İçerik

• adımlar
• Yöntem 1/4: Mesajlaşma uygulamanızın önbelleği ve verileri nasıl temizlenir
• Yöntem 2/4: Uygulama nasıl kaldırılır ve yeniden yüklenir
• Yöntem 3/4: Farklı bir mesajlaşma uygulaması seçin
• Yöntem 4/4: SIM Karttan Metin Mesajları Nasıl Silinir

Android cihazınız, mevcut olmayan yeni veya okunmamış metin mesajlarını size sürekli olarak bildiriyorsa, bunun nedeni mesajlaşma uygulaması verilerinin önbelleğe alınması veya kaydedilmesidir.Bazen bu sorunlar yeni bir mesaj geldiğinde otomatik olarak giderilir, bu nedenle önce birinden size mesaj göndermesini isteyin. Sorun devam ederse, bu bildirimlerden nasıl kurtulacağınıza ilişkin talimatlar için bu makaleyi okuyun.

adımlar

Yöntem 1/4: Mesajlaşma uygulamanızın önbelleği ve verileri nasıl temizlenir

1. 1 Ayarlar uygulamasını başlatın . Uygulama çubuğunda bulacaksınız.
   • Açmış olduğunuz "okunmamış" mesajlar (veya mesajlaşma uygulamanızın Gelen Kutusu'nda olmayan mesajlar) hakkında bildirim alırsanız, bu yöntemi kullanın. Ayrıca, mesajlaşma uygulamasının simgesinde görüntülenen (tüm mesajları zaten açmış olmanıza rağmen) "okunmamış" mesajların sayısıyla ilgili sorunu çözmeye yardımcı olacaktır.
   • Bazen bu sorunlar yeni bir mesaj geldiğinde otomatik olarak giderilir, bu nedenle önce birinden size mesaj göndermesini isteyin.
2. 2 Menüye dokunun Uygulamalar. Bu menünün adı sistemin veya cihazın sürümüne bağlıdır, ancak genellikle "uygulama" veya "uygulamalar" kelimesini içeren bir seçenektir.
   • Android cihazınızda varsayılan olarak tüm uygulamalar gösterilmiyorsa, Tümü'ne dokunun. Bu seçenek bir sekme olabilir, ancak büyük olasılıkla menüyü açmanız ve Tüm Uygulamaları Göster veya benzer bir seçeneği seçmeniz gerekecektir.
3. 3 Mesajlaşma uygulamasına tıklayın. "Okunmamış" mesajları size bildiren uygulamayı seçin.
4. 4 Dokunmak Depolamak. Bu seçenek sayfadadır.
   • "Depolama" yerine "Önbelleği Temizle" seçeneğini görürseniz bu adımı atlayın.
5. 5 Dokunmak Önbelleği temizle. Uygulama önbelleği temizlenecek ve muhtemelen sorun çözülecektir.
   • "Okunmamış" olduğu varsayılan mesajlarla ilgili bildirim almaya devam ederseniz okumaya devam edin.
6. 6 Tıklamak Verileri sil. Ayarlarınızın ve tercihlerinizin silineceğini belirten bir mesaj görünür.
7. 7 Ekrandaki talimatları izleyin. Uygulama verileri kaldırıldığında, sorunun çözülmesi muhtemeldir. "Okunmamış" olduğu varsayılan mesajlarla ilgili bildirim almaya devam ederseniz, başka bir yöntem deneyin.

Yöntem 2/4: Uygulama nasıl kaldırılır ve yeniden yüklenir

1. 1 Uygulama çekmecesini açın . Bunu yapmak için, genellikle ana ekranın alt ortasında bulunan simgeye tıklayın. Cihazınızda bir mesajlaşma uygulamasından (örneğin, WhatsApp, Hangouts veya Facebook Messenger) gelen bildirimler veya yanlış sayıda okunmamış mesaj görüntüleniyorsa, bu tür bir uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemenizi öneririz; ayrıca "BadgeProvider" uygulamasının verilerini de temizlemeniz gerekir.
   • Ana ekranın altında bir nokta veya kare ızgarası görmüyorsanız, ekranın altından yukarı kaydırmayı deneyin.
2. 2 Mesajlaşma uygulaması simgesini basılı tutun. Bir saniye sonra, ekranın üstünde veya altında çöp kutusu (veya "Sil" seçeneği) şeklinde bir simge belirecektir. Parmağınızı simgenin üzerinde tutun.
3. 3 Simgeyi çöp kutusuna sürükleyin veya "Sil"i seçin. Parmağınızı ekrandan kaldırdığınızda, uygulama Android cihazdan kaldırılacaktır.
   • Uygulama önceden yüklenmişse ve kaldırılamıyorsa bir sonraki adıma geçin.
4. 4 Ayarlar uygulamasını başlatın . Uygulama çubuğunda bulacaksınız.
5. 5 Menüye dokunun Uygulamalar. Android sürümünüze bağlı olarak bu menünün adı Uygulamalar ve Bildirimler veya Uygulamalar olabilir. Yüklü tüm uygulamaların bir listesi açılacaktır.
   • Android cihazınızda varsayılan olarak tüm uygulamalar gösterilmiyorsa, Tümü'ne dokunun. Bu seçenek bir sekme olabilir, ancak büyük olasılıkla menüyü açmanız ve Tüm Uygulamaları Göster veya benzer bir seçeneği seçmeniz gerekecektir.
6. 6 Aşağı kaydırın ve dokunun Rozet sağlayıcı. Uygulama simgelerinde sayıların görüntülenmesinden sorumlu olan bir sistem uygulamasıdır.
7. 7 Dokunmak Depolamak. Bu seçeneği görmüyorsanız bir sonraki adıma geçin.
8. 8 Tıklamak Verileri sil. Bir onay mesajı görünecektir.
9. 9 Veri silme işlemini onaylayın. İşlem tamamlandığında ana ekrana dönün.
10. 10 Mesajlaşma uygulamasını yükleyin. Artık BadgeProvider uygulama verileri kaldırıldığına göre, doğru sayıda okunmamış mesaj görüntülenecektir.

Yöntem 3/4: Farklı bir mesajlaşma uygulaması seçin

1. 1 Play Store'dan Mesajlar uygulamasını indirin . Mesajlaşma uygulamanız sizi sözde "yeni" mesajlar konusunda bilgilendirmeye devam ederse, benzer başka bir uygulama kullanın. Mesajlar uygulaması birçok seçenekten biridir ve oldukça iyidir (daha sonra kaldırsanız bile).
   • Play Store, uygulama çekmecesinde bulunur.
   • Mesajlar uygulamasını yüklemek için şunu girin: mesajlar Play Store arama çubuğunda Bul'a ve ardından Google'dan Mesajlar uygulamasının yanındaki Yükle'ye dokunun.
2. 2 Mesajlar uygulamasını başlatın. Simgesi mavi bir arka plan üzerinde beyaz bir konuşma bulutu gibi görünür ve uygulama çekmecesindedir.
3. 3 Mesajlaşma uygulamasını birincil kısa mesaj uygulamanız yapmak için ekrandaki talimatları izleyin. Mesajlar uygulamasını ilk başlattığınızda bunu yapmanız istenecektir. Bu uygulama ana uygulama haline geldiğinde, aldığınız tüm SMS mesajlarını gösterecektir.
   • Önce Mesajlar uygulamasının SMS mesajlarınıza erişmesine izin vermeniz gerekebilir.
4. 4 Hakkında bildirim aldığınız mesajı bulun. Bir sorunu belirtmek için kırmızı bir ünlem işareti simgesi veya benzeri bir şeyle işaretlenmiş olabilir. Ayrıca, mesaj okunmadı olarak vurgulanabilir.
5. 5 Sorun mesajını basılı tutun. Ekranın üst kısmında bir dizi simge belirecektir.
6. 6 "Sil" simgesine tıklayın. Bir çöp kutusuna benziyor ve ekranın üst kısmında oturuyor. Mesaj silinecek ve artık bununla ilgili bildirim almayacaksınız.
   • Bunu, her zaman hakkında bildirim aldığınız diğer mesajlarla tekrarlayın.
7. 7 Mesajlar uygulamasını daha önce kullandığınızla değiştirin. Mesajlar uygulamasını kullanmaya devam etmek istiyorsanız (ki bu oldukça iyidir), bu adımı atlayın. Aksi takdirde:
   • Samsung Galaksi:
     • Ayarlar uygulamasını başlatın. Bir dişli simgesiyle işaretlenmiştir.
     • Uygulamalar'a tıklayın.
     • Sağ üst köşedeki üç nokta simgesine dokunun.
     • "Varsayılan Uygulamalar" üzerine tıklayın.
     • Mesajlaşma Uygulamaları'na dokunun.
     • Gerekli uygulamayı seçin ve "Tamam" ı tıklayın.
   • Diğer modeller:
     • Ayarlar uygulamasını başlatın. Bir dişli simgesiyle işaretlenmiştir.
     • Uygulamalar ve Bildirimler'i tıklayın.
     • Aşağı kaydırın ve Gelişmiş'e dokunun.
     • "Varsayılan Uygulamalar" üzerine tıklayın.
     • SMS Uygulaması'na dokunun.
     • İstediğiniz mesajlaşma uygulamasını seçin.

Yöntem 4/4: SIM Karttan Metin Mesajları Nasıl Silinir

1. 1 Ana mesajlaşma uygulamasını başlatın. Bildirimleri temizleyemiyorsanız veya yanlış sayıda yeni mesaj görüyorsanız bu yöntemi kullanın. Ana mesajlaşma uygulaması genellikle ana ekranın altındadır.
   • Seçeneklerin adı, mesajlaşma uygulamasına bağlıdır.
2. 2 Mesajlaşma uygulaması menüsünü açın. Konumu uygulamaya bağlıdır, ancak genellikle ekranın sol üst veya sağ üst köşesinde bulunur.
3. 3 Seçeneğe dokunun Ayarlar.
4. 4 Bir seçenek bulun ve seçin SIM mesajlarını yönet. Konumu uygulamaya bağlıdır, ancak kural olarak önce "Kısa Mesajlar" seçeneğini seçmelisiniz. SIM kartta saklanan mesajların bir listesi görüntülenir.
5. 5 Silmek istediğiniz mesajları seçin. Bunu yapmak için bir mesajı basılı tutun ve ardından diğer mesajlara dokunun.
6. 6 Tıklamak Silmek veya Mesajları sil. Seçilen mesajlar SIM karttan silinecek ve yanlış bildirimlerin görüntülenmesi engellenecektir.