İçerik

• Adımlar
• Tavsiye

Titiz insanlar her yerdedir. O kişi siz de olabilir. Pek çok insan en iyi tavırlarıyla davranmadıkları zamanlardan geçer. Zor bir insanla bir ilişki sürdürmek istiyorsanız, bazı başa çıkma ve müzakere stratejileri geliştirmeniz gerekir.

Adımlar

Yöntem 1/2: Zor insanlara yaklaşın

1. 

   Akıllı bir strateji seçin. Zor bir kişiyle uğraşırken, konuyu tartışmak için en iyi zamanın ne olduğuna karar vermelisiniz. Herhangi bir savaşa gerek yok. Bunu ne kadar çabuk anlarsan, hayatın o kadar mutlu olacak. İdeal olarak, siz ve zor kişi farkı görmezden gelebilir ve birbirinizle uzlaşabilirsiniz. Bazen bu mümkün olmaz.
   • Karşılaştığınız durumun, başa çıkmanız gereken kadar çok acıya neden olup olmadığını kendinize sorun.
   • Kişi ile ilişkinizi düşünün. Zor kişi patronunuz veya başka bir güçlü kişiyse, sevmediğiniz şeyleri kabul etmeye çalışın (bir şiddet eylemi olmadığı sürece). Kişi bir arkadaş veya akraba ise, bir durumu görmezden gelmenin kötü davranışı teşvik edip etmediğini veya sadece size zaman kazandırıp yas tutmayı önleyip önlemediğini düşünün. senin için sefalet.

2. 

   
   
   Bir an duraklatıldı. Düşüncelerinize odaklanmak ve kendinizi sakinleştirmek için tepki vermeden önce derin bir nefes alın. Çatışma e-posta veya metin yoluyla ise, üzüldüğünüzde diğer kişiye mesaj göndermekten kaçının. Stres seviyenizi azaltmak için bir dakikanızı ayırın. Bundan sonra kişiye daha mantıklı bir şekilde ulaşabileceksiniz.
   • Mümkünse, sorunu tarafsız bir durumda veya belirli bir faaliyetin gerçekleştiği yerde tartışın. Örneğin, yürürken kişiyle sohbet edebilirsiniz. Bu yaklaşım, olumsuz yüz yüze etkileşimleri sınırlamaya yardımcı olacaktır.

3. 

   
   
   İhtiyaçlarınızı iddialı bir tavırla belirtin. Kişiye sözlerinizi değiştirme veya çarpıtma şansı vermeyin. "Siz" ifadeleri yerine "ben" ifadelerini kullanmaya çalışın. Örneğin:
   • Gecikmemden hayal kırıklığına uğradığını biliyorum. Ben de aynı duyguyu yaşayacağım. Ama ne yazık ki bu sabah metro sistemi kapatıldı ve herkes istasyonda mahsur kaldı. Sizi beklettiğim için üzgünüm! "
   • “Metro sistemi çöktüğünde zamanında gelmeyi beklemek mantıksız. Gerçekten ilgileniyorsanız, tren programıma bakmış olabilirsiniz ”.

4. 

   
   
   Kibar bir tavır takın. Kişinin tepkisi ne olursa olsun, sakin olun. Küfür etmekten kaçının. Cevap vermeden önce bir nefes alın. Kendinizi kişinin seviyesine indirmemeniz önemlidir. Aynı zamanda, ne kadar sakin olursanız, diğer kişinin davranışlarını görmesi ve düşünmesi o kadar kolay olur.

5. 

   Gerçeği takip edin. Hikayeyi kısa ve net tutun ve çok fazla ayrıntı veya duyguya kapılmayın. Kişinin bakış açınızı anlamaması ve onları ikna etmeye çalışmanızın gerekmemesi muhtemeldir. Doğruyu söylemeli ve kendinizi savunmanız gerektiğini hissetmemelisiniz.
   • Temaları tetiklemekten kaçının. Örneğin, baldızınızla tatil hakkında konuşurken sık sık tartışıyorsanız, bunu tartışmayın! Diğer kişinin bu konuyu yönlendirmede aracı olmasına izin verin.
   • Muhafazakar olmayın. Görüşleriniz hakkında tartışmak isteyebilirsiniz, ancak zor kişi için bu argümanları görmezden gelmek en iyisidir. Haklı olduğunuzu kanıtlamak için zaman kaybetmeyin. Bunun yerine, durumda tarafsız kalın.

6. 

   Etkileşimi sınırlayın. Yine de umarım zor bir kişiyle başa çıkabilir veya o kişiyle zamanınızı sınırlayabilirsiniz. Etkileşime girmeniz gerekiyorsa, kendinizi mazur göstermek için izin isteyerek veya sohbete üçüncü bir kişinin katılmasını sağlayarak işleri kısa tutmaya çalışın. Mümkün olduğunca pozitif olun ve hemen ardından sakinleştiğinizden emin olun.
   • Kişinin asla beklediğiniz arkadaş, iş arkadaşı veya kardeş olamayacağını kabul edin.

7. 

   Müttefiklerle sohbet edin. İşler yolunda gitmiyorsa ve sorunu çözmek için çok çalışmanız gerekiyorsa, potansiyel bir arabulucu ile konuşabilirsiniz. Belki patronunuz durumu daha iyi hale getirmeye yardımcı olur. Ailenizde bir çatışma varsa, herkesin tanıdığı pazarlık edilebilir bir kişi bulun. Yalnızca güvendiğiniz biriyle paylaşmalı ve şikayet etmelisiniz.

Yöntem 2/2: Fikrinizi Değiştirin

1. 

   Zor insanların her yerde olduğunun farkında olun. Nerede yaşıyor olursanız olun veya çalışırsanız çalışın, sadece başkalarını incitmek için doğmuş gibi görünen biriyle karşılaşacaksınız. Bu insanlarla nasıl başa çıkılacağını öğrenmen önemli. Onlardan kaçınmak zor olabileceğinden, birkaç farklı türden zor insanı tanımlamak, onlarla etkileşim kurmanın en iyi yolunu belirlemenize yardımcı olabilir. Bunlar şunları içerir:
   • "Düşmanca" tavrı olan insanlar şiddetli tepki verme eğilimindedir. Eleştirmeyi severler, tartışmaktan zevk alırlar ve yanıldıklarını kabul etmekte zorlanırlar. Genellikle güçlü insanlar veya siber zorbadırlar.
   • "Reddedilmeye duyarlı" insanlar genellikle hakaret ararlar. Başka bir deyişle, kolayca kırılırlar. Memnuniyetsizliklerini ifade etmek için genellikle yazılı araçlar (e-posta, kısa mesaj) kullanırlar.
   • "Heyecanlı" tipteki kişi başka bir tiptir. Endişeli ve karamsar olabilirler ve sıklıkla başkalarını eleştirirler.
   • "Kendini önce düşünen" insanlar genellikle kendi çıkarlarını ilk sıraya koyarlar. Uzlaşmayı sevmezler ve ayrıca kişisel hakaretlere karşı son derece hassastırlar.

2. 

   Hayal kırıklığına karşı toleransınızı artırın. Kişinin davranışı kontrolünüz dışında olabilir, ancak nasıl tepki vereceğinize ve onu önemsemeniz gerekip gerekmediğine karar vermek size bağlıdır. Bunu yapmanın bir yolu, stresli olmanıza, sinirlenmenize veya sinirlenmenize neden olabilecek uygunsuz inançlara meydan okumak da dahil olmak üzere hayal kırıklığına toleransınızı artırmaktır.
   • Zor bir insanla etkileşim halindeyken, "Bu kişiye artık katlanamıyorum!" Diye düşünebilirsiniz. Bu uygunsuz düşünceye dayanarak tepki vermeden önce derin bir nefes alıp geçerliliğini sorgulamalısınız.
   • Gerçek sensin Mayıs o kişiye tahammül edin. Sırf kayınvalideniz Yeni Yıla hazırlanmak için acele ettiği için ya da patronunuz azarladığı için ölmeyecek ya da delirmeyeceksiniz. Sen güçlü bir insansın ve buna tahammül edebileceğini biliyorsun. Seçiminiz yatıyor yöntem bazı şeyler görürsünüz: tansiyonunuz yükselene kadar stresli misiniz yoksa derin bir nefes alıp kayınvalidenize bir şeyle meşgul olması için bir havuç mu vermelisiniz? ne?
   • Kendinizi "ihtiyaç", "yapamam", "yapmalı", "yapmalı", "her zaman" veya "asla" gibi kelimeleri kullanırken bulduğunuzda, geri dönüştürmek için birkaç dakikanızı ayırın. bu düşünceyi değerlendirin.

3. 

   Davranışınızı test edin. İnsanlar size saldırmaya devam ederse, bunun nedeni yanlış kişinin dikkatini çekmeniz olabilir. Örneğin, aşırı derecede olumsuzsanız, bir kötümser sizi kuşatacaktır. Olumlu tavırları olan arkadaşlar bulun.
   • Geçmişte olumsuz deneyimler yaşadığınızda rolünüz nedir? Bu davranışa nasıl tepki veriyorsunuz? Örneğin, Lan adlı bir arkadaş sürekli size zorbalık ediyor. Tepki veriyor musun, etmiyor musun? Kendin için ayağa kalkıyor musun?
   • Güçlü ve zayıf yönlerinizin farkında olmak faydalı olabilir. Bu şekilde, gelecekte zor bir insanla karşılaştığınızda, onlarla başa çıkabilmek için daha donanımlı olacaksınız.

4. 

   Başkalarını tanımaya gelince dikkatli olun. Arkadaşlarınızdan biri oldukça sert görünebilir, ancak muhtemelen zor bir dönemden geçiyor. Bir başkasının davranışını hemen yargılamak yerine, bir adım geri atarak ve o kişinin konumunda nasıl hissettiğine geri dönerek empati gösterin. Kişilik farklılıklarına duyarlıysanız, birçok farklı çatışmanın üstesinden gelebileceksiniz.
   • Derin bir nefes alarak ve kişiye mümkün olduğunca sempatik gözlerle bakarak kabul etme alıştırması yapın. Kendinize söyleyin, "Acı çektiğinizi anlıyorum. Endişelendiğinizi ve korktuğunuzu kabul ediyorum, nedenini anlamasam bile. Beni de endişelendirdiğini kabul ediyorum. yerleşmek ".
   • Şeylerin "doğasını" kabul ettiğinizde, kişinin zor zamanlar geçirdiğini anladığınızda ve kabul ettiğinizde, direnişin veya savaşma isteğinin neden olduğu stresi serbest bırakabileceksiniz.
   • Davranışlarına sempati gösterme nedenlerinizi görselleştirin. Görünür bir sebep olmadan bir müşterinin size neden kızdığını anlayamayabilirsiniz. Kendinize kızmak yerine, kişiyi çok kızdıran şiddetli, kronik ağrıdan muzdarip olabileceğini düşünün. Sebebin doğru veya hatta gerçekçi olması önemli değil - sakin kalmanıza ve olumsuzluktan etkilenmemenize yardımcı olacaktır.

Tavsiye

• Asla küfretme. Küfür sadece diğer kişiyi kızdırır ve kontrolü kaybettiğinizi gösterir.
• Her zaman sakin kalmayı unutmayın ve kızdığınızı hissederseniz geri dönün.