Yazar:
Peter Berry
Yaratılış Tarihi:
14 Temmuz 2021
Güncelleme Tarihi:
1 Temmuz 2024
İçerik
Bir çevrimiçi mağaza açmanın normal mağazaya göre birçok avantajı vardır: Kirayı ödemezsiniz ve milyonlarca müşteriyi kendi evinizden çekebilirsiniz.İlk seferinde başarılı olmak için, çevrimiçi mağazanızı diğer işler kadar çekici kılmak için çok çaba harcamalısınız. Harika bir ürüne, arkadaş canlısı bir web sitesine ve eksiksiz bir pazarlama planına ihtiyacınız var. Başlamak için aşağıdaki ipuçlarını okuyun.
Adımlar
Bölüm 1/4: Ürün Planı ve İş Planı Geliştirme
Ne satmak istediğinize karar verin. Bir çevrimiçi mağaza başlatmak istiyorsanız, sunacağınız ürün hakkında zaten bir fikriniz var. Bazı şeylerin çevrimiçi satış için harika olduğunu, diğerlerinin ise doğrudan ziyaretçiler tarafından görüntülenmediği için satılmasının daha zor olabileceğini unutmayın. Her iki durumda da, ürününüze güçlü bir güven duymalısınız - aksi takdirde müşterilerle bağlantı kurmak zor olacaktır. İşte dikkate alınması gereken birkaç soru:
- Doğrudan teslim edilmesi gereken somut bir ürün mü yoksa internet üzerinden gönderilebilen soyut bir ürün mü?
- Her ürün için envantere (birden fazla) mı ihtiyacınız var yoksa bunlar benzersiz mi (örn. Sanat eseri, antika)?
- Çeşitli ürünler satmayı mı planlıyorsunuz yoksa sadece tişört veya kitap satmak gibi tek bir kategoriye mi odaklanmayı planlıyorsunuz?
- Kendi ürününüzü mü yapıyorsunuz? Öyleyse, ihtiyaçları karşılayabileceğinizden emin olun. Saygın bir tedarikçiyle ilişki kurun.
- Ürünü kendiniz yapmazsanız, iyi bir üreticiye ihtiyacınız olacak. İş fikriniz için doğru olanı bulmak için çeşitli şirketler arayın.
- Nasıl teslim edeceğinize karar verin. Eve teslimatları verimli bir şekilde planlayın veya bir depodan depolama ve teslimatı planlayın. Çalışmanız üçüncü bir şahıs tarafından üretilmişse stok yapmamayı da düşünebilirsiniz.
- Ürününüze veya hizmetinize bağlı kalmayı planlıyorsunuz. Viral olabilmek ve mağazanızı pazarlayabilmek için sektördeki insanları tanımanız gerekir. Ürüne uzun süre bağlı kalabileceğinizden emin olun.
Bir niş arayın. Ne satmak istediğinizi bilmek, başarılı bir çevrimiçi mağaza oluşturmanın yalnızca bir parçasıdır. Ürününüzü, müşterilerin hem hat içi hem de çevrimiçi olarak seçebilecekleri diğer ürün ve hizmetlerden ayıran şeyin ne olduğunu bilmeniz gerekir. Bir müşteri 100 diğer benzer çevrimiçi mağazadan seçim yaparken neden mağazanızdan el örgüsü kazakları seçsin?- Rekabeti tahmin edin. Tüm rakiplerinizin web sitelerini ziyaret etmeden bir ürün satmaya atlamayın. Ürününüzü tanıtmak istediğiniz ana çevrimiçi pazarı bulun ve rekabeti test edin.
- Eşsiz şeyler bulmaya çalışın. El işi veya sanat satıyorsanız, benzersizlik ürün kimliğinizde bir faktör olabilir. Bununla birlikte, ürünün benzersizliği ve çekiciliği arasında bir denge kurmaya çalışın.
- Yetkin ve bilgili olun. Belki de şirketinizi diğerlerinden ayıran şey, sattığınız ürünün bilgisi olacaktır. Örneğin, beyzbol eldivenleri satan profesyonel bir beyzbol oyuncususunuz. Tutkularınızı ve içgörülerinizi, müşterilerinizin satın alırken elde ettikleri soyut değere dönüştürün.
- Müşteriler için dostça bir satın alma süreci sağlayın. Ürününüz diğer mağazalarda bulunan ürüne çok benzese bile eğlenceli ve keyifli bir satın alma deneyimi yaratarak fark yaratabilirsiniz. Sitenizi bulmanın ve paylaşmanın kolay olduğundan emin olun. Hızlı yanıt verin ve diğer mağazaların sahip olamayacağı mükemmel müşteri hizmetleri sağlayın.
Önce küçük satışlarla denemeler yapın. Geleneksel bir işletmede, gerçek şeyi yapmaya ve gerçek bir mağaza açmaya başlamadan önce düşük taahhüt kanallarından (sevkiyat, bit pazarları, el sanatları sergileri vb.) . Aynısı çevrimiçi satışlar için de geçerlidir. Ürünlerinizi önce eBay, Craigslist, Half.com ve benzeri sitelerde satmaya çalışın. Deneme satışını değerlendirmenize yardımcı olacak bazı sorular şunlardır:- Ürününüzü kim alacak? Anketinize cevap verirlerse ücretsiz bir kupon veya hediye verin. İnternette nerede alışveriş yaptıklarını öğrenin.
- Ne kadar ödemeye razılar? Farklı fiyatlarla test edin.
- Müşteriler ne kadar memnun? Bu, ürününüzü müşterilerinize nasıl sunduğunuzu kontrol etmek için iyi bir zamandır. Göz alıcı ambalaj kullanıyor musunuz? Teslimat yöntemi güvenilir mi? Sunduğunuz üründen memnunlar mı? Onu iyi tarif eder misin?
Bir iş planı yapın. Çevrimiçi mağaza açma sürecine başlamadan önce, daha fazla sermaye toplamak için kullanmayı düşünmeseniz bile bir iş planı oluşturmak için zaman ayırın. Bir plan, başarılı olmak için atmanız gereken adımları oluşturmanıza yardımcı olacaktır. İşletme maliyetlerinizi hesaplayın ve bir pazarlama stratejisi geliştirin. Aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurmanız gerekecek:- Ürünü kendiniz yapıyorsanız veya üreticiyle sözleşme yapıyorsanız, üretim maliyetleri.
- Ulaşım masrafları.
- Vergi.
- Varsa, çalışan maaşı.
- Alan adı ve web sunucusu hizmetini sürdürmenin maliyeti.
Lütfen işletmenizi yerel yönetiminize kaydedin. Her şeyi resmileştirmeye hazır olduğunuzda, belirli bir ticari işlem adına (tüzel kişilik) sahip olmanız ve işletmenizi kaydettirmek için yasal ve vergi formlarını doldurmanız gerekir. İlan
Bölüm 2/4: Çevrimiçi Mağaza Oluşturma
Alan adı kaydı. Çekici ve hatırlaması kolay bir isim seçin. Kısa, ilginç ve hatırlaması kolay alan adları seçin. Değilse, o zaman da benzersiz bir alan adı olmalıdır, çünkü görünüşe göre iyi alan adları neredeyse eskiden alınmıştır. Bir alan adı kayıt şirketi bulun ve sizi memnun edecek ve henüz kullanmamış bir alan adı seçin.
- Beğendiğiniz bir isim zaten alınmışsa, yeni bir tane oluşturun. Sayı ekleyin, metin veya kısa çizgi ekleyin.
- Etki alanı kayıt şirketi, istediğiniz ad zaten kullanılıyorsa size bazı alternatif adlar önerecektir.
Bir web sunucusu hizmeti seçin. Web siteniz, çevrimiçi mağazanızın merkezi olduğu için iyi bir hizmet seçin. Çok telaşlı olursa, müşteriler satın almaktan korkacak ve satışlar düşecektir. Ücretsiz web barındırma hizmetleri mevcuttur, ancak çevrimiçi satış yaptığınız için gerekli ve kaliteli hizmetler için ödeme yapmanız gerekir.
- İşletmeniz iyi gidiyorsa, büyümek için yeterli alana ihtiyacınız olacak.
- Kendiniz geliştirmeyi planlıyorsanız, özelleştirmeye izin veren bir sunucu hizmeti seçin.
Web sitenizi tasarlayın. Kendiniz yapabilir veya bir tasarımcı kiralayabilirsiniz. Web sitesinin odak noktası, müşterinin ürünü olabildiğince kolay bir şekilde satın alabilmesi için ürünü sergilemek olmalıdır. Siteyi çok gösterişli yapmaktan kaçının - çevrimiçi alışveriş yaparken ne kadar doğrudan, o kadar iyi.
- Promosyon postaları ve özel teklifler gönderebilmeniz için site e-posta adresi toplama özelliğine sahip olmalıdır.
- Bir müşteri bir ürünü bulmak için nasıl iki tıklamadan fazlasına ihtiyaç duymaz?
- Yalnızca birkaç renk ve yazı tipi kullanın.
Bir e-ticaret yazılımı seçin. Bu, müşterilerin ürünleri kolayca görüntülemesine ve ödeme sürecini güvence altına almasına olanak tanır. Yazılım, müşteri bilgilerini ve finansal bilgileri saklayacaktır. Bazı durumlarda, e-ticaret yazılımı müşterilere e-posta göndermek için kullanılabildiği için bir pazarlama özelliği de içerir. Karar vermeden önce çeşitli yazılımları araştırmak için zaman ayırmak çok önemlidir çünkü seçtiğiniz yazılım, müşteri deneyimini ve şirketinizin başarısını etkilemede önemli bir rol oynayacaktır.
Bir e-ticaret hesabı açın. Müşterilerin kredi kartıyla ödeme yapabilmesi için bir banka hesabı oluşturmanız gerekir. Bir hesabı korumanın maliyeti oldukça pahalıdır, bu nedenle birçok kişi paradan tasarruf etmek için PayPal kullanır. İlan
Bölüm 3/4: Bir E-Ticaret Paketinin Kullanımı
Eksiksiz bir e-ticaret hizmeti arayın. İlk etapta web sitenizi tasarlama motivasyonunuz yoksa, çevrimiçi mağazanızı birkaç saat içinde çok düşük bir maliyetle kurmanız için bir platform sağlayan birçok hizmet var. Bu şekilde kodlamayı öğrenmek veya bir web tasarımcısı kiralamak zorunda kalmazsınız, ancak yine de anında satmak için araçlara sahip olursunuz.
- Paket hizmetler genellikle yaptığınız her satış için bir ücret alır.
- Bu hizmetlerin birçok faydası vardır, ancak aynı zamanda kendi sistemleri içinde çalışmanız gerektiğinden sınırlamaları da vardır. Birini seçmeden önce birçok sistemle tanışın. Planladığınız iş modelinize uygun bir hizmet bulamıyorsanız, kendiniz bir çevrimiçi mağaza açmayı düşünün.
Genel e-ticaret hizmetlerini keşfedin. Shopify ve Yahoo! Mağazalar, kendi deponuzu taşırken çok profesyonel bir vitrin oluşturmanıza olanak tanır. E-ticaret çözümleri daha çok mağaza arayüzü tasarımı, ödeme güvenliği, sunucular, posta listeleri, veri satışı, müşteri desteği sunabilir. Bu, kendilerini programlamak istemeyenler için harika bir araçtır.
Kar için bir ürünü yeniden satmayı düşünün. Amazon'un mağaza satış ortağı hizmetleri, ürün incelemeleri yazarak ve müşterilerin hayatlarını kolaylaştıran konulara odaklanarak Buy.com ürünlerini ve diğer siteleri yeniden satmanıza olanak tanır. daha. Amazon mağazaları bunu hızlı bir şekilde yapmanıza izin verir, ancak gerçek stoka sahip olmanıza izin vermez.
EBay'i yeni zirvelere taşıyın. EBay'de zaten bir şey sattıysanız ve müşterilerinizin çoğunun sizi orada bulacağından emin olabilirsiniz, o zaman eBay'de bir mağaza açmak ve eBay'de tasarruf etmek için "mezun olabilirsiniz". ücret.
- EBay'i daha önce kullanmadıysanız, bu yöntem mevcut müşterilerle çalışmaya başlamak için uygun olduğundan sizin için uygun olmayabilir. EBay'i kullanmayı kolaylaştırmak için müşterilerinizin web hakkında bilgi sahibi olması gerekir.
- EBay'in harika fırsatlar ve özel ürünler (ve bunlar için pazarlık fiyatları) arayan kullanıcıları çekme eğiliminde olduğunu unutmayın.
Satış ipuçları hakkında bilgi edinin. İpuçları, bir öğeyi yükleyebileceğiniz veya ücretsiz olarak bir dizin oluşturabileceğiniz çevrimiçi bir pazar yeridir. Birkaç fotoğraf, açıklama ve fiyat yüklersiniz. Listeyi güncellemenize gerek kalmadan birkaç ay boyunca ücretsiz listeleme alırsınız. Ürün 35 $ veya daha düşük fiyata satıldığında,% 5 ücret alınacaktır. Öğe 35 dolardan fazlaysa ücret% 3'tür. Satışların yanı sıra, ürünler ve hizmetler hakkında videolar, bloglar yerleştirebilir ve twitter hesabınızı doğrudan web sitesinden ücretsiz olarak bağlayabilirsiniz.
Özel ürünler satıyorsanız Cafepress'e bakın. Cafepress, t-shirtler ve vardiyalar, çıkartmalar ve düğmeler gibi benzersiz tasarımlarla "damgalayabileceğiniz" başka şeyler satıyorsanız harika bir hizmet sunar. Müşteriler mağazanızı arayacak ve sipariş verecek. Daha fazla özelliği kullanırken ücretsiz ve aylık bir ücret karşılığında temel mağaza planını kullanmaya başlayabilirsiniz.
Etsy'de DIY satışları yapın. Etsy, DIY satıcıları için tercih edilen bir seçimdir. Gönderilen ürünler için 4.500 VND (20 sent) ücretlendirilirsiniz ve ürün satılırsa Etsy satış fiyatının% 3,5'ini tutar. Doğrudan ödeme alıyorsunuz ve teslimattan siz sorumlusunuz. Aylık olarak (ne sattığınıza bağlı olarak) ücretlendirilirsiniz.
Instagram'da satış yapmayı deneyin. Instagram, yüksek etkileşim oranına sahip ve moda, ev yapımı ve ev eşyaları satmak için harika bir yer olan, hızla büyüyen bir sosyal ağdır. Instagram fotoğraflarından kişiselleştirilmiş bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için Instagram'a bir öğenin fotoğrafını yükleyin ve hesabınızı inSelly.com'da senkronize edin. Ödeme PayPal tarafından yapılacaktır ve üyelik veya komisyon ücreti alınmaz. İlan
Bölüm 4/4: Müşterileri Cezbetme ve Elde Tutma
Mağazanızı Facebook ve Twitter'da tanıtın. Sosyal ağ, özellikle çevrimiçi iş yapma ve kendi kendine pazarlama için iş yapmanın önemli bir yoludur. Bir hesapla başlayın ve her yerde büyümek için insanları sitenizi "beğen" ve "paylaşmaya" tıklamaya teşvik edin.
- Müşterilerinizin mağazanızı tanıtmasını sağlayın. Katılımcılara indirim yapabilir ve hediyeler verebilirsiniz.
- Yeni ürünler ve satın almalarla ilgili bilgilerle hesabınızı her zaman güncel tutun.
Bir blog oluşturun. Ürünleri uzmanlıkla birleştirmek, müşterileri sitenize çekmenin harika bir yoludur. Ürününüz moda ile ilgiliyse, ürünü açıklayan bir stil blogu ile başlayın. Sattığınız ürünle ilgili çevrimiçi sohbetlere katılmaya çalışın.
- Birkaç paket teklifi, "cephe" nin bir parçası olarak görünecek bir blog sunuyor.
- Blogunuzda diğer şirketlerin ürünlerini tanımlayın ve onlardan sizinkini açıklamalarını isteyin. Bu, küçük çevrimiçi satıcılar için yaygın bir uygulamadır.
- Ürün örneklerini popüler blog yazarlarına veya ürün inceleme web sitelerine gönderin.
- Konuk olarak hareket edin ve diğer kişilerin blogları hakkında makaleler yazın. Örneğin, ev yapımı bisküviler satıyorsanız, bunları saygın bir pastacılık blogunda önerin.
Müşteriye anlaşmalar hakkında e-posta gönderin. Müşteri e-posta adreslerini düzenlemek ve özel satışlar hakkında güzel bir şekilde sunulan tonlarca e-posta göndermek için MaiChimp gibi bir e-posta programı kullanın. Ancak, müşterilerinizle iletişim kurmak için bu yöntemi kötüye kullanmayın - çok sık e-posta gönderirseniz aboneliğinizi iptal edebilirler. İlan
Tavsiye
- Tüm e-ticaret yazılımlarının deneme sürümlerinden tam olarak yararlandığınızdan emin olun. Bu size yazılımın her yönünü ücretsiz olarak test etme fırsatı verir. Ayrıca, deneme sürümünü görmezseniz, deneme sürümünü yüklemek için satıcıyla iletişime geçin. Genellikle size verirler.
- Sahip olmadığınız satış hizmetlerine / ürünlerine dikkat edin? Genellikle "stok satışları" olarak anılırken, bazı durumlarda gerçektir, çoğu dolandırıcılıktır. Hizmet gerçek olsa bile, başarı şansı düşüktür çünkü diğer insanların halihazırda sattıklarını satıyorsunuz. Bu durumda onu etkili kılmak için özel pazarlama becerilerine ihtiyacınız olacak, öyleyse neden ürününüze uygulamayasınız?
