İçerik

• Adım atmak
• Bölüm 1/3: Özür dileyin
• Bölüm 2/3: Doğru bir şekilde özür dilemek
• Bölüm 3/3: Mektubun düzeni
• İpuçları
• Uyarılar

Her şeyi berbat etmiş olabilirsin, ama şimdi hatalarını kabul etmeye ve düzeltmeye çalışıyorsun. İyi bir plan! Özür dileme mektubu, bir hatayı düzeltmeye çalışmanın veya incittiğiniz kişinin kendisini biraz daha iyi hissetmesini sağlamanın harika bir yoludur, bu hatayı sizinle yapmamış olsanız bile. Bu yazıda, özür mektubunuzun istenen etkiye ulaşmasını ve durumu daha da kötüleştirmemesini nasıl sağlayabileceğinizi açıklıyoruz. Aşağıdaki 1. Adım ile başlayın ve sadece incelikli değil, aynı zamanda işlevsel olan bir özür mektubunun nasıl yazılacağını öğrenin.

Adım atmak

Bölüm 1/3: Özür dileyin

1. Mektubunuzun ne hakkında olduğunu kısaca açıklayın. Mektubunuzu yazdığınız kişiye mektubunuzun başında bunun bir özür mektubu olduğunu söylemeniz iyi bir fikirdir. Bu şekilde, ona, mektubun geri kalanında yazılanlara kendilerini duygusal olarak hazırlama fırsatı verirsiniz. Mektubunuzun okuyucusunun yazdıklarınızla kafasını karıştırmasını ve onu ne yapacağını bilmemesini önlemeye çalışmalısınız.
   • Örneğin, "Sana gerçekten bir özür mektubu yazmak istedim" gibi bir şey söyleyebilirsin.
2. Neyi yanlış yaptığınızı açıklayın. Artık bu mektupta özür dilemek istediğinizi kabul ettiğinize göre, ne için özür dilemek istediğinizi ve yaptığınız şeyin neden yanlış olduğunu açıklayın. Çok net olmalı ve her şeyi olabildiğince ayrıntılı olarak tanımlamalısınız. Her konuda dürüst olarak, özür dilediğin kişinin ne yaptığını gerçekten anladığınızı bilmesine izin vermiş olursunuz.
   • "Geçen hafta sonu yaptığım şey gerçekten çok uygunsuz, saygısız ve her şeyden önce çok bencilce. Elbette düğününüzün amacı mutluluğunuz ve aşkınızı kutlamaktır. Jessica'ya evlenme teklif ederek bu ilgiyi bana çektim. Aslında anını senden uzaklaştırmaya çalışıyordum ve bu elbette yanlıştı. "
3. Karşınızdaki kişiye ne kadar acı verdiğinizi anlayın. Karşınızdaki kişiyi incittiğinizi ve onun ne kadar acı hissetmiş olması gerektiğini çok iyi anladığınızı kabul edin. Bu aynı zamanda onu asla incitmek istemediğini söylemek için de iyi bir zamandır.
   • Örneğin, şöyle bir şey söyleyin, "Jacob bana, eylemimle sadece düğün deneyiminizi mahvetmediğimi, aynı zamanda benim hatam nedeniyle balayınızın artık olması gereken harika deneyim olmadığını söyledi. Umarım bunun asla niyetim olmadığını anlarsın. Elbette bu zamana olumlu bir şekilde bakmanızı ve sadece güzel anılarınız olmasını istedim, ama bencil şeylerimle bunu mahvettim. O güzel anıları senden çaldım. Elbette bunun sizin için nasıl bir his olduğunu tam olarak bilemiyorum, ama en azından şimdi anlıyorum ki yaptığım şey size şimdiye kadar yapabileceğim en kötü şeylerden biri. "
4. Minnettarlığınızı ifade edin. Yapmak zorunda değilsiniz, ancak isterseniz diğer kişiye geçmişte sizin için yaptığı her şey ve size her zaman ne kadar iyi yardım ettiği için teşekkür edebilirsiniz. Bu, karşınızdaki kişiyi takdir ettiğinizi gösterir ve bazen yaptığınız şey hakkında gerçekten kötü hissettiğinizi netleştirmeye yardımcı olur.
   • Örneğin, "Ailenin beni ne kadar sıcak ve samimi bir şekilde karşıladığını düşündüğünüzde, elbette, yaptığım şey tamamen yanlıştı. Sadece kardeşimi ne kadar sevdiğinizi göstermekle kalmadınız, bana her zaman mümkün olduğunu hiç düşünmediğim bir şekilde destek ve sevgi verdiniz. Seni şu anda bu kadar incitmiş olmam aslında büyük bir hakaret ve hiçbir şekilde benim için yaptıklarına saygı duymuyor ve bunun için kendimden nefret edebilirim. "
5. Sorumluluk almak. Bu, özür dilemenin en önemli kısımlarından biridir, ancak genellikle kelimelere dökülmesi en zor kısımdır. Karşıdaki kişi de bazı hatalar yapmış olsa bile, bu mektupta onlar hakkında konuşmaya yer yoktur. Yapmanız gereken, açıkça ve tereddüt etmeden bir hata yaptığınızı kabul etmektir. Yaptığınız şey için herhangi bir iyi nedeniniz olmayabilir ve aslında bunu neden yaptığınızı tam olarak açıklayamazsınız. Yine de, yaptığın şeyin başkasını incittiğini kabul etmen gerekecek.
   • Şöyle bir şey söyleyin, "Bunu neden yaptığımı size açıklamaya çalışmak isterim, ancak bu haklı gösterilemez. Niyetlerim, hiçbir zaman yanılmamış olsalar da, burada önemli değil, sadece yaptığım yanlış seçimler önemli. Bu nedenle, bencil davranışlarımın ve onlarla birlikte size yol açtığım büyük üzüntünün sorumluluğunu tam olarak alıyorum. "
   • Yani yaptığınız şeyi haklı çıkarmamalısınız, ancak sizi buna neyin götürdüğünü çok dikkatli bir şekilde açıklamaya çalışabilirsiniz. Gerçekten gerekli olduğunu düşünüyorsanız veya durumu daha az kötü hale getireceğini düşünüyorsanız, yaptığınız seçimi neden yaptığınızı açıklayabilirsiniz. Bunu yalnızca, diğer kişinin neden belirli seçimler yaptığınızı anladığında kendini biraz daha iyi hissedeceğini düşünüyorsanız yapmalısınız.
6. Durumu değiştirebilecek bir çözüm bulun. Üzgün ​​olduğunu söylemek yeterli değil. Özür dilemek, yalnızca sorunu çözmenin ve başka sorunları önlemenin bir yolunu bulabilirseniz gerçekten mantıklıdır. Bu, bir daha asla olmayacağını söylemekten bile daha iyidir. Durumu değiştirmek için bir fikir bulur ve bununla nasıl başa çıkmayı düşündüğünüzü açıklarsanız, diğer kişiye sorunu gerçekten ciddiye almak istediğinizi ve aranızdaki durumun tekrar düzelmesini gerçekten istediğinizi gösterirsiniz.
   • Örneğin, "Ama sadece" özür dilerim "demek yeterli değildir. Daha iyisini hakediyorsun. Jessica ve ben, siz geri döndüğünüzde onurunuza büyük bir karşılama partisi düzenlemeyi çok isteriz. Şimdiye kadarki en iyi parti yapacağız ve gerçekten% 100 kardeşimle paylaştığınız devasa sevgiyi kutlamaya odaklanacağız. Bundan hoşlanmıyorsanız sorun değil: Sizden aldığım unutulmaz ve güzel anıları yaratmanın bir yolunu bulmak istiyorum. "
7. Aranızdaki temasın bundan sonra daha iyi olmasını umduğunuzu açıklayın. Karşı tarafa sizi affetmek isteyip istemediğini doğrudan sormamak daha iyidir. Bununla, öyle demek isteseniz de istemeseniz de aslında diğerinden ve ayrıca zaten incittiğiniz birinden bir şey talep ediyorsunuz. Gerçekten ne istediğinizi daha iyi açıklayabilirsiniz ve bu, aranızdaki temasın gelecekte daha iyi olacağıdır.
   • Şöyle bir şey söyleyin, "Bunu gerçekten ummama rağmen, beni affetmenizi bekleyemem. Sadece aramızın gerçekten iyi olmasını istediğimi söyleyebilirim. Etrafta olduğumda rahat hissetmeni ve mümkünse belki mutlu olmanı istiyorum. Sahip olduğumuz harika ilişkiyi gerçekten telafi etmek istiyorum. Umarım gelecekte tüm bunları aşmanın ve birlikte harika anlar yaşamanın bir yolunu bulabiliriz. "

Bölüm 2/3: Doğru bir şekilde özür dilemek

1. Teslim edebileceğinizden% 100 emin değilseniz değişiklik sözü vermeyin. Bu çok çok önemli. İyi bir şans olduğunu düşündüğünüz bir hata yaptıysanız veya bu hatanın aranızdaki kişilik veya norm ve değerlerdeki içsel farklılıklardan kaynaklandığını düşünüyorsanız, o zaman diğer kişiye söz vermeyin. değişeceksin. Muhtemelen aynı hatayı tekrar yapacaksınız ve daha sonra tekrar özür dilerseniz, herhangi bir şey için kulağa pek inandırıcı gelmeyecektir.
2. Sözlerine dikkat et. Özür dilemek bir sanattır. Bu, doğal olarak istemediğimiz ve çoğu zaman direndiğimiz bir şeydir. Bu nedenle, uygun şekilde özür dilemek istiyorsanız, kendinizi çok dikkatli bir şekilde ifade etmelisiniz. Bazı sözler ve kelimeler özür diliyormuşsunuz gibi gelebilir, ancak aslında durumu daha da kötüleştiriyorlar çünkü aslında hiç üzgün olmadığınızı söylüyorlar. Bu kelimeleri genellikle düşünmeden kullanırsın, bu yüzden bir mektup yazarken dikkatli ol. Bu tür kelimeler ve ifadeler örneğin:
   • "Hatalar yapıldı ..."
   • "Eğer" seni incittiysem özür dilerim "veya" Bu seni kötü hissettiriyorsa ... "gibi" eğer "ile ifade edilen ifadeler
   • "Böyle hissettiğin için üzgünüm."
3. Dürüst ve gerçek olun. Eğer özür dilerseniz, dürüst olmanız ve gerçekten ne hissettiğinizi ve düşündüğünüzü söylemeniz gerekecek. Bunu yapamıyorsanız, özür dilemeden önce bazen biraz beklemek daha iyidir. Ve mektubunuzu yazmaya başladığınızda, standart ifadeler veya klişeler kullanmayın. Ayrıca internetten aldığınız bir mektubun bir kopyasını asla kullanmamalısınız. Özür mektubunuzun amacı, özellikle sizin durumunuz hakkında söylediklerine sahip olmaktır, böylece özür dilediğiniz kişi, ne olduğunu ve tam olarak neyin yanlış olduğunu gerçekten anladığınızı bilir.
4. Mektubunuza beklentileri dahil etmeyin ve otomatik olarak hiçbir şeyi varsaymayın. İstediğiniz son şey, mektubunuzun diğer kişiyi emrediyor veya kaba görünmesi ya da daha da fazla gücendirmesidir. İstemediğin şey, diğer kişinin seni suçlu hissettiğin için affetmesini sağlamaktır, bu yüzden böyle gösterme. Ayrıca karşınızdaki kişinin belli bir şekilde hissettiğini varsaymamalısınız ve onun neden üzgün veya kırgın olduğunu bildiğinizi de düşünmemelisiniz, çünkü o zaman ne olduğunu gerçekten ne kadar az anladığınızı göstermeye başlayabilirsiniz. Mektubunuza ne koyarsanız koyun, söylediğiniz her şeyde mütevazı, daha itaatkar bir ses tonu kullanmak en iyisidir, böylece mektubunuzu okuyan kişi durumun kontrolünün kendisinde olduğunu hissedecektir. Mektubunuzda bu tür kelimeleri kullanırsanız, büyük olasılıkla diğer kişi olanlar için sizi affedecektir.
5. Mektubunuzu göndermeden önce bir veya iki gün bekleyin. Mümkünse, mektubu göndermeden önce birkaç gün bekleyin. Yazdıklarınızdan duygusal olarak uzaklaştığınız anda mektubu tekrar okumak akıllıca olacaktır.

Bölüm 3/3: Mektubun düzeni

1. Mektubunuz için en uygun selamlamayı seçin. Diğeriyle olan ilişkinize bağlı olarak, en iyisi "Sevgili ....." veya muhtemelen "Sevgili .....," ile bir özür mektubuna başlamaktır. Mektubunuza çok çiçekli veya şiirsel bir dille başlamamak daha iyidir. Bu nedenle, selamlamayı olabildiğince basit ve sıradan tutun.
2. Mektubunuzu zarif bir şekilde bitirin. Mektubunuzu nasıl farklı şekilde bitireceğinizden emin değilseniz, "Saygılarımızla, ..." ile bitirin, ancak mektubunuzu biraz daha yaratıcı hale getirmek ve daha az form mektubu gibi görünmesini istiyorsanız, siz başka bir şey de deneyebilir misin? Örneğin, mektubunuzu "Beni dinlediğiniz için teşekkür ederim" veya "Eylemlerimle neden olduğum sorunlar için tekrar sizden özür dilerim ve gerçekten yapabileceğimi umuyorum. bunu telafi edecek bir şey. "
3. Resmen özür dilerim. Daha resmi veya profesyonel bir bağlamda bir özür mektubu yazıyorsanız, mektubun resmi bir izlenim bıraktığından emin olmalısınız. Mektubu düzgün bir şekilde güzel bir kağıda yazdırın, tarih, kendi adınız ve kuruluşun adı gibi gerekli bilgileri ekleyin, mektubu kalemle imzalayın ve şartlara ve organizasyon türüne göre diğer kuralları unutmayın resmi bir mektup için geçerlidir.
   • Ayrıca mektubunuzun cümle yapısını da değiştirmeniz gerekecektir. Mektubunuzun oldukça resmi olması ve duruma uygun olması amaçlanmıştır.

İpuçları

• Eğer özür dilersen, bazen gururunu görmezden gelmen gerekir. Gururla hiçbir şey başaramazsınız; gerçekten iyi bir ilişki genellikle bedelsiz gelir.
• Mektubunuz için doğru kelimeleri bulmakta güçlük çekiyorsanız, bir arkadaşınızdan, arkadaşınızdan veya aile üyesinden size yardım etmesini isteyin. Sizden ne beklendiğini bilmeli ve muhtemelen size yardımcı olmaktan çok mutlu olacaktır.
• Sadece ne demek istediğini söyle ve ne söylediğini kast et. Dürüstlük en önemli şeydir. Ve eğer bir söz verirsen, sözünü tut.
• Kısa ve güzel bir mektup yazın; Doğrudan konuşun ve eylemleriniz için sorumluluk alın.
• Öte yandan, mektubunuzu çok kısa tutmamalısınız. İki veya üç cümlelik bir özür mektubuyla doğru etkiyi elde edemezsiniz. Mektuba zaman ve çaba harcadığınızı diğer kişiye gösterin.
• Yaptığınız şeyi neden yaptığınızı açıklamaya çalışın. Karşınızdaki kişi kötü niyetinizin olmadığını bildiğinde kendini daha iyi hissedebilir.
• Bunun senin hatan olduğunu netleştirmeye çalış ve kimseyi suçlamaya kalkma. Bu şekilde olgun olduğunuzu ve sorumluluk duygusuna sahip olduğunuzu gösterirsiniz.

Uyarılar

• Mektubunuza diğer kişiyi suçlu hissettirebilecek şeyler eklemeyin. Bunu yaparsanız, olasılıkla diğer kişi mektubunuzu ciddiye almayacak ve yaptığınız şey için sizi affetmeyecektir.