim. Mümkünse, her şeyin tarafsız olduğu patronun ofisinin dışında konuşun. İkna ettikten sonra, onlara patronun kim olduğunu (onlar!) Hatırlatın. Böylece, talebinizi etkileyebilmeleri için onları yeniden güçlü hissetmelerini sağlayın.

6. 

   Çatışma olduğunda rahatlayın ve sakin olun. Duyguların üstesinden gelmek asla birini ikna etmede daha etkili hale getirmez. Hassas veya çelişkili durumlarda sakin, rahat ve duygusuz kalmak size bir adım atmanızı sağlayacaktır. Birisi kontrolü kaybediyorsa, bir istikrar duygusu için size dönecektir. Nihayetinde, kendi duygularınızın kontrolü sizde olacak. Onlara rehberlik etmek için o anlarda size güvenecekler.
   • Öfkenizi bilerek kullanın. Uyuşmazlık çoğu insanı rahatsız edecek. "Devam etmeye" hazırsanız, duruma stres ekleyin, işte budur ve diğerleri teslim olma eğiliminde olacaktır. Yine de bunu çok sık yapmayın ve tabii ki bunu yağın ortasında veya duygularınızı tutamadığınızda yapmayın. Bu taktiği yalnızca bir taktik ve açık bir amaç için kullanın.

7. 

   Kendine güvenmek. Tüm bunlar vurgulanamaz: Kesinlik, sahip olunması gereken bir şeydir, diğerlerinden daha ilgi çekici ve ilgi çekicidir. Odadaki bir kişi yüzünde güven saçan bir gülümsemeyle sürekli konuşuyor, diğerlerini grubun geri kalanından daha fazla ikna eden oydu. Yaptığınız şeye gerçekten inanıyorsanız, diğer insanlar bunu görecek ve cevap verecektir. Onlar da sizin kadar emin olmak isteyecekler.
   • Eğer kendine güvenmiyorsan, gerçekten öyleymiş gibi davranmalısın. 5 yıldızlı bir restorana girerseniz, kimsenin kiralık bir takım elbise giydiğinizi bilmesine gerek yoktur. Kot pantolon veya tişört ile girmediğin sürece kimse merak etmeyecek. Ve konuşmaya başladığınızda, doğru kelimeleri de düşünün.
   İlan

Tavsiye

• Sözlerine dikkat et. Söylediğiniz her şey iyimser, cesaret verici ve övgüye değer olmalıdır; Olumsuzluk ve eleştiri eksi bir noktadır. Örneğin, "umut" diyen bir politikacının seçimi kazanma şansı olacaktır; "acı zorluk" hakkında konuşmak işe yaramaz.
• Bazen dinleyicilerinize sizin için son derece önemli bir şeyi bildirmek yardımcı olur ve bazen işe yaramaz; dikkatli ol.
• Ne zaman bir tartışmaya başlarsan, diğer kişiyle aynı fikirde ol ve tüm iyi noktalarından o kişinin bakış açısından bahset. Örneğin, kamyonlarınızı bir iç mağazaya satmak istiyorsanız ve müdürünüz bunu yüzünüze söylerse. "Hayır, kamyonunu satın almayacağım! Şu ya da bu yüzden bu markayı veya o markayı daha çok tercih ediyorum". Buna karşılık olarak kabul etmelisin "Elbette otomobil markaları iyidir, aslında 30 yıldan fazla şöhrete sahip olduklarını duydum". İnanın, o zaman artık ısrarı olmayacak. Oradan kamyonunuzun nasıl olduğu hakkında fikir verebilirsiniz, ... "Ama kamyon soğukta çalışmazsa, onların şirketi size yardım edecek mi bilmiyorum? Ve sadece çekme ve kamyon onarım servisini aramanız gerekecek mi?" Bu, sizin bakış açınızı değerlendirmesine izin verecektir.
• Yorgun, sabırsız, dikkatiniz dağınık veya “ruh haliniz yokken” biriyle pazarlık etmeye çalışmayın; Daha sonra pes edebilir ve pişman olabilirsiniz.
• Arkadaş canlısı, girişken ve iyi bir mizah anlayışınız varsa her şey işe yarayacaktır; Başkalarının birlikte gitmeyi sevdiği biriyseniz, onlar üzerinde daha fazla etkiye sahip olacaksınız.

Uyarı

• Birdenbire pes etmeyin - Bu, başkalarının kazandıklarını düşünmelerine neden olacak ve onları daha sonra ikna etmeyi daha da zorlaştıracaktır.
• Çok fazla dogma yapmayın çünkü başkaları, üzerindeki etkinizi kaybettiğinizde sizin bakış açınıza yönelik tüm kapıları kapatacaktır.
• Hedef kitlenizi ASLA eleştirmeyin veya yüzleşmeyin. Bu bazen yanıltıcı olabilir, ancak bu şekilde hedefinize nasıl ulaşacağınızı öğreneceksiniz. Aslında, biraz sinirlendiğiniz veya hayal kırıklığına uğradığınız sürece, bunu not alacaklar ve hemen savunacaklar, bu yüzden en iyisi bir süre sonraya kadar beklemektir. Uzun zaman sonra.
• Yalanlar ve övünmeler, hem ahlaki hem de pratik açıdan asla iyi bir seçim değildir. Hedef kitleniz aptal değildir ve onları fark edilmeden aldatabileceğinizi düşünüyorsanız, hak ettiğiniz şeyi alırsınız.