İçerik

• adımlar
• Yöntem 1/3: Bir iş arkadaşınıza yanıt verin
• Yöntem 2/3: Müşteri Minnettarlığını Takdir Etme
• Yöntem 3/3: Bir arkadaşınıza veya aile üyesine yanıt verin

Kardeşinizden veya patronunuzdan gelen bir teşekkür mektubuna yanıt vermek her zaman iyi bir fikirdir. Nasıl yanıt vereceğinize karar verirken, anahtar samimi olmaktır. Gönderene minnettarlığınızı göstermekten çekinmeyin ve bunu ilişkinizi geliştirmek için bir fırsat olarak görün. Yüz yüze, telefonla veya e-posta ile cevap verebilirsiniz.

adımlar

Yöntem 1/3: Bir iş arkadaşınıza yanıt verin

1. 1 Lütfen diyerek gönderene minnettarlığınızı ifade edin. Teşekkür mektubunuzu yanıtlamak için zamanınızın bir kısmını ayırmak, iş arkadaşınız veya patronunuzla olan bağınızı güçlendirmenize yardımcı olabilir. İster şahsen ister e-posta ile yapın, kişinin e-postayı göndermek için harcadığı zamanı takdir ettiğinizi gösterin.

   Tavsiye: "lütfen" istediğiniz kelime değilse, minnettarlığınızı ve takdirinizi kendi kelimelerinizle ifade edin. Örneğin, şöyle: "İlginizi gerçekten takdir ediyorum."

   
   
2. 2 Muhatabınıza birlikte çalıştığınız görev veya projeden nasıl yararlandığınızı anlatın. Minnettarlık için minnettarlığa ek olarak, birlikte iyi çalışmaktan aldığınız zevki veya faydayı beyan ederek gelecek için iyi bir zemin hazırlayın.
   • “Çok ödüllendirici bir işti. Bu proje hakkında çok şey öğrendim ve bu fırsatı takdir ettim."
   • “Umarım tasarım departmanıyla çalışmak için başka bir fırsatım olur. Cok eglenceli! "
3. 3 Kısa ol. Çalışan bir teşekkür mektubuna yanıt her zaman beklenmez veya gerekli değildir. Bu nedenle, iş arkadaşınızın çok fazla zamanını almamak için cevabınızı kısa tutun.

Yöntem 2/3: Müşteri Minnettarlığını Takdir Etme

1. 1 Takdirinizi ifade edin. Basit bir "lütfen"e ek olarak, minnettar bir müşteriye bir yanıt mektubu, sizinle iletişim kurduğu için ona teşekkür etme ve ilişkinin devam edeceğine dair umudunuzu ifade etme, hatta belki de ona teşvik olarak indirim veya ücretsiz hizmet sunma fırsatıdır.
   • “Sizinle çalışmak bir zevkti Bay Ivanov. Sizinle tanıştığıma çok memnun oldum ve en kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle."
   • "Yeni tablonuzu beğenmenize çok sevindim, Bay Mamedov! Size olan sevgimin bir göstergesi olarak, galerimizden yapacağınız bir sonraki alışverişinizde size %10 indirim sunmak istiyorum."
2. 2 zamanında cevap ver. Bir e-postaya verilen herhangi bir yanıtta olduğu gibi, çok geç olmamak en iyisidir. Zamanlılık, gönderenin öncelik listenizde üst sıralarda olduğunun bir göstergesidir; bu takdir duygusunu geliştirir.
3. 3 Sıcak, kişisel bir tonda yazın. Biri size minnetle yaklaştıysa, bu kişiyle olan ilişkinizi derinleştirmek ve onu değerli ve özel hissettirmek için iyi bir fırsattır.
   • “İşbirliğiniz için teşekkürler, umarım maceranız harika olur!”
   • "Tanıştığımıza memnun oldum, büyük projenizde iyi şanslar!"

Yöntem 3/3: Bir arkadaşınıza veya aile üyesine yanıt verin

1. 1 Söylemek:"Lütfen!" Bu genellikle minnettarlığa yanıt olarak verilen cevaptır. Bu cevapla, onu duyduğunuzu kişiye gösterir ve takdirini takdir edersiniz. Diğer ifadeler kullanılabilir:
   • "Benim için zor olmadı."
   • "İstediğiniz zaman iletişime geçin."
   • "Sana yardım etmekten memnun oldum."
2. 2 Söylemek:"Aynısını benim için yapacağını biliyorum." Daha ileri gitmek ve gönderenle aranızdaki yakınlığı vurgulamak istiyorsanız bu ifadeyi kullanın. Bir ilişkide güven anlamına gelir. Benzer anlamlara sahip diğer ifadeler:
   • "Sen de bana yardım ettin."
   • "Birbirimize sahip olduğumuza sevindim."
   • "Sana her zaman yardım etmeye hazırım."
3. 3 Ona yardım etmekten mutlu olduğunuzu bilmesini sağlayın. Ona yardımcı olmaktan memnun olduğunuzu aşağıdaki ifadelerle ifade edebilir ve vurgulayabilirsiniz:
   • "Memnuniyetle yaptım."
   • "Senin için yapmaktan memnun oldum."
   • "Sana yardım etmekten memnun oldum!"
4. 4 samimiyetinizi ifade edin yüz ifadeleri ve jestler. Bir e-postaya şahsen yanıt vermeyi seçerseniz, gülümseyin ve takdirinizi ifade ederken diğer kişinin gözlerinin içine bakın. Aynı zamanda kollarınızı göğsünüzün üzerinden geçmemelisiniz. Sözsüz ipuçları, söyledikleriniz kadar önemlidir.